¿Qué debemos preparar antes de comenzar las pruebas automatizadas de comercio electrónico?

USTED preparará un plan de prueba de automatización.

Plan de prueba de automatización

Este documento describirá y describirá el enfoque de prueba y cada una de las pruebas relacionadas con las pruebas de automatización del producto entregado. Describirá cada una de las pruebas manuales dentro del Plan de prueba manual que puede y será automatizado.

Las pruebas estarán relacionadas con la fase específica de las pruebas involucradas. Por ejemplo, si el plan de automatización es para la fase de prueba del sistema del proyecto, se asignará a cada prueba de sistema manual que ya se haya asignado al requisito relacionado en el documento de requisitos del sistema o el documento de especificación del sistema. Debido a estas conexiones simples a otras pruebas, será fácil ver rápidamente el rango de cobertura que ofrece el plan de pruebas de automatización y cómo puede garantizar la calidad. También permitirá una fácil identificación de áreas que no estarán cubiertas por el plan de pruebas de automatización y deberán completarse manualmente.

Cada prueba contendrá criterios claros de entrada y salida, los roles de usuario utilizados durante las pruebas y cualquier condición previa que el equipo de prueba será responsable de establecer y validar antes de la ejecución del plan de prueba. El plan de prueba de automatización tiene estándares claros para qué información incluir y cómo representarla. Algunas de las secciones son las siguientes:

  • Explicación de la cobertura de automatización : descripción de casos de prueba manuales, flujos de extremo a extremo, escenarios comerciales, validaciones que serán automatizadas
  • Lista concisa de lo que se probará : lista de cada prueba manual específica que se automatizará
  • Lista concisa de elementos que no se probarán : si alguna prueba manual no se puede automatizar, se enumerará aquí con una breve explicación de por qué
  • Entornos de prueba: si hay requisitos específicos de hardware o software relacionados con el sistema bajo prueba y el plan de prueba de automatización, se describen aquí. Por ejemplo, computadoras PC o MAC, dispositivos móviles, sistemas operativos, navegadores, etc.
  • Descripciones de las pruebas : cada prueba tendrá una breve descripción de la funcionalidad que se está probando.
  • Identificación única para la trazabilidad : cada prueba se identificará utilizando una metodología estandarizada que representa el producto que se está probando, el área funcional y la prueba manual que se automatiza
  • Lista de los problemas conocidos relacionados con el Plan de automatización: si alguna parte de la aplicación no se puede probar debido a un código incompleto, restricciones de seguridad, restricciones de la base de datos, etc., se enumerarán aquí
  • Identificación y descripción de cualquier riesgo conocido: esta sección puede describir los riesgos relacionados con las pruebas de automatización, como la inestabilidad relacionada con los datos o los entornos del sistema que obligan a una ejecución demorada o la falta de pruebas de integración exhaustivas
  • Descripción del enfoque de prueba (metodología, herramientas, etc.): esta sección detalla el enfoque de prueba de automatización completo que depende de la fase de prueba involucrada. Si la prueba es una prueba del sistema, se describirán las necesidades, expectativas y objetivos de la prueba del sistema.
  • Requisitos de datos para cada caso de prueba: si se requiere algún dato para una prueba, se describirá con cada caso de prueba para que se puedan cumplir los requisitos antes de la ejecución del plan
  • Funciones y responsabilidades de los miembros del equipo : cada miembro del equipo se enumera aquí, con su función específica relacionada con el plan de pruebas de automatización y la información de contacto.

Para los planes de prueba de automatización de muestra, me he referido a un buen libro:

Por lo tanto, tiene un sitio web de comercio electrónico que no solo tiene pasarelas de pago y carritos de compras, sino que también incluye un amplio conjunto de características como automatización de marketing, catálogos de productos, informes y análisis, datos de clientes y mucho más.

Al ser el propietario de un sitio web de comercio electrónico, debe estar experimentando fuertes dolores de cabeza para garantizar que su sitio web funcione sin fallas y funcione a la perfección. De estos, algunos de los problemas comunes serían los siguientes:

  • Incapacidad para servir a los clientes en línea con los artículos adecuados debido a la compleja categorización de productos y sistemas de búsqueda
  • No garantizar la escalabilidad y la confiabilidad de los datos del carrito de compras y los procesos de pago
  • Problemas para optimizar el embudo de ventas
  • Dificultad para gestionar y verificar datos relacionados con perfiles de clientes, transacciones e informes de marketing.
  • Problemas para identificar procesos y campañas de marketing redundantes en el sitio web
  • Dificultad para mantener los estándares del sitio web y la accesibilidad en diferentes plataformas, dispositivos y regiones

Si alguno de estos está disminuyendo sus ventas de comercio electrónico, entonces es hora de implementar pruebas de extremo a extremo .

La prueba de extremo a extremo es un proceso de prueba de su sitio web de comercio electrónico en todas las capas, módulos, procesos de fondo y flujos funcionales. No solo le permite verificar la usabilidad o el rendimiento de su tienda en línea, sino que también le permite verificar su sitio web desde su apariencia hasta su negocio, base de datos, middleware y capas de integración que finalmente ayudan a optimizar la salud general de su sitio web de comercio electrónico.

Realizar pruebas de extremo a extremo requiere un ojo para el detalle y la identificación de áreas esenciales críticas de un sitio web de comercio electrónico.

Estas son las 4 áreas más críticas y esenciales de las pruebas para garantizar el rendimiento integral de su tienda de comercio electrónico:

Prueba de reglas comerciales / lógica

Existen varias lógicas comerciales que subrayan el funcionamiento de una aplicación de comercio electrónico. La serie de estos procesos, reglas y lógica empresarial determina el rendimiento de la aplicación a nivel empresarial. Por lo tanto, estas reglas de negocio forman parte crítica de un sitio web de comercio electrónico y deben probarse en términos de confiabilidad y razonamiento. Algunos ejemplos de reglas comerciales incluyen:

  • Derechos de usuario y reglas de autorización
  • Registro de usuario y reglas de cuenta
  • Reglas de categorización de productos
  • Pago exitoso y reglas de falla
  • Reglas de sesión de tiempos de espera
  • Reglas de descuento / oferta

Prueba de front-end

El front-end es el corazón de cualquier aplicación y, por lo tanto, cada sitio web de comercio electrónico requiere pruebas rigurosas de los front-end funcionales para proporcionar una experiencia de compra perfecta a los usuarios. Las pruebas de front-end deben incluir todo, desde probar la funcionalidad e interoperabilidad del sitio web, verificar elementos visuales, garantizar una interfaz de usuario y navegación directas hasta verificar la portabilidad, usabilