¿Por qué los fabricantes de televisores no agregan asistentes de inteligencia artificial como Alexa a sus televisores?

Economía de escala y ROI (retorno de la inversión). Primero comencemos con algunos números:

Tome LG Electronics por ejemplo. Según este artículo, planean producir 1.7 millones de televisores OLED este año. Se ampliaron desde su plan anterior para hacer 1,5 millones de unidades, y ese es solo un tipo de televisor.

Denise es un ‘Asistente de IA’ o un Asistente virtual como Alexa. Ella evolucionó, como Cortana de Microsoft (el asistente de Windows 10 y Bing activado por voz que usa en su computadora), desde Game AI (Halo Players here, ¿alguien?), Pero ahora ha sido portado a Windows, MAC OS y Android – ‘ella ‘se puede adaptar para usar en cualquier dispositivo móvil Android o Android TV.

Cuesta $ 120 por usuario para la compra básica o platino. Si se implementara en los televisores de LG, ese es un costo proyectado de 1, 500, 000 x $ 120. Además de los costos de fabricación y licencias de software integradas de otros fabricantes de chips y fabricantes de software, ese es otro costo de $ 180, 000, 000 este año para satisfacer a los clientes que desean televisores ‘inteligentes’.

Denise es un asistente virtual mucho menos conocido que Alexa, por lo que puedes imaginar lo que implicaría financieramente agrupar a Alexa con televisores.

La pregunta es simple. Un fabricante de televisores se preguntará a sí mismo que, aparte del software ya muy inteligente que se envía de fábrica con televisores modernos, si se invierte esa cantidad de dinero en hacer felices a los compradores, ¿quién correrá con los costos? ¿El fabricante de televisores o usted el consumidor? Si el televisor de repente cuesta un 50% más de su precio anterior, ¿compraría?

Alguien debe asumir el costo de esa característica agradable e ‘inteligente’. ¿Quién debería ser?

Es posible que sus cálculos de ROI no justifiquen la inversión.

Hay un obstáculo que tienen que superar primero … el mayor de ellos es probablemente la activación de falsos positivos. Realmente no quieres que Alexa se active debido a un informe comercial o de noticias. Lo que ya está sucediendo (!).

Aun así, será un nicho de mercado. La gente ha comenzado a darse cuenta de que, a menos que mantenga estas cosas muy separadas, como en diferentes habitaciones en diferentes partes de la casa, es una molestia tener tres instancias diferentes de Cortana que intentan cumplir con su solicitud … especialmente cuando posiblemente solo una de ellos tienen la capacidad de hacerlo. Esto me sucede todo el tiempo cuando tengo dos computadoras en la misma habitación o si tengo mi teléfono, computadora portátil y Xbox en la misma habitación. Todas las ofertas principales deben determinar cómo hacer que solo una instancia responda cuando varias unidades escuchan la solicitud.

Además, algunas de las ofertas son facturables, ya que hay que pagar para usarlas. Ese modelo de suscripción también deberá ser resuelto.

Hay otros problemas, pero son los más molestos / apremiantes para mí.

Hay muchos televisores con control por voz, pero un asistente sería un paso más allá. El problema con un asistente es que requiere una inversión significativa más allá de la licencia de reconocimiento de voz. Necesitas contenido y contenido significa que necesitas una forma de ganar dinero. LG y otros obtienen muy pocos ingresos de los televisores una vez que se venden; pueden obtener una recompensa por recomendar una suscripción a Netflix, pero los ingresos de las aplicaciones de Smart TV no entusiasman a nadie.

Amazon y Google tienen diferentes razones para apoyar a los asistentes de voz y Amazon probablemente generará importantes ingresos a largo plazo. Pero Amazon es un ecosistema completo con fuertes fuentes de ingresos, los fabricantes de televisores no tienen eso y tendrían que licenciarlo. Podría ser posible un vínculo con Amazon, pero significaría sacrificar el control que es difícil para los grandes conglomerados.

En los años 80 hubo un invento llamado The Clapper. Puede enchufar la lámpara de mesa u otro dispositivo y al aplaudir puede encenderlo o apagarlo.

El desafortunado efecto secundario fue que cada vez que aparecía un programa de televisión cómico y la audiencia comenzaba a aplaudir, los electrodomésticos comenzaban a encenderse y apagarse.

No hace falta decir que no duró mucho

He visto dónde he visto dónde el proveedor de televisión por cable Comcast tiene un control remoto activado por voz. No lo he usado porque tengo DirecTV, y por supuesto se ve fabuloso en los comerciales. El desafío con cualquier tecnología las promesas y cómo se cumple. A medida que avanzamos en el Internet de las cosas, la forma en que esa red de artículos intercooperativos habla en conjunto funciona realmente será interesante. ¿Los dispositivos complementarios tendrán aplicaciones prácticas para que trabajen juntos? Potencialmente, no se trata solo de decirle a tu TV que quieres ver una comedia o un western, sino más bien cómo se compilará y almacenará esta información.

Una preocupación que he visto es que si estos dispositivos están escuchando, y algo falla, como un delito, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley tendrán acceso a estos datos. Otra preocupación que tengo es que un estado nación deshonesto podría hacer más daño al eliminar varios satélites de comunicaciones geo-síncronos que cualquier acto de agresión de guerra terrestre.

Es muy divertido vivir en The New Frontier.

¿Qué te hace pensar que no lo hicieron ya? Algunos decodificadores ya vienen con micrófonos incorporados. No sabemos si los micrófonos se pueden activar de forma remota. Además, algunos televisores pueden tener cámaras integradas que se pueden activar de forma remota. Su televisor podría estar mirándolo. De hecho, existe una patente para que la pantalla misma actúe como una cámara.

Entonces, puede ser el caso de que agregar instalaciones similares a Alexa en el extremo del servidor de su televisor puede ser un complemento trivial.

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