Chatbots como ‘HealthTap’ en Facebook Messenger, ‘Alexa’ de Amazon, ‘icliniq’ son algunos de los ejemplos de chatbots que evolucionan en la industria de la salud.
Dos populares chatbots de salud basados en IA son Dr.AI de HealthTap y Melody de Baidu.
Dr.AI de HealthTap solicita información sobre usted, como su edad, peso e historial médico, y luego adapta sus resultados en función de esos parámetros; También hace preguntas de seguimiento para reducir el campo de posibles dolencias. El software se basa en los perfiles y conocimientos médicos de pacientes individuales obtenidos de 105,000 médicos expertos en triaje durante más de media década. Finalmente, compila una lista de las causas más y menos probables de los síntomas y las clasifica por orden de gravedad. Si un diagnóstico potencial solo requiere una consulta médica rápida, el Dr. AI se lo informa; si debe dirigirse a una sala de emergencias lo antes posible, también se lo informará.
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Melody , un chatbot impulsado por inteligencia artificial (IA) que vive dentro de la aplicación Baidu Doctor existente para Android e iOS. Esta aplicación recopila información médica de personas y luego la pasa a los médicos en un formulario que facilita su uso con fines de diagnóstico o para responder de otra manera. Baidu le enseñó a Melody cómo lidiar con los mensajes de chat de los pacientes utilizando conversaciones de texto genuinas en línea entre médicos y pacientes.
Continúe leyendo para obtener más detalles Chatbots como sus médicos .
En caso de que necesite más información sobre chatbots, consulte estos artículos sobre cómo los chatbots pueden funcionar en otras industrias:
→ Noticias personalizadas con chatbots
→ Chatbots e industria de servicios: hacia una mejor experiencia del cliente
→ Guía completa sobre Chatbots – desarrollo a promoción
