¿Cómo afectará la estrategia de Blackberry para lanzar BBM a iOS y Android a las ventas de sus teléfonos?

He estado desconcertando sobre esto yo mismo. Después de una cuidadosa consideración, y de leer muchas opiniones diferentes, esto es lo que se me ocurrió:

Tantas personas en el mundo occidental se han alejado de Blackberry en los últimos años que es bastante difícil argumentar que la gente está comprando teléfonos Blackberry debido a BBM. En ese sentido, la apertura de BBM a otras plataformas tendrá un impacto insignificante en las ventas de teléfonos en estas regiones, al tiempo que ofrece a las personas de otros sistemas operativos un vistazo de lo que puede hacer “el nuevo Blackberry” y, por lo tanto, continuar reparando su marca severamente empañada. está asumiendo que BBM en otras plataformas es una aplicación de alta calidad. Me sorprende que si pueden cumplir, no debería ser difícil lograr que la gente cambie de Whatsapp, ya que creo que ese servicio deja mucho que desear. Además, ofrecer una funcionalidad limitada (¿quizás no hay video de BBM?) Puede dar a las personas una razón para cambiar a Blackberry, pero este es un acto de equilibrio delicado.

En el mundo en desarrollo, entiendo que las cosas son diferentes. Hay un fuerte efecto de red BBM, y la gente está comprando dispositivos Blackberry en gran parte debido a BBM. Por lo tanto, las ventas probablemente disminuirán cuando BBM esté disponible en otras plataformas (léase: Android), lo cual es evidente, es negativo. Sin embargo, hay un lado positivo: Blackberry obtiene esencialmente cero ganancias de las ventas de dispositivos heredados (es decir, no BB10) en los mercados emergentes, un hecho que hace que la disminución de las ventas sea mucho menos preocupante.

En conjunto, me parece que abrir BBM tendrá poco impacto en las ventas de dispositivos BB10 de alto margen, y un impacto considerable en dispositivos BB heredados de bajo margen. Sin embargo, hay beneficios: en lo más mínimo, BBM será un gran desafío para Whatsapp. Si se incluye la capacidad de video, BBM puede incluso desafiar a Skype, particularmente si se agrega una plataforma de escritorio (he visto video de BBM y es resbaladizo). Para mí, parece que tal situación sería una clara victoria para Blackberry, incluso si las vías para la monetización no están claras de inmediato (¿canales BBM?).

Por supuesto, este análisis es tan fuerte como mis suposiciones: que las personas en el mundo occidental no están comprando BB10 para BBM, y que la versión de BBM entregada en otras plataformas está bien ejecutada.

Bien. los comentaristas tienen un punto allí. La mayoría del público juvenil que solía comprar un BlackBerry lo hizo por BBM. Entonces, si BBM llega a Android e iOS, entonces BB tiene el riesgo de perder ese mercado. Sin embargo, muchas personas corporativas todavía prefieren BB en lugar de otras debido al alto nivel de seguridad proporcionado por BB. Así que no todo está perdido para BB.

No afectará sus ventas telefónicas. Nada puede afectar sus ventas de teléfonos en este momento, a menos que simplemente dejen de producir teléfonos.

Lo arruinaron al insistir en atender a su base menguante, lo que resultó en teléfonos defectuosos (Antorcha).

Lo arruinaron al requerir un teléfono BB si querías usar una tableta BB.

Lo arruinaron esperando demasiado tiempo para expandirse más allá del ecosistema de Exchange.

Y ahora están regalando una de las pocas cosas que han hecho bien en los últimos años, sin forma de monetizarlo, en un último intento de salvar la compañía. Después de que hayan perdido la comunidad de desarrolladores. Después de que cientos de empresas hayan demostrado que puede implementar una estrategia móvil de manera efectiva sin ellas.

La única forma en que esto tiene sentido es si se están posicionando para vender la empresa, o partes de la empresa, a Google, Microsoft o Apple. Un cliente de mensajería segura universal sería un buen valor agregado para cualquiera de ellos.

Creo que Blackberry hizo esto demasiado tarde. Tuvieron una oportunidad de oro en el pasado con BBM, pero ahora solo están regalando su último gran activo restante (fuera de la seguridad de TI). Fred Wilson lo resume muy sucintamente: un día tarde y un dólar corto

Creo que es un movimiento brillante de BlackBerry, aquí hay un análisis profundo sobre BBM multiplataforma: Página sobre Decodingtech