La cámara de mi iPhone está congelada, ¿cómo la soluciono?

Esto es lo que encontré en https://discussions.apple.com

La cámara no funciona o tiene una calidad de imagen no deseada

  1. Si la pantalla muestra una lente cerrada o una imagen negra, forzar el cierre de la aplicación de la cámara.
  2. Si no ve la aplicación Cámara en la pantalla de inicio, intente buscarla en Spotlight. Si la cámara no aparece en la búsqueda, verifique para asegurarse de que las restricciones no estén activadas tocando Configuración> General> Restricciones.
  3. Asegúrese de que la lente de la cámara esté limpia y libre de obstrucciones. Use un paño de microfibra para limpiar la lente.
  4. Los casos pueden interferir con la cámara y el flash. Intente limpiar suavemente la lente con un paño limpio y seco o retire la carcasa si ve problemas de calidad de imagen o color con las fotos.
  5. Intenta apagar el iPhone y luego volver a encenderlo.
  6. Toque para enfocar la cámara en el sujeto. La imagen puede pulsar o entrar y desenfocarse brevemente mientras se ajusta.
  7. Intente permanecer estable mientras enfoca: Imágenes fijas: permanezca estable mientras toma la fotografía. Si se mueve demasiado lejos en cualquier dirección, la cámara se reenfoca automáticamente al centro.
    Nota: si toma una foto con el iPhone girado hacia un lado, se guardará automáticamente en orientación horizontal. Video: ajuste el enfoque antes de comenzar a grabar. También puede tocar para reajustar el enfoque mientras graba. Al salir de la aplicación de la cámara durante la grabación, se detendrá la grabación y se guardará el video en el carrete.
    Nota: Las funciones de grabación de video no están disponibles en el iPhone original o iPhone 3G.
  8. Si su iPhone tiene una cámara frontal y trasera, intente cambiar entre ellas para verificar si el problema persiste en ambas.

La misma respuesta que casi siempre es la respuesta cuando las cosas en un teléfono, tableta o computadora no funcionan correctamente.

El primer paso más fácil es apagarlo y volverlo a encender. en el iPhone, eso se hace manteniendo presionado el botón lateral hasta que aparezca la diapositiva que dice: “deslícela para apagarla”. Una vez que está apagada, mantenga presionado el botón hasta que vea la manzana. Eso es un reinicio suave.

Si eso no funciona, intente un “reinicio forzado”. Mantenga presionado el botón lateral Y el botón de inicio durante unos 10 segundos. Es una buena idea haberlo respaldado primero.

Si eso no funciona, realice una copia de seguridad y vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Eso borrará por completo tu teléfono. Vuelve a la configuración nuevamente y restaura tu teléfono en iTunes. Usted debe ser bueno para ir.

Si eso no funciona, ver Apple en la Apple Store. Le dirán lo que necesita hacer.

Buena suerte.