¿Cómo funciona Amazon Go?

Primero, echemos un vistazo al video que describe la experiencia de no pagar:

Ahora, llegando a la parte técnica

PASO 1: Adquisición de datos
La fusión del sensor a partir de los datos del sensor adquiridos a través de varios sensores en los pasillos que ayudarán a Amazon a identificar qué producto se ha recogido del pasillo:
Algunos sensores cuyos datos Amazon podría posiblemente “fusionarse”

      • Matriz de cámaras para datos de imagen y video
      • sensor de presión
      • Medición de peso (célula de carga, …)
      • Medición de distancia y dimensión (LIDAR, …) que podría rastrear qué / cuándo los artículos se recogen o se mantienen en el estante

¿Dónde se espera que se coloquen los sensores?

* En los pasillos para comprender qué se está recogiendo y dónde se está moviendo el producto
* Las cámaras se colocarían por todas partes: pasillo, estante, paredes de la tienda, etc.
* Patentes (Nota 1) menciona el uso de RFID / NFC pero no está claro si los productos tendrían esas etiquetas.

PASO 2: Análisis de los datos adquiridos usando AI

  • Algoritmos de aprendizaje profundo que toman una enorme cantidad de datos para entrenar algoritmos de “autoaprendizaje” para comprender si
    • El producto ha entrado en el carrito?
    • ¿El cliente ha devuelto el producto a otro estante después de recogerlo?
    • cuánto tiempo un cliente mantiene / observa el producto antes de tomar la decisión de compra
    • qué productos se venden -> cuál es el mejor lugar para colocar el producto para garantizar que el cliente lo encuentre fácilmente y el producto se venda rápidamente
    • Optimización de producto / SKU -> mantenga solo los productos a pedido y deseche los productos / SKU que no les gustan a los clientes (recogen el producto, lo observan y lo colocan nuevamente en el shef)
  • Análisis: los datos del sensor + el historial de compras anteriores de los usuarios podrían usarse para evaluar si el producto que se acaba de recoger es una salsa de tomate o una botella de aceite.
    Los puntajes de confianza y las pruebas de hipótesis pueden ayudar con eso.

PASO 3: Finalmente, presente el resultado del análisis automatizado por máquinas inteligentes:

  • En la forma de agregar el producto al carrito virtual del cliente de Amazon tan pronto como el cliente pase el área de transición.
  • Generando la factura final

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¿Por qué es una decisión comercial brillante de Amazon?
Amazon ha elegido una categoría de producto que era difícil de identificar como empresa de comercio electrónico: la categoría de artículos de alimentos perecederos que comprende queso exótico, desayuno recién preparado, alimentos listos para comer, etc.

¿Beneficios de elegir este segmento?

  • Ampliación de la línea de productos ayudando a Amazon a expandir la cartera de productos que vende (en línea o fuera de línea)
  • Market Extension ayudando a Amazon a acceder al mercado minorista de miles de millones de dólares en ladrillos y mortales.
    Y, de hecho, ¡brinde una increíble experiencia de venta al por menor Omnichannel!
  • Con tecnologías patentadas (como esta [1]) subyacentes a la experiencia de pago gratuito, Amazon ya ha creado una oferta diferenciada que es difícil de copiar para los competidores

Imagina la utilidad de la tienda Amazon Go: son las 8:15 a.m. y estás corriendo hacia tu oficina. Te encuentras con Amazon Go, escaneas tu cuenta de Amazon Prime, ingresas a la tienda, tomas un sándwich y haces zoom, Un minuto después, estás de vuelta en el camino corriendo hacia tu oficina.

Esto solo es posible con Amazon Go.
WH Smith, Seven-Eleven debe estar muy preocupado en estos días.

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¿Amazon es realmente el primero?

Bueno, en términos de ejecución de extremo a extremo, ¡sí! Pero hay otras compañías como RetailNext [2] ( consulte la siguiente infografía ) que están trabajando para ayudar a las tiendas de ladrillos y mortales a aprovechar IoT [3] para ofrecer experiencias de compra superiores a los clientes y una mejor rentabilidad para los minoristas.

Pero, nadie más que Amazon ha ejecutado la combinación de
{
Big Data: 20 años de patrones de compra de clientes en Amazon.com
Análisis: ambos predictivos [4]. y análisis prescriptivo [5]
Aprendizaje profundo: algoritmos de autoaprendizaje capacitados para el comercio minorista utilizando numerosos datos [6]
Internet de las cosas: sensores, cámara, etiquetas RFID, etc.
}
en tal estilo!

Notas al pie

[1] Solicitud de patente de los Estados Unidos: 0150012396

[2] Cómo funciona | RetailNext

[3] Cómo el internet de las cosas está revolucionando el comercio minorista

[4] Cómo el análisis predictivo está cambiando la industria minorista – insideBIGDATA

[5] Cómo los minoristas se benefician de la analítica prescriptiva

[6] ¿Cómo cambiará Deep Learning el mundo del comercio minorista?

¿Cómo funciona Amazon Go?

La respuesta corta es que es una amalgama de:

  1. Inteligencia artificial
  2. Aprendizaje automático
  3. Reconocimiento de imagen
  4. Una serie de “sensores de fusión”
  5. Décadas de datos sobre cómo compran los humanos

Cuando Amazon inventó la compra con 1 clic en 1997, muchos observadores dijeron: “Esto es una locura, es demasiado rápido”. Habrá demasiadas transacciones falsas ”. Resulta que después de décadas de 1 clic de Amazon y Apple (un licenciatario) esto ni siquiera es un error de redondeo de casos de error.

Amazon perfeccionó las compras con 1 clic en los albores del comercio web. Ninguna empresa en el mundo tiene más datos sobre el comportamiento de compra relacionado con este tipo de sistema. Amazon también es experto en identificar productos mediante el reconocimiento de imágenes. Combine esto con los Fusion Sensors que confirman de forma cruzada el nuevo “carrito de compras” virtual que crea no solo tomando un artículo en la mano, sino también volviéndolo a colocar, en realidad hay una probabilidad aún menor de una transacción errónea.

Quiero profundizar en cómo Amazon creó Amazon Go en detalle en otra pregunta. Reproduciré esto a continuación:


“Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia” —Authur C. Clarke

Solo 1 clic y la tienda “Self Driving”

Era un día frío en la sede de Amazon el 12 de septiembre de 1997. Jeff Bezos estaba nervioso cuando presentó una nueva y única patente ante la USTPO llamada “Método y sistema para realizar un pedido de compra a través de una red de comunicaciones” [0]. Esto se conoció como la patente de Amazon de 1 clic y unos años más tarde fue licenciada por Apple para sus sitios web y luego iTunes. Definió la experiencia web desde entonces.

“Compre y simplemente salga” —Amazon, 2016

Amazon acaba de inventar la experiencia de compra con un clic para el comercio minorista.

Ejemplar: Elevación frontal de una tienda minorista típica de Amazon Go.

Hoy, 5 de diciembre de 2016, Amazon anunció en Amazon Go Store [1] una nueva experiencia de compra que cambia fundamentalmente la estructura misma de compras y pagos al mismo tiempo. Amazon ha combinado décadas de investigación con inteligencia artificial y aprendizaje automático junto con el reconocimiento de imágenes. Combinaron todo el conocimiento que obtuvieron de la experiencia de compra con un clic y lo llevaron a la tienda minorista.

En 1861, John Wanamaker inventó la forma en que actualmente compramos [2]. Hoy Amazon acaba de reinventar toda la experiencia minorista y de pagos. Es una tienda sin máquinas de tarjetas de crédito ni cajas registradoras, solo AI . Amazon está utilizando la misma tecnología que se puede encontrar en los aspectos que salvan vidas de los autos sin conductor, en Amazon Go Store. Es una tecnología muy poderosa.

Muestra: demostración de video de la tienda minorista de Amazon Go.

Amazon Go termina con líneas de salida y cajas registradoras

Se llama tecnología “solo salga” y cuando salga, su compra se completa con un recibo en su aplicación, cargado en su cuenta de Amazon. Esto se logra mediante una entrada que es similar a los torniquetes del metro que se ven en las principales ciudades. Sí, esto suena como magia, magia minorista.

Muestra: del área de entrada del torniquete del metro para la tienda minorista Amazon Go.

Muestra: del código QR utilizado para ingresar a la tienda minorista de Amazon Go.

Muestra: de un escaneo de teléfono celular para ingresar a la tienda minorista de Amazon Go.

Se requiere un teléfono inteligente con la aplicación instalada para ingresar a la tienda mediante la presentación de un código de barras a un sensor. Este escaneo de código de barras (junto con otra tecnología de sensor, por ejemplo: GPS, etc.) rastrea que ha ingresado a la tienda, identifica que se está moviendo a través de la tienda y luego identifica el producto que recoge. Para completar su experiencia de compra simplemente salga por la puerta. Si, eso es . El reconocimiento de imagen combinado con una fusión de tecnologías de sensores ya ha confirmado su pedido y lo totalizó. Todos facturados a su futura tarjeta de Amazon Bank, pero actualmente a la tarjeta de pago que tiene registrada con ellos, los casi mil millones de tarjetas de pago que tienen registrada.

Muestra: del carrito de compras automático en la aplicación Amazon para la tienda minorista Amazon Go.

Muestra: de un cliente que sale de la tienda minorista de Amazon Go.

Muestra: de un cliente que verifica un recibo de la tienda minorista Amazon Go.

¿El fin del hurto?

Esta magia de Amazon se logra a través de una serie de tecnologías muy avanzadas. Lo más fundamental es el uso de cientos de cámaras de detección de imágenes. Usando inteligencia artificial avanzada y aprendizaje automático, Amazon puede detectar un producto que no solo falta en los estantes, que lo sostienen en sus manos, lo ponen en una bolsa o incluso debajo de una camisa. Sí, Amazon ha resuelto el robo de tiendas casi por completo .

Muestra: parte de la tecnología de sensores en la tienda minorista Amazon Go.

Solo miembros, no se aceptan efectivo ni tarjetas de crédito

Amazon está cambiando fundamentalmente todo lo que creíamos saber sobre las ventas minoristas. Han fusionado la ciencia de datos AI y ML que casi inventaron para las ventas en línea y la combinaron para una experiencia de compra minorista única. Las ideas aquí son familiares y se pueden encontrar en el juego en las tiendas de Apple cuando se utiliza la aplicación de la tienda de Apple y el autopago. Amazon lo llevó al más alto grado, no hay auto check out. Al igual que un club de compras o una tienda de Costco, debe ser miembro de Amazon Prime para completar una transacción. De hecho, no aceptan efectivo o tarjetas de pago en la tienda, no hay máquinas de tarjetas de crédito y no hay cajas registradoras ni sistemas POS. Este es el comienzo del fin del sistema POS.

El cuento de dos patentes

Aquellos de ustedes que me han estado siguiendo en Quora saben que he estado hablando de que Amazon no solo realiza ventas minoristas sino también pagos en línea y minoristas. Escribí que en algún momento Amazon se convertiría en AWS para pagos tanto minoristas como en línea, al igual que se convirtió en AWS para servicios web. Hubo varias cosas que me permitieron entender cómo sucedería esto. En dos patentes presentadas el 26 de junio de 2013, Amazon citó “Detección de interacción y movimiento de artículos” [3] y el 24 de septiembre de 2014 citó “Transición de artículos desde la instalación de manejo de materiales” [4]. Ambas patentes telegrafiaron el futuro que ahora ha llegado a Amazon Go.

Inicialmente, estas patentes de Amazon parecen estar relacionadas solo con un caso de uso dentro de almacenes o centros de cumplimiento. Sin embargo, las ideas que tuve en 2013 sugirieron que Amazon estaba buscando patentar un producto que duplica la experiencia de compra con un clic que han dominado en Internet y que ahora solicitan para una tienda minorista.

La patente “Detección de interacción y movimiento de elementos” es lo más cercana a lo que Amazon Go está haciendo hoy. Estas son algunas de las realizaciones de la patente:

Si el usuario ingresa o pasa a través de un área de transición, como una estación de rebin, otra ubicación de inventario, estación de empaque, envío, salida de la instalación de manejo de materiales, etc., los artículos identificados en la lista de identificadores de artículos pueden ser cambiados . Debido a que los elementos ya han sido identificados, la transición puede realizarse automáticamente sin ninguna entrada afirmativa del usuario o demora para el usuario. Por ejemplo, si el usuario, como un agente de envío, sale de la instalación de manejo de materiales con los artículos, pasará por un área de transición (como una puerta de carga, una puerta que sale de la instalación de manejo de materiales, etc.) como salen de la instalación de manejo de materiales. Cuando el usuario ingresa o pasa por el área de transición, los elementos identificados en la lista de identificadores de elementos se transfieren automáticamente de la instalación de manejo de materiales al usuario. Continuando con el ejemplo anterior, los artículos pueden pasar automáticamente de la instalación de manejo de materiales al agente de envío en respuesta a una determinación de que el agente de envío ha pasado por el área de transición. Como otro ejemplo, si el área de transición es una estación de rebase dentro de la instalación de manejo de materiales, los artículos pueden pasar de la ubicación de almacenamiento original a la estación de rebinde. Como otro ejemplo más, si la instalación de manejo de materiales es una ubicación minorista y el cliente está comprando artículos, cuando el cliente pasa a través de la salida (área de transición) de la ubicación minorista, los artículos seleccionados por el usuario pueden pasar automáticamente de los materiales facilidad de manejo para el usuario y al usuario se le puede cobrar una tarifa por los artículos. De manera similar, si la instalación de manejo de materiales es un lugar de alquiler, una biblioteca, etc., el área de transición puede estar cerca de la salida de la instalación. Cuando el usuario se va con los artículos, los artículos pasan de la instalación de manejo de materiales al usuario que los toma. En tal caso, un tiempo de alquiler o préstamo que identifique cuándo deben devolverse los artículos puede estar asociado con los artículos y el usuario. La transición de los elementos puede hacerse automáticamente y sin ninguna entrada afirmativa o demora para el usuario. Por ejemplo, si el usuario está comprando artículos en una tienda minorista, en lugar de tener que detenerse y “pagar” con un cajero, cajero o estación de cheques automatizada, porque los artículos seleccionados ya se conocen e identifican en una lista de identificadores de artículos asociado con el usuario, el usuario puede simplemente salir de la ubicación de venta minorista con los artículos. Se detectará la salida del usuario y, a medida que el usuario pase a través de la salida (área de transición), al usuario, sin tener que detenerse ni retrasarse, se le cobrará automáticamente una tarifa por los artículos (los artículos se transfieren al usuario).

Aquí está el resumen de la patente:

Resumen

Esta divulgación describe un sistema para rastrear la eliminación o colocación de artículos en ubicaciones de inventario con una instalación de manejo de materiales. En algunos casos, un usuario puede eliminar un artículo de una ubicación de inventario y el sistema de gestión de inventario puede detectar esa eliminación y actualizar una lista de artículos de usuario asociada con el usuario para incluir un identificador de artículo representativo del artículo eliminado. Del mismo modo, si el usuario coloca un artículo en una ubicación de inventario, el sistema de gestión de inventario puede detectar esa ubicación y actualizar la lista de artículos de usuario para eliminar un identificador de artículo representativo del artículo colocado.

Muestra: patente de Amazon.

