En el nuevo mundo de desorden, la interrupción no es solo una advertencia, sino una forma de negocio y vida. Su trabajo y carrera pueden verse afectados, devaluados y desintegrados, en cualquier momento.
Como dicen, lo que te ha ayudado a alcanzar el éxito hasta ahora puede no ayudarte a tener éxito en el futuro. De hecho, los éxitos pasados pueden tender a llevarlo a preservar el status quo. Pueden evitar que revise, rediseñe y reconstruya sus modelos operativos.
Si bien no puede predecir y prevenir las interrupciones, no debe resignarse a la apatía, la complacencia y la pasividad. Puede ser pionero y responder de manera proactiva a las interrupciones para mejorar sus ganancias, ventajas y crecimiento.
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Permítanme sugerir seis maneras de prepararse para el futuro contra la tecnología disruptiva.
1. Desarrollar inteligencias múltiples.
La tecnología disruptiva puede hacerse cargo de muchos trabajos y trabajos. Sin embargo, es posible que no puedan replicarse completamente y aprovechar diferentes inteligencias humanas.
Estas inteligencias potencialmente incluyen inteligencia moral, inteligencia fluida, inteligencia creativa e innovadora, inteligencia empresarial, inteligencia intrapersonal e interpersonal, e inteligencia para aprovechar la tecnología.
2. Aprenda a colaborar y cocrear soluciones con tecnología.
Es posible que la tecnología no pueda realizar todas las tareas, incluidas las tareas que involucran pensamiento abstracto, liderazgo, factores estéticos, emotivos, sociales y culturales, personalizados y de persuasión.
Es probable que se implemente tecnología para reemplazar muchos trabajos de rutina. Sin embargo, es posible que no pueda realizar trabajos no rutinarios que requieren habilidades cognitivas, emotivas y sociales.
Por ejemplo, con el avance y la reducción de los costos en la secuenciación genética, se necesitan asesores genéticos para asesorar y ayudar a los pacientes a responder a su herencia genética.
Para tener éxito en el futuro, debe estudiar lo que la tecnología no puede hacer, no puede hacer tan bien, o lo que pueden hacer mejor con los humanos en su lugar de trabajo e industria.
3. Encuentra nichos en los que puedas influir y ser un contribuyente neto para ellos.
A medida que el lugar de trabajo continúa evolucionando, debe adaptarse y aprovechar nuevas situaciones y mercados mejorando su actitud, conocimiento, competencia y comportamiento.
Por ejemplo, a medida que el mundo trabaja para volverse menos dependiente de los combustibles fósiles, se crearán nuevas industrias y empleos para explotar las fuentes de energía renovable y neo-energética.
Se necesitan agricultores de interior para capitalizar la tecnología hidropónica y aeropónica para producir alimentos en un ambiente controlado.
4. Identifique de manera proactiva las brechas que no pueden cumplirse o que las fuerzas disruptivas no pueden satisfacer adecuadamente.
Aprenda a agregar valor en estas brechas para tener una carrera y resultados más estables, seguros y sostenibles.
Ejemplo de ello, con el envejecimiento de la población, existe una creciente necesidad de empleos para atender a los ancianos. Estos trabajos requieren empatía y habilidades sociales.
5. Proporcionar un excelente servicio al cliente.
En cualquier organización, el servicio es uno de los factores críticos de éxito que contribuye a su éxito.
En este sentido, puede mejorar el juego de servicios integrando la mejor tecnología y servicios conmovedores. La sinergia de “alta tecnología y alto toque” lo posicionará para mantenerse por delante de la multitud.
Para ilustrar, las organizaciones dependen cada vez más de chatbox para atender a sus clientes. Puede desempeñar un papel importante para ayudar a sistematizar la forma en que los chatbots involucran a los clientes y mejoran el nivel de servicio.
6. Aproveche las nuevas oportunidades.
Tenga en cuenta que para cada tarea y operación que se está interrumpiendo, se crearán nuevos empleos y oportunidades.
Por ejemplo, si bien la tecnología puede generar información, aún es necesario dar sentido al volumen, la variedad y la velocidad de la información generada. Los profesionales que pueden analizar y obtener información a partir de los datos pueden ayudar a sus empleadores a fortalecer su ventaja competitiva y sus resultados.
Las nuevas oportunidades que se crean como resultado de la interrupción pueden tener un mayor valor agregado y son más lucrativas y satisfactorias.
Recuerde, la única certeza en el futuro es la incertidumbre. Si viaja por el mismo camino, siempre llegará al mismo destino.
Por lo tanto, necesita encontrar un camino mejor o desarrollar su propio camino para llegar a un destino más deseable en el futuro disruptivo.
