¿Qué empresas tienden a beneficiarse más y menos, a partir de 2015 y en adelante, con el rápido avance en inteligencia artificial?

La primera pregunta tiene que ser ‘qué es la IA’. Voy a hacer trampa usando una definición muy amplia de aproximadamente 30 años que incluye reconocimiento de patrones, reconocimiento de voz y cosas por el estilo que ahora no se consideran IA convencionales. Si excluye esas cosas y solo mira las computadoras que actúan como humanos, entonces diré que nada cambiará en los próximos 10 y probablemente en los próximos 20 años. Si bien hemos logrado algunos avances en el reconocimiento de voz, la verdadera inteligencia aún está muy lejos. Parece tan lejos ahora como lo hizo en la década de 1970.

El resultado final de muchas compañías va a mejorar, sospecho que compañías como la NSA, Google y Facebook realmente se beneficiarán debido a la capacidad cada vez mejor para dirigirse a los clientes. La fabricación debería recibir un impulso a medida que se desarrollan mejores sensores y herramientas para su robótica existente, lo que les permite actualizar más rápidamente para diferentes productos. He visto un robot de $ 20K anunciado que no necesita una capacitación extensa y esa tendencia debería continuar. Los automóviles recibirán un impulso real a medida que las personas vean los beneficios de los autos sin conductor, aunque existe la pequeña posibilidad de que las personas se muden a autos ‘comunitarios’ en lugar de uno personal. La comida rápida y otras pequeñas industrias intensivas en mano de obra probablemente se beneficiarán muy poco, aunque el comercio minorista probablemente continuará viendo la presión de las compañías de pedidos por correo (Amazon). Espero que se usen ampliamente aviones no tripulados en lugar de correos en las grandes ciudades. No sé si son económicos para un uso mayor.

Los que no estoy tan seguro son los que se llaman centros de atención telefónica y qué tan bien podrán continuar automatizándose. En teoría, hoy en día, y más aún, en el futuro cercano, usará más libertad de expresión, la pregunta es qué tan bien la gente lo aceptará, no qué tan bien funciona.

A los que me encantaría ver que AI se muda (y he esperado durante los últimos 30 años) son las tareas de programación, contabilidad y otras tareas en la computadora que tienen piezas que podría hacer un niño de 10 años. Hay cualquier cantidad de tareas repetitivas más pequeñas que una IA inteligente podría ver que se realiza y realiza más rápido. La computadora debería ser capaz de reconocer el patrón en el cambio que estoy haciendo y llevarlo a su conclusión lógica.