¿IBM Watson pondrá a miles de personas sin trabajo?

Ese gráfico de arriba es de un documento, ¿Por qué todavía hay tantos trabajos? La historia y el futuro de la automatización del lugar de trabajo, por David H. Autor, profesor de economía en el MIT.

Muestra los cambios en los trabajos en los EE. UU. En los últimos 30 años, un período particularmente interesante para mí porque abarca la mayor parte de mi vida profesional, gran parte de lo que pasé creando o implementando sistemas informáticos para automatizar partes de trabajos que los humanos realizaban previamente manualmente. .

El siguiente gráfico es del mismo documento y muestra los cambios en los salarios durante el mismo período de tiempo.

Cada vez que hay una nueva ronda de automatización, existe la preocupación por la pérdida de empleos. Por lo que leí, esto ha sido cierto desde la industria textil en el siglo XVIII hasta la revolución industrial, pasando por robots que aparecían en las fábricas de automóviles donde trabajaba para ganar dinero para la universidad en la década de 1970, hasta sistemas informáticos que se han vuelto más inteligentes y más perspicaz durante los aproximadamente 40 años que llevo en la industria.

La interesante pregunta que se hace en el título del artículo del Prof. Autor es exactamente al punto … después de casi 3 siglos de implacable automatización, ¿por qué no todos están sin trabajo? Para su análisis, lea el periódico.

Sin embargo, hasta el punto de la pregunta, Cognitive Computing, de Watson, Google, Microsoft, Amazon, los laboratorios de PNL de Stanford o cualquiera de las miles de personas que piratean los RNN TensorFlow en su garaje, automatizará algunas cosas que los humanos están haciendo manualmente. ahora. Dichos humanos ya están haciendo trabajo de conocimiento, por lo que con toda probabilidad continuarán haciendo trabajo de conocimiento, pero a un valor más alto porque tienen un asistente inteligente, pero barato y trabajador.

¿Algunas personas serán desplazadas? Probablemente, es la naturaleza de las empresas. Pero lo más probable es que Cognitive llene un vacío en el servicio que las compañías desean proporcionar pero no pueden, ese servicio deberá ser provisto por un humano aumentado por la máquina Cognitive , y el costo adicional marginal de proporcionar ese servicio adicional será superado por el beneficio de un cliente más leal y satisfecho.

Entonces no, no veo que Watson deje a miles sin trabajo. Veo a Watson permitiendo que millones trabajen mejor y produzcan mejores resultados.