Una de mis historias favoritas fue contada por un profesor mío cuando estudiaba Interacción Humano-Computadora. Se trataba de cómo la NASA decidió digitalizar el grueso manual de ingeniería que los ingenieros utilizaron para inspeccionar cohetes y transbordadores antes de un lanzamiento.
Si bien probablemente se pensó mucho más en el proyecto de lo que estoy viendo en esta pregunta, parte del proyecto fue sin duda una solución en busca de un problema, un problema que no existía. Verán, los ingenieros en realidad preferían el libro, venía con todas las herramientas que necesitaban para hacer su trabajo de manera efectiva: tomaban notas en los márgenes, podían agregar pestañas a las páginas, y generalmente tenían una sensación táctil del libro y podían localizar elementos dentro de él con facilidad.
Eliminar el libro en lugar de una pantalla eliminó todos los matices y, en última instancia, condujo a una mala experiencia del usuario. No se pegó, y los ingenieros continuaron usando sus manuales.
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La moraleja de la historia, solo porque la pones en una computadora, no significa que sea mejor. Eso se descompone fácilmente, solo porque lo pones en un mapa, no significa que sea mejor.
Me atrevería a decir que la respuesta a su pregunta es que un mapa es una solución a un problema que simplemente no existe, y que la ubicación del elenco potencial y los miembros de la tripulación son muy irrelevantes, especialmente cuando se trata de su ubicación física en un mapa. ¿El elenco y el equipo no son móviles? ¿No pueden venir a ti?
Para que algo como una aplicación tenga tracción en el mercado, tiene que satisfacer una necesidad; en otras palabras, debe ser percibido como valioso para el usuario. No se sentirá valioso si no resuelve ningún problema, y las cosas que no resuelven problemas tienden a crear sus propios problemas.