La patente “Transición de artículos de la instalación de manejo de materiales” también muestra

Resumen

Esta divulgación describe un sistema para la transición automática de artículos desde una instalación de manejo de materiales sin demorar a un usuario cuando sale de la instalación de manejo de materiales. Por ejemplo, mientras un usuario se encuentra en una instalación de manejo de materiales, el usuario puede elegir uno o más artículos. Los artículos se identifican y se asocian automáticamente con el usuario en el momento de la selección del artículo o cerca de él. Cuando los usuarios ingresan y / o pasan a través de un área de transición, los elementos seleccionados se transfieren automáticamente al usuario sin entrada afirmativa o retraso del usuario .

Estas son algunas de las realizaciones de la patente:

Al detectar la eliminación y / o colocación de artículos por parte de los usuarios en la instalación de manejo de materiales, el movimiento de artículos dentro y fuera de la instalación de manejo de materiales se puede lograr sin requerir que el usuario experimente una transición adicional de los artículos. Por ejemplo, si la instalación de manejo de materiales es una tienda minorista, los usuarios pueden elegir artículos dentro de la instalación, colocarlos en un carrito, bolsa, bolsillo o transportar los artículos y los artículos se identifican automáticamente y se asocian con el usuario. Cuando el usuario sale de la instalación, los artículos pueden pasar de la instalación al usuario y el usuario cobra por los artículos. Esto puede hacerse sin que el usuario tenga que pasar por el paso adicional de pagar con un cajero, el cajero identifica y escanea cada artículo y el usuario paga al cajero por el artículo .

Muestra: patente de Amazon.

Está claro que Amazon pensó en esto durante más de 4 años y perfeccionó el caso de uso dentro de sus propios almacenes. Muy desconocido e invisible para muchos es cómo Amazon cross confirmó el reconocimiento de imágenes basado en ML e IA que fueron pioneros.

En 2009 se plantó la semilla de tecnología de reconocimiento de imagen

Esto se remonta a 2009 y la adquisición de SnapTell [5] por Amazon. Desarrollaron tecnología de reconocimiento de imágenes que podía identificar una gran cantidad de productos populares solo por sus imágenes. Esta tecnología fue absorbida por los laboratorios privados de Amazon “Bell Labs of this century”. En 2014, Amazon integró esta tecnología en su aplicación para lo que se conoce como “sala de exposición” [6]. Esto permite a los consumidores visitar una tienda local, tomar una foto de un producto y obtener instantáneamente una comparación de precios. Desde entonces se ha desestimado.

Muestra: sistema de reconocimiento de imágenes de Amazon utilizado en la aplicación de Amazon.

El objetivo final es ser AWS para minoristas y pagos

Amazon Go obviamente interrumpirá el comercio minorista. Sin embargo, no creo que Amazon vaya demasiado lejos con las tiendas minoristas. Por supuesto que habrá muchos de ellos. Sin embargo, creo que Amazon quiere ser el AWS (Amazon Web Services) [7] para tiendas minoristas. Amazon ya convenció a los minoristas en línea para que confíen en ellos con AWS para su alojamiento web y hoy en día la gran mayoría de los sitios de comercio utilizan este servicio. Además,> 65% de las ventas en Amazon se realizan a través de pequeños comerciantes donde Amazon simplemente realiza y factura la transacción.

El objetivo a largo plazo de Amazon es ser el proveedor de tecnología para todo el comercio en línea y minorista. Me parece claro que Amazon licenciará esta tecnología a pequeños y grandes minoristas tal como lo han licenciado con tecnología AWS. Las compañías de pago, tanto jóvenes como heredadas, junto con los comerciantes tanto en línea como minoristas deberán ajustar enormemente sus modelos de negocio. Si no, quedarán obsoletos. Hasta el momento, ni una sola compañía de pagos joven o heredada está posicionada para aprovechar los cambios que se están llevando a cabo, y será un camino difícil por delante. Esto comenzará y terminará con las compañías de pago. Los fundadores astutos y los VC que trabajan conmigo conocían estos detalles hace más de una década. Gordy Howe, el legendario jugador de hockey, dijo: “El secreto del éxito en el hockey no es estar donde está el disco, sino dónde va a estar el disco”. Algunos se quedarán de pie y asombrados.

Un híbrido de todo lo que Amazon aprendió en línea

Amazon Go es el híbrido de muchas tecnologías e ideas que comenzaron con el primer sitio web creado por Amazon. Cuando Jeff Bezos inventó y patentó la experiencia de compra con 1 clic, que Apple autorizó más tarde, pocos podían imaginar que podría llegar a las tiendas minoristas. Es la fusión fundamental de:

  • Compras en la web con un clic, al por menor
  • Potente aplicación que utiliza servicios basados ​​en la ubicación
  • ID de código QR
  • Pago Integrado
  • Reconocimiento de imagen
  • Tecnología de sensores múltiples
  • Inteligencia artificial
  • Aprendizaje automático

Estas ideas no son completamente nuevas. IBM habló de esto a mediados de la década de 2000 centrado en la tecnología RFID. Aunque Amazon no está utilizando RFID a ningún nivel de material en las tiendas de Amazon Go, es una predicción del futuro del comercio minorista de IBM:

Muestra: video RFID de IBM.

Amazon Go es parte de la primera revolución de la voz

Amazon también es pionero en sistemas Voice First como Alexa. Los sistemas Voice First se convertirán en los artículos más vendidos vendidos durante la temporada de compras navideñas de 2016 en Amazon. No hay duda de que Amazon integrará a Alexa en la experiencia de compra en las tiendas Amazon Go [7]. He escrito en detalle sobre esta nueva modalidad que llamo Voice Commerce y Voice Payments [8]. Todo esto es una expansión de lo que yo llamo la revolución de la Voz Primero.

Muestra: ubicación de John Wanamaker hacia 1921.

Las compras vuelven a donde comenzó

Cuando John Wanamaker inventó la experiencia de compra minorista en 1861 en Oak Hall, en las calles Sixth y Market en Filadelfia, Pensilvania, no podía imaginar el arco que tomaría. La historia registrará hoy a Jeff Bezos, John Wanamaker de nuestro siglo, sobre el comercio web inventado y ahora está reinventando el comercio minorista.

Hemos viajado muy lejos para volver a donde comenzó todo.

Muestra: Jeff Bezos mostrando felicidad.


[0] Patente de los Estados Unidos: 5960411

[1] Amazon.com:: Amazon Go

[2] La respuesta de Brian Roemmele a ¿Cuándo durante la Revolución Industrial aparecieron por primera vez las etiquetas de precio fijo?

[3] Solicitud de patente de los Estados Unidos: 0150019391

[4] Solicitud de patente de los Estados Unidos: 0150012396

[5] Inicio de reconocimiento de imagen SnapTell adquirido por la subsidiaria de Amazon A9.com

[6] Amazon pone el reconocimiento de imágenes en su aplicación principal de iOS: prepárate para ser aún más destacado, los minoristas

[7] La ​​respuesta de Brian Roemmele a ¿Dónde ve Brian Roemmele a Amazon moviéndose a continuación en pagos (después de construir un ‘Asesino cuadrado’)? y la respuesta de Brian Roemmele a ¿Por qué el equipo Alexa de Amazon necesita 1000 personas?

[8] Hay una revolución por delante y tiene una voz

Las compras de Amazon Go Grocery podrían interrumpir el comercio minorista

Amazon presentó un prototipo de tienda de conveniencia llamada “Amazon Go”, que utiliza el comercio electrónico móvil, el aprendizaje automático y la visión por computadora para permitir a los clientes realizar compras sin un cajero.

La tienda conceptual de 1,800 pies cuadrados en Seattle utiliza la tecnología Just Walk Out de la compañía, que incorpora muchos de los mismos conceptos que se encuentran en los autos sin conductor.

Los clientes usan la aplicación Amazon Go para ingresar a la tienda y luego sacan los artículos de los estantes. Todo lo que un cliente saca de un estante se agrega a un carrito de compras virtual. Los artículos devueltos a los estantes automáticamente se eliminan.

Cuando terminan de comprar, los clientes simplemente salen. Sus compras se escanean automáticamente y se cargan a sus cuentas de Amazon, y los recibos se envían a sus teléfonos inteligentes.

Presentamos Amazon Go y la tecnología de compras más avanzada del mundo.

La tienda vende desayunos, almuerzos, cenas y bocadillos recién hechos por chefs en el lugar o provistos por cocinas y panaderías locales. Ofrece productos básicos como pan, leche, quesos y dulces.

Tanto las principales marcas como los artículos exclusivos están disponibles, y los clientes apurados pueden comprar Amazon Meal Kits, que incluyen todos los ingredientes para cocinar una comida para dos en media hora.

Tecnología de conducción autónoma

La tienda Amazon Go utiliza una combinación de visión por computadora, algoritmos de aprendizaje profundo y fusión de sensores, que son algunas de las mismas tecnologías que se utilizan en los vehículos autónomos.

Todos sabemos que hay ventajas en un entorno multicanal.

En mi opinión, Amazon lanzará muchas tiendas con el objetivo de mejorar el comercio minorista a través de las nuevas tecnologías.

Lo que hasta ahora se desconoce es cómo la compañía ampliará el concepto. Amazon podría optar por ubicar las tiendas en las estaciones de servicio, como 7-11, por ejemplo, o podría ubicarlas en centros comerciales o centros de ciudades. Tampoco se sabe si Amazon podría permitir pedidos anticipados en línea desde fuera de la tienda, permitiendo a los clientes recoger sus artículos preseleccionados.

Amazon está probando las compras en la tienda y recogiendo pedidos en línea.

La tienda prototipo se encuentra actualmente en pruebas beta con los empleados de Amazon, y se espera que abra sus puertas al público en 2017.

El historial de Amazon

No hay razón para creer que Amazon no pueda transformar la tienda de conveniencia con esta nueva tecnología.

Amazon y las nuevas empresas de comercio electrónico han impulsado a los supermercados tradicionales a incorporar más de estas tecnologías en la experiencia del cliente.

El auge de los vendedores boutique de entrega de comestibles en línea, así como la entrada de Walmart en los pedidos de comestibles en línea, demuestran que hay un mercado para los servicios de comestibles de Amazon. Comprenda que este será un mercado competitivo; vemos que Meijer, Trader Joe’s y Stop and Shop están proporcionando algunas de las experiencias en línea más rápidas, todas en menos de 3.2 segundos, en comparación con un promedio de la industria de 5.3 segundos “.

El concepto de Amazon Go representa una gran amenaza para el modelo minorista tal como lo conocemos, porque podría combinar la comodidad de una tienda 7-11 con la amplitud de un Walmart.

Define ‘interrupción’, porque también combina en línea con el comercio minorista local para posiblemente ofrecer lo mejor de ambos mundos. A medida que avanza la realidad virtual y la tecnología de realidad mixta, su amplitud de productos podría abarcar desde comestibles hasta automóviles e incluso hogares, eventualmente.

Amazon ha colaborado con fabricantes de automóviles para utilizar su tecnología de manera que ayude a automatizar los automóviles de pasajeros. Comenzó a funcionar con automóviles equipados con Ford Sync a principios de este año, lo que permitió que Amazon Echo y Wink vinculen dispositivos domésticos con automóviles para apagar luces, abrir puertas de garaje y controlar dispositivos de seguridad.

Cuando se les preguntó si Amazon estaba usando alguna de esta tecnología en autos sin conductor o si está probando compras en línea con la tienda prototipo, dijeron que la compañía no comenta sobre rumores o especulaciones.

Fuente original: conozca la tecnología alucinante detrás de Amazon GO

Así es como funciona:

En el momento en que ingresa a una tienda de Amazon Go, escanea su código QR de identificación para obtener acceso. Solo los miembros de Amazon Prime pueden comprar en la tienda y deben tener la aplicación en un teléfono inteligente. No hay cajas registradoras ni máquinas de tarjetas de pago. La aplicación utiliza varios sistemas, incluida la ubicación geográfica, para ubicarlo como el usuario de buena fe de la aplicación y, por lo tanto, como el cliente que ingresa a la tienda.

Existe una gran posibilidad de que Amazon conecte su escaneo de código QR con reconocimiento facial y confirme de forma cruzada la identidad del cliente. El sistema Machine Learning rastreará fácilmente al cliente a través de la tienda y toda la visita de compras.

Amazon está utilizando un amplio espectro de Inteligencia Artificial (IA), Aprendizaje automático (ML) y aprendizaje profundo obtenidos de décadas de ser minorista. Comienza con el hardware que incluye sensores de imagen que usan ópticas de cámara, matrices LIDAR que usan detección láser y otra tecnología para identificar correctamente el artículo en un estante, sacarlo del estante, volver al estante o sacarlo de la tienda.

El hardware es asistido por la adquisición de SnapTell en 2009 por Amazon. Desarrollaron tecnología de reconocimiento de imágenes que podía identificar una gran cantidad de productos populares solo por sus imágenes. Para 2014, Amazon integró esta tecnología en su aplicación para lo que se conoce como “show rooming”. Esto permite a los consumidores visitar una tienda local, tomar una foto de un producto y obtener instantáneamente una comparación de precios. Esta tecnología ha estado escaneando activamente artículos en el centro de distribución de Amazon durante más de 6 años. Esto ha creado un sistema de Machine Learning que tiene un alto grado de precisión.

Cada elemento en Amazon Go se puede identificar en segundos con solo un 30% del producto visible con la tecnología actual. Parte de la identificación es asistida por la ubicación absoluta del artículo en el estante y la posición del cliente. Hay otros sensores que también pueden estar en uso con algunos artículos.

Todos estos sensores confirman la precisión del artículo. Con el tiempo, a medida que más clientes compren en las tiendas de Amazon Go, la precisión aumentará a más del 99 por ciento. El sistema es un orden de magnitud más complejo que los sistemas actuales de autopago que utilizan un grado muy mínimo de IA.

Al igual que cuando visita un sitio web y está conectado, la experiencia de compra de Amazon Go está rastreando todos sus comportamientos de compra. Con el tiempo, esto informará a Amazon sobre la ubicación exacta de los productos y cómo los consumidores pueden interactuar con ellos. El aprendizaje automático sobre la cantidad de tiempo que pasa en la tienda y la ruta transversal que realiza a través de la tienda ayudará a Amazon a crear descuentos personalizados a pedido relacionados con su comportamiento de compra actual o anterior.

La suma total de AI, ML y sensores avanzados se combina de una manera que nunca antes se había visto. Es un cambio fundamental en la forma en que las ventas minoristas y los pagos minoristas se realizarán en el futuro.

La respuesta corta es que es una amalgama de:

  1. Inteligencia artificial
  2. Aprendizaje automático
  3. Reconocimiento de imagen
  4. Una serie de “sensores de fusión”
  5. Décadas de datos sobre cómo compran los humanos

Cuando Amazon inventó la compra con 1 clic en 1997, muchos observadores dijeron: “Esto es una locura, es demasiado rápido. Habrá demasiadas transacciones falsas ”. Resulta que después de décadas de 1 clic de Amazon y Apple (un licenciatario) esto ni siquiera es un error de redondeo de casos de error.

Amazon perfeccionó las compras con 1 clic en los albores del comercio web. Ninguna empresa en el mundo tiene más datos sobre el comportamiento de compra relacionado con este tipo de sistema. Amazon también es experto en identificar productos mediante el reconocimiento de imágenes. Combine esto con los Fusion Sensors que confirman de forma cruzada el nuevo “carrito de compras” virtual que crea no solo tomando un artículo en la mano, sino también volviéndolo a colocar, en realidad hay una probabilidad aún menor de una transacción errónea.

Amazon Go termina con líneas de salida y cajas registradoras

Se llama tecnología de “solo salga” y cuando salga, su compra se completa con un recibo en su aplicación, cargado en su cuenta de Amazon. Esto se logra mediante una entrada que es similar a los torniquetes del metro que se ven en las principales ciudades. Sí, esto suena como magia, magia minorista.

Se requiere un teléfono inteligente con la aplicación instalada para ingresar a la tienda mediante la presentación de un código de barras a un sensor. Este escaneo de código de barras (junto con otra tecnología de sensor, por ejemplo: GPS, etc.) rastrea que ha ingresado a la tienda, identifica que se está moviendo a través de la tienda y luego identifica el producto que recoge. Para completar su experiencia de compra simplemente salga por la puerta. Si, eso es. El reconocimiento de imagen combinado con una fusión de tecnologías de sensores ya ha confirmado su pedido y lo totalizó. Todos facturados a su futura tarjeta de Amazon Bank, pero actualmente a la tarjeta de pago que tiene registrada con ellos, los casi mil millones de tarjetas de pago que tienen registrada.

¿El fin del hurto?

Esta magia de Amazon se logra a través de una serie de tecnologías muy avanzadas. Lo más fundamental es el uso de cientos de cámaras de detección de imágenes. Usando inteligencia artificial avanzada y aprendizaje automático, Amazon puede detectar un producto que no solo falta en los estantes, que se sostiene en sus manos, se pone en una bolsa o incluso debajo de una camisa. Sí, Amazon ha resuelto el robo de tiendas casi por completo .

Solo miembros, no se aceptan efectivo ni tarjetas de crédito

Amazon está cambiando fundamentalmente todo lo que creíamos saber sobre las ventas minoristas. Han fusionado la ciencia de datos AI y ML que casi inventaron para las ventas en línea y la combinaron para una experiencia de compra minorista única. Las ideas aquí son familiares y se pueden encontrar en el juego en las tiendas de Apple cuando se utiliza la aplicación de la tienda de Apple y el autopago. Amazon lo llevó al más alto grado, no hay auto check out. Al igual que un club de compras o una tienda de Costco, debe ser miembro de Amazon Prime para completar una transacción. De hecho, no aceptan efectivo o tarjetas de pago en la tienda, no hay máquinas de tarjetas de crédito y no hay cajas registradoras ni sistemas POS. Este es el comienzo del fin del sistema POS.

Un híbrido de todo lo que Amazon aprendió en línea

Amazon Go es el híbrido de muchas tecnologías e ideas que comenzaron con el primer sitio web creado por Amazon. Cuando Jeff Bezos inventó y patentó la experiencia de compra con 1 clic, que Apple autorizó más tarde, pocos podían imaginar que podría llegar a las tiendas minoristas. Es la fusión fundamental de:

  • Compras en la web con un clic, al por menor
  • Potente aplicación que utiliza servicios basados ​​en la ubicación
  • ID de código QR
  • Pago Integrado
  • Reconocimiento de imagen
  • Tecnología de sensores múltiples
  • Inteligencia artificial
  • Aprendizaje automático

Amazon acaba de anunciar algo que estoy bastante seguro de que el 100 por ciento de las personas que no trabajan para Amazon diría que simplemente no es posible. Se llama “ Amazon Go “. Básicamente, puede ir a una de estas tiendas de comestibles especiales, recoger lo que quiera y luego irse. Sin esperas en absoluto.

Amazon no ha publicado los detalles de la tecnología en torno a Amazon Go. Por lo tanto, todo lo que podemos hacer es hacer buenas suposiciones sobre cómo se están desarrollando aquí la visión por computadora y los sistemas de aprendizaje profundo.

0:01 Bob escanea su teléfono. Amazon Go ha identificado a Bob y eliminará el producto que recoge. Le facturaría a Bob usando un sistema de pago previamente establecido, como Google Wallet o tarjetas de crédito en la cuenta de Bob en Amazon.

Una cosa importante estaría sucediendo. Amazon Go identifica a Bob con las cámaras de la tienda. Amazon Go probablemente toma varias fotos de Bob con múltiples cámaras y crea un mapa de características utilizando algunas redes profundas estándar, como Resnet, GoogLeNet o VGG. Amazon Go ahora sabe cómo se ve Bob.

Alternativamente, Amazon Go también podría rastrear a Bob todo el tiempo en la tienda. Hay formas fáciles de hacer eso. Pero rastrear muchos Bobs y Alices puede ser costoso. Entonces, ignoraremos este enfoque.

0:05 Bob recoge el producto. Amazon Go solo necesita rastrear esta parte. El reconocimiento de acciones está bien establecido en la visión por computadora, por lo que la acción de recoger podría reconocerse fácilmente y desencadenará el registro del producto. Un ingenuo algoritmo de registro de productos coincidirá con el mapa de características de Bob calculado anteriormente e identificará que Bob está recogiendo el producto. Las cámaras pueden ayudar aún más a localizar el producto exacto que se selecciona.

0:48 El registro del producto es una pieza importante aquí. Implica principalmente contar productos cuando los productos se recogen o devuelven al estante. Contar productos en el estante sería algo difícil para una cámara debido al desorden y las oclusiones. Pero, una cámara detrás del estante, como la toma anterior, puede contar la cantidad de productos elegidos y reemplazados. También puede identificar a Alice recogiendo el producto. Luego puede coincidir con Alice y registrar el producto en su cuenta.

1:25 saliendo. Lo tienes. Haga coincidir a la persona nuevamente con su mapa de características previamente calculado.

Es posible que haya otros sistemas en juego aquí que solo cámaras / visión por computadora. Los estantes podrían tener sensores infrarrojos para el registro de productos. El seguimiento podría estar utilizando el GPS del teléfono y las cámaras de la tienda para que coincidan con Alice y Bob en el lugar donde se recoge el producto. Los productos pueden tener etiquetas RFID que activan el registro al salir de la tienda. Sin embargo, esta respuesta fue escrita desde una visión pura de computadora y una perspectiva de aprendizaje profundo.

Gracias 🙂

Todo lo que quieres saber sobre Amazon Go!

¿Qué es Amazon Go?

Amazon Go es un nuevo tipo de tienda sin necesidad de pagar. Creamos la tecnología de compras más avanzada del mundo para que nunca tenga que esperar en la cola. Con nuestra experiencia JustWalk Out Shopping, simplemente use la aplicación Amazon Go para ingresar a la tienda, comprar los productos que desea y ¡listo! Sin colas, nocheckout. (No en serio.)

¿Cómo funciona Amazon Go?

Nuestra experiencia de compra sin pago es posible gracias a los mismos tipos de tecnologías utilizadas en los automóviles sin conductor: visión por computadora, fusión de sensores y aprendizaje profundo. Nuestra tecnología Just Walk Out detecta automáticamente cuándo se toman o devuelven productos a los estantes y los rastrea en un carrito virtual. Cuando termine de comprar, simplemente puede salir de la tienda. Poco después, cargaremos su cuenta de Amazon y le enviaremos un recibo.

¿Qué tan grande es la tienda?

Nuestro espacio comercial de aproximadamente 1,800 pies cuadrados es convenientemente compacto para que los clientes ocupados puedan entrar y salir rápidamente. ¿Qué necesito para comenzar? Todo lo que necesita es una cuenta de Amazon, un teléfono inteligente compatible y la aplicación gratuita Amazon Go.

¿Por qué construiste Amazon Go?

Hace cuatro años nos preguntamos: ¿qué pasaría si pudiéramos crear una experiencia de compra sin líneas ni pago? ¿Podríamos empujar los límites de la visión por computadora y el aprendizaje automático para crear una tienda donde los clientes puedan simplemente tomar lo que quieren e irse? Nuestra respuesta a esas preguntas es Amazon Go y Just Walk OutShopping.

¿Entonces puedo comprar normalmente?

¡Si! Simplemente navegue y compre como lo haría en cualquier otra tienda. Entonces estás en camino. Sin líneas, sin pago.

¿Qué puedo comprar en Amazon Go?

Ofrecemos deliciosas opciones de desayuno, almuerzo, cena y refrigerios listos para comer, preparados diariamente por nuestros chefs en el lugar y nuestras cocinas y panaderías locales favoritas. Nuestra selección de productos básicos de comestibles abarca desde alimentos básicos como pan y leche hasta quesos artesanales y chocolates de fabricación local. Encontrarás marcas conocidas que amamos, además de hallazgos especiales que nos complace presentar a los clientes. Para una cena casera rápida, elija uno de nuestros Kits de comidas de Amazon diseñados por un chef, con todos los ingredientes que necesita para preparar una comida para dos en unos 30 minutos.

¿Dónde se encuentra Amazon Go?

Nuestra tienda está ubicada en 2131 7th Ave, Seattle, WA, en la esquina de 7th Avenue y Blanchard Street.

¿Cuándo puedo visitar Amazon Go?

Actualmente, Amazon Go está abierto a los empleados de Amazon en nuestro programa Beta y se abrirá al público a principios de 2017.

Amazon Go es una tienda de comestibles física, muy similar a su supermercado. Pero, la diferencia aquí es que no necesitas ni siquiera hacer cola. Puede visitar la tienda de comestibles Amazon Go, elegir su producto favorito y marcharse .

¿Cómo funciona Amazon Go Grocery Store?

Para comprar cualquier cosa en la tienda de comestibles Amazon Go, solo necesita dos cosas: – su teléfono inteligente y la aplicación Amazon Go instalada en él. Obviamente, también necesita una cuenta de usuario de Amazon. Al ingresar a esta tienda minorista, debe abrir la aplicación y desplazar su teléfono móvil (como lo hace con su tarjeta de metro en la estación de metro). Eso es. Ahora, continúe y continúe comprando como lo hace en cualquier tienda minorista. ¿Escogió todos los productos que necesita? ¿Y no encuentras ninguna cola de salida? ¡OK, no hay problema !, puedes salir de la tienda con todos estos productos. ¡Si! Lo has leído correctamente.

Además, en esta tienda minorista repleta de tecnología, no debe preocuparse por el producto que eligió antes, sino que luego cambió de opinión y lo volvió a colocar en el estante. No hace falta decir que no se le cobrará por ese producto.

Tecnología detrás de la tienda de comestibles Amazon Go

Para brindarle una experiencia increíble de compras sin colas, muchas cámaras y sensores combinados con las últimas tecnologías siempre funcionan. Y, en el momento en que ingresa a esta tienda minorista, estos hardware y software comienzan a trabajar en equipo. Mientras que un montón de cámaras y sensores siempre vigilan los artículos que elige del estante (o los guarda), el software sigue agregando (actualizando) los productos en su carrito virtual. Una vez que haya terminado con las compras y esté a punto de salir de la tienda, el software calculará la cantidad de los artículos del carrito y los deducirá de su cuenta de Amazon. Además, Amazon afirma que su tecnología es similar a la que se usa en los autos sin conductor y le encanta llamarla ” Tecnología Just Walk Out” .

Para conocer más en profundidad, consulte mi publicación de blog sobre Realidad Aumentada en Retail y Amazon Go .

Para comenzar con Amazon Go, necesita una cuenta de Amazon, un teléfono inteligente compatible y la aplicación gratuita Amazon Go. Amazon no ha anunciado qué teléfonos inteligentes admitirá, pero estamos asumiendo los últimos teléfonos Android e iOS, según su anuncio anterior. El video muestra a los clientes que abren la aplicación Amazon Go en sus teléfonos, luego la sostienen en un dispositivo de escaneo, que funciona como un torniquete de metro, y entran a la tienda.

Los clientes luego guardaron sus teléfonos y comenzaron a comprar. Algunas personas tenían bolsas de reciclaje de naranja con la marca Amazon Go, mientras que otras simplemente tenían sus propias bolsas o nada en absoluto. Los clientes recogieron artículos, reflexionaron sobre cómo comprarlos y, a veces, volvieron a colocarlos en el estante. Pero una vez que tenían todo lo que querían, podían irse. El video muestra a personas saliendo de la tienda, a veces mientras beben o comen lo que compraron.

Al menos una mujer en el video sacó su teléfono para ver su recibo. Desde esa pantalla, pudimos ver la mayor parte de la aplicación Amazon Go. Tenía una barra de navegación en la parte inferior con pestañas para cuatro pantallas: “Clave”, “Recibos”, “Acerca de” y “Más”. La pantalla Clave parece mostrar el código QR que escanean los torniquetes de la tienda para dejarle entrar, mientras que la pantalla Recibos muestra lo que compró después de que se fue.

Guau !!! Este es el sueño de la IA convertido en realidad que nos anima a soñar aún más.

El concepto es simple: entras en la tienda, eliges las cosas que necesitas, sales de la tienda y te vas. Amazon le envía el recibo y deduce el monto facturado de su cuenta.

Ok, entonces solo podemos adivinar lo que se está utilizando, incluso si lo patentaron (Solicitud de Patente de los Estados Unidos: 0150012396). Como ninguna compañía hace una revelación de su tecnología en sus patentes que se pueden replicar con éxito tal cual. Aquí hay un extracto:

[W] cuando el cliente pasa por la salida (área de transición) de la ubicación de venta minorista, los artículos seleccionados por el usuario pueden pasar automáticamente de la instalación de manejo de materiales al usuario y se le puede cobrar una tarifa por los artículos. … Por ejemplo, si el usuario está comprando artículos en una tienda minorista, en lugar de que el usuario tenga que detenerse y ‘pagar’ con un cajero, cajero o estación de cheques automatizada, porque los artículos seleccionados ya son conocidos e identificados en un identificador de artículo lista asociada con el usuario, el usuario puede simplemente salir de la ubicación de venta minorista con los artículos. Se detectará la salida del usuario y, a medida que el usuario pase a través de la salida (área de transición), al usuario, sin tener que detenerse ni retrasarse, se le cobrará automáticamente una tarifa por los artículos (los artículos se transfieren al usuario).

Supongo que la principal tecnología implementada es IoT (sensores y detectores RFID) e IA .

Aquí hay algunas formas en que la IA puede haber sido utilizada:

  1. Detección del cliente a través de la visión por computadora (CV) y extracción automática de los detalles de la cuenta del cliente. Los modelos de aprendizaje profundo deberían abordar esto.
  2. Seguimiento de los clientes a medida que se mueven por el piso minorista. De nuevo DL en video. (Opcional)
  3. Detectar un artículo que se ha eliminado del estante. IoT y puede ser CV debería hacer el trabajo.
  4. Ahora para la parte difícil: ¿Cómo averiguar qué artículo pertenece a qué cliente? Por ejemplo, el cliente A recoge el artículo B y se lo entrega al cliente C en el pasillo. Por lo tanto, el carrito de compras virtual C del cliente debe reflejar el artículo B. No creo que CV sea el martillo adecuado para este clavo, ya que el intercambio se puede hacer en el punto ciego de la cámara. Creo que la herramienta correcta aquí es RFID y detectores RFID en todo el espacio comercial (un mapa RFID de circuito cerrado, se puede decir). Esto es cierto solo si desea mostrar artículos en el carrito virtual del cliente en tiempo real. De lo contrario, solo tenga este mapa RFID en el área de salida (el área de “transición”). AI puede asociar la ubicación de un artículo específico con la ubicación del cliente según lo rastreado por AI, a menos que los clientes se encuentren con problemas en la tienda. Una regla simple contra la exhibición pública de afecto en la tienda o al salir debería resolver eso. Sin embargo, nadie quiere molestar a los clientes que pagan, por lo tanto, la solución existente debe permitir el escenario anterior.
  5. Por lo tanto, cada elemento tendrá una ubicación en el mapa RFID, y el movimiento de cada cliente es rastreado por la cámara y se le asigna una ubicación en el mapa RFID (ya que los clientes no pueden ser etiquetados con RFID). Entonces no necesita IA avanzada para determinar qué artículos pertenecen a qué cliente, un simple análisis de clúster hará el trabajo.
  6. Una vez que el cliente sale del mercado minorista, se genera la factura. Como se realiza un seguimiento de todo, el balance de la tienda debe coincidir en tiempo real. Es decir, los artículos que no están en el estante de la tienda deben ser iguales a los artículos en el carrito de compras virtual del cliente. Cuando los clientes salen, el saldo debe reflejarse nuevamente correctamente en el sistema. Si hay una discrepancia, se alertará inmediatamente a la seguridad minorista. Como en los bancos.
  7. Además, si mira el video, los clientes tendrán sus teléfonos inteligentes escaneados. Un cliente recibe una etiqueta con el número de teléfono. Esto debería reducir los falsos positivos. Aunque todavía tendremos preguntas sobre qué pasaría si decidiéramos cambiar nuestros teléfonos, etc. En este caso, supongo que es lo mismo que la responsabilidad del propietario del automóvil en caso de accidente, independientemente de quién conducía. Es decir, el propietario del teléfono y la cuenta termina pagando por las cosas recogidas por el titular del teléfono.

Como no era del todo inesperado, Amazon impulsó silenciosamente la innovación de IA mientras el mundo debatía sobre la IA. Sus acciones en Amazon están seguras durante bastante tiempo.

¿Cómo funciona Amazon Go?

Cortesía: Amazon

Amazon presentó recientemente Amazon Go , la tecnología de compras más avanzada, que brinda una experiencia de compra sin pago y sin inconvenientes. El gigante del comercio electrónico ha revolucionado virtualmente todos los aspectos de las compras en línea y ahora está dando un paso en la transformación de las tiendas minoristas físicas. Con Amazon Go, la compañía está utilizando tecnología para simplificar la experiencia de comprar comidas, comestibles y refrigerios listos para comer en una tienda de conveniencia.

Actualmente, Amazon Go está en fase Beta y está abierto solo para empleados de Amazon. Ubicada en Seattle, la ciudad natal de Amazon, Amazon Go es una tienda de 1800 pies cuadrados que contiene productos básicos perecederos que van desde alimentos básicos como pan y leche hasta quesos artesanales y chocolates de fabricación local, así como opciones de desayuno, almuerzo, cena y refrigerios recién hechos. diariamente por chefs en el lugar.

Amazon Go: sin pago, sin líneas

pero como funciona?

Una patente presentada por la compañía en 2014 y publicada en 2015 puede arrojar algo de luz sobre cómo funciona Amazon. Según la patente, cada cliente que ingrese a la tienda será etiquetado al ingresar. En el video de Amazon, los visitantes etiquetan su teléfono inteligente, que contiene la aplicación Amazon Go, cuando ingresan al punto de venta.

Cortesía: Amazon

Esto permite que el sistema de vigilancia de la tienda identifique al cliente y lo rastree a medida que se mueven por el punto de venta. Según la patente, “cuando se retira la mano del usuario de la ubicación del inventario, se pueden capturar una o más imágenes de la mano del usuario cuando sale de la ubicación del inventario. Esas imágenes se pueden comparar para determinar si un usuario ha elegido un artículo de la ubicación del inventario o ha colocado un artículo en la ubicación del inventario “.

Del mismo modo, las cámaras captan imágenes de cuándo se detienen frente a los estantes, los artículos recogidos y si el artículo se quedó con el cliente o regresó al estante.

Este proceso funciona de manera simple. Simplemente descargue la aplicación gratuita Amazon Go y todo lo que necesita es una cuenta de Amazon y un teléfono inteligente compatible. Empoderado con tecnología utilizada en automóviles sin conductor: visión por computadora, fusión de sensores y aprendizaje profundo; La tecnología “Just Walk Out” de Amazon Go detecta automáticamente cuándo se toman o devuelven productos a los estantes y los rastrea en un carrito virtual.

Cortesía: Amazon

Esta tecnología avanzada elimina por completo las líneas y el pago. Al salir de las tiendas, a los usuarios se les cobrará en la cuenta de Amazon y recibirán un recibo.

Cortesía: Amazon

Amazon Go trasciende los límites de la visión por computadora y el aprendizaje automático para crear líneas de compras sin interrupciones “Grab and Go” sin colas molestas al momento del pago.

Amazon ha reconocido el hecho de que es poco probable que ciertas categorías de compras se muevan completamente en línea. En tales casos, comprar los artículos de los estantes de la tienda parece ser una propuesta más atractiva. Con Amazon Go, hay un intento de cerrar la brecha entre el mundo en línea y fuera de línea.

Ubicación de Amazon Go

2131 7th Ave, Seattle, WA, en la esquina de 7th Avenue y Blanchard Street.

El camino por delante

Amazon no ha mencionado claramente la hoja de ruta si está planeando más tiendas o lo que realmente vendrá después. Pero podríamos ver que el escaparate de Amazon Go desempeña un papel fundamental en la tecnología Just Walk Out. Esta tecnología podría resolver el problema perenne del robo minorista, porque incluso si sales robando un artículo de una tienda, aún se te cobrará.

Hidden Brains felicita a Amazon por su visión de cambiar la industria minorista utilizando la excelencia en tecnología e innovación.

Esta respuesta puede estar un poco fuera de discusión, pero bajo el mismo tema donde disfrutarás leyendo. Sucediendo en la India. Relevante para el mundo.

http://www.Perpule.com

Creo que los minoristas deberían cambiar a esta solución en el futuro para ahorrar costos relacionados con infraestructura, gastos de operaciones, marketing y varios conjuntos de productos analíticos. Pasivamente, en el futuro también puede hacer gestión de inventario, almacenar Planogramming, etc., que toneladas inimaginables de utilidad, en diferentes extremos de la industria minorista. Sí, es hora de digitalizar

Los Self Check-outs son muy necesarios para introducirse en Indian Scenario, ya que los clientes en las tiendas minoristas hacen cola durante mucho tiempo para realizar el pago y salir. En promedio, los clientes compran durante 30 minutos y esperan en colas durante unos 20 minutos en India en esta era tecnológica.

Hay alguna solución ? Sí, recientemente me encontré con una aplicación de autopago para los consumidores en las tiendas minoristas, donde no necesitan hacer cola.

Escanee los productos que desea comprar – Realice el pago en la aplicación – Salga de la tienda. Sí, así de simple.

Todas las facturas son facturas a la identificación del correo y se almacenan en la aplicación. Todos los principales métodos de pago como: billeteras (Paytm, freecharge, etc.), tarjetas de débito y crédito, NetBanking, pagos UPI, etc., se aceptan a través de la aplicación. Los puntos de fidelidad existentes se agregan automáticamente a los clientes que usan el número de teléfono móvil.

La aplicación se llama Perpule y está disponible en algunas tiendas minoristas como HyperCity (Bangalore, Mumbai, NCR), Shopperstop y próximamente se lanzará en BigBazaar, More, Heritage, Star Market, Spencers, etc., Aquí está la aplicación Perpule.

Entonces, ¿tiene alguna idea al observar la funcionalidad de Perpule? Sí, su funcionalidad es casi similar a la de Amazon Go, con un modelo ligero.

Cualquier consulta: [correo electrónico protegido]

Sitio web de Perpule | Aplicación Perpule | Perpule Facebook | Perpule Funding | Trabaja en Perpule

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¿Es eso real? Todos los que vieron el video de Amazon Go Store se hicieron esta pregunta. Como es esto posible? Bueno, la tecnología puede hacer posibles cosas que muchos califican de imaginarias.

Como empresa de desarrollo de aplicaciones móviles, nosotros en Promatics quedamos impresionados cuando Amazon anunció esto y pensamos en enumerar los pasos completos de pago en forma de una infografía para ayudar a las personas a comprender lo que pasa en todo el proceso. Echa un vistazo aquí:

Con la avalancha de pagos automáticos, autos autónomos y drones, podemos ver días brillantes por delante para dispositivos móviles, aplicaciones, wearables y software en general. No retenga esa idea ahora, continúe y comuníquese con Promatics para obtener una aplicación o aplicación web increíble.

Amazon dijo que comenzó a trabajar en el concepto de tienda hace cuatro años, con la idea de que quería “ampliar los límites de la visión por computadora y el aprendizaje automático para crear una tienda donde los clientes pudieran simplemente tomar lo que quieren e irse”. Por lo tanto, Amazon Go utiliza los mismos tipos de tecnologías que se encuentran en los automóviles sin conductor, como la visión por computadora, la fusión de sensores y el aprendizaje profundo.

Esta tecnología puede detectar cuándo se llevan o devuelven los productos a los estantes y realiza un seguimiento de ellos en su carrito virtual. Cuando salga de la tienda con sus productos, Amazon le cargará a su cuenta de Amazon (presumiblemente la opción de pago predeterminada vinculada a la cuenta) y le enviará un recibo.

Gracias por A2A. Para más detalles puede usar el enlace a continuación.

¿Qué es Amazon Go y cómo funciona?

Amazon Go es una tienda física que Amazon ha creado recientemente la función más progresiva del mundo con el objetivo de que los clientes no necesiten hacer cola para pagar el artículo que han comprado.

Los clientes simplemente pueden pasear por la tienda, descargar la aplicación Amazon Go en su dispositivo, tomar el artículo que necesitan y salir. La tecnología walk-in reconoce automáticamente cuándo se extrae o regresa un artículo a los bastidores y los monitorea en un carrito virtual.

Después de recoger todos los artículos que requieren, y simplemente salir de la tienda. Un tiempo después, encontrarán un recibo en su cuenta de Amazon. La tienda no requiere ningún pago.

Puede haber varias ventajas y desventajas también, eche un vistazo aquí para verificar;

Amazon Go: llevando el comercio electrónico al siguiente nivel

La tienda de Amazon no tendrá cajas registradoras. No cajeros. No hay líneas de pago. Simplemente entre, tome lo que necesita y salga. Este sistema, combinado con IA y aprendizaje profundo, vigila todo lo que recoge de los estantes. Agregará lo que pones en tu carrito de compras físico a tu carrito digital. ¿Cambiar de opinión? No hay problema, vuelva a colocarlo en los estantes y también eliminará el artículo de su carrito de compras digital. Los compradores descargarán la aplicación y la usarán para notificar a la tienda que se está preparando para comprar. Cuando termine, los compradores simplemente saldrán de la tienda con sus compras y la aplicación cobrará a los usuarios el método de pago guardado. Para saber más, visite este enlace: Cómo construir una aplicación como Amazon Go

Amazon Go se puede decir como “un nuevo tipo de tienda sin necesidad de pagar”

La tienda funciona con la nueva aplicación Amazon Go. Con esa aplicación, puede ingresar a Amazon Go, tomar los productos que desee y listo. La primera tienda de Amazon Go es básicamente una tienda de comestibles

Para comenzar con Amazon Go, necesita una cuenta de Amazon, un teléfono inteligente compatible y la aplicación gratuita Amazon Go. Amazon no ha anunciado qué teléfonos admitirá, pero podemos asumir los últimos teléfonos Android e iOS.

Abra la aplicación Amazon Go en su teléfono, luego sosténgala en un dispositivo de escaneo, que funciona como un torniquete de metro, y entre a la tienda.

espero que esto ayude

Gracias

Aquí hay un desglose más completo de la “Tecnología Amazon Go” que explica cómo funciona, qué más hay disponible y cuáles son los próximos pasos para que los minoristas cotidianos implementen esto.

Amazon Go Technology … Pago sin fricción sobre nosotros

Cómo Amazon Go podría saber lo que recogió:

El pasillo y los estantes de la tienda Amazon Go tendrán información sobre el producto almacenado en el estante. Puede permitir la detección de un producto que se recoge del bastidor (utilizando sensores sin contacto: sensores ópticos / de peso). Esto permitirá que el sistema sepa qué producto y cuántos se han recogido.

Cómo Amazon Go podría saber quién lo recogió:

Al usar el teléfono, Amazon podría detectar quién de sus clientes está más cerca del estante de interés. Posiblemente, las técnicas de RSSI podrían usarse para la localización, como las mencionadas aquí: http://www1.icsi.berkeley.edu/~f

Presentamos Amazon Go y la tecnología de compras más avanzada del mundo. Sin líneas, sin pago, ¡solo agarre y listo!

¿Qué es Amazon Go?

Amazon Go es un nuevo tipo de tienda sin necesidad de pagar. Creamos la tecnología de compras más avanzada del mundo para que nunca tenga que esperar en la cola. Con nuestra experiencia Just Walk Out Shopping, simplemente use la aplicación Amazon Go para ingresar a la tienda, tomar los productos que desea y ¡listo! Sin líneas, sin pago. (No en serio.)

¿Cómo funciona Amazon Go?

Nuestra experiencia de compra sin pago es posible gracias a los mismos tipos de tecnologías utilizadas en los automóviles sin conductor: visión por computadora, fusión de sensores y aprendizaje profundo. Nuestra tecnología Just Walk Out detecta automáticamente cuándo se toman o devuelven productos a los estantes y los rastrea en un carrito virtual. Cuando termine de comprar, simplemente puede salir de la tienda. Poco después, cargaremos su cuenta de Amazon y le enviaremos un recibo.

¿Entonces puedo comprar normalmente?

¡Si! Simplemente navegue y compre como lo haría en cualquier otra tienda. Entonces estás en camino. Sin líneas, sin pago.

¿Qué puedo comprar en Amazon Go?

Ofrecemos deliciosas opciones de desayuno, almuerzo, cena y refrigerios listos para comer, preparados diariamente por nuestros chefs en el lugar y nuestras cocinas y panaderías locales favoritas. Nuestra selección de productos básicos de comestibles abarca desde alimentos básicos como pan y leche hasta quesos artesanales y chocolates de fabricación local. Encontrarás marcas conocidas que amamos, además de hallazgos especiales que nos complace presentar a los clientes. Para una cena casera rápida, elija uno de nuestros Kits de comidas de Amazon diseñados por un chef, con todos los ingredientes que necesita para preparar una comida para dos en unos 30 minutos.

¿Qué tan grande es la tienda?

Nuestro espacio comercial de aproximadamente 1,800 pies cuadrados es convenientemente compacto para que los clientes ocupados puedan entrar y salir rápidamente.

¿Qué necesito para comenzar?

Todo lo que necesita es una cuenta de Amazon, un teléfono inteligente compatible y la aplicación gratuita Amazon Go.

¿Por qué construiste Amazon Go?

Hace cuatro años nos preguntamos: ¿qué pasaría si pudiéramos crear una experiencia de compra sin líneas ni pago? ¿Podríamos empujar los límites de la visión por computadora y el aprendizaje automático para crear una tienda donde los clientes puedan simplemente tomar lo que quieren e irse? Nuestra respuesta a esas preguntas es Amazon Go y Just Walk Out Shopping.

¿Cuándo puedo visitar Amazon Go?

Actualmente, Amazon Go está abierto para los empleados de Amazon en nuestro programa Beta y se abrirá al público a principios de 2017. Haga clic a continuación para recibir una notificación cuando abrimos.

Fuente: https://www.amazon.com/b?node=16

Nuestra experiencia de compra sin pago es posible gracias a los mismos tipos de tecnologías utilizadas en los automóviles sin conductor: visión por computadora, fusión de sensores y aprendizaje profundo. Nuestra tecnología Just Walk Out detecta automáticamente cuándo se toman o devuelven productos a los estantes y los rastrea en un carrito virtual. Cuando termine de comprar, simplemente puede salir de la tienda. Poco después, cargaremos su cuenta de Amazon y le enviaremos un recibo .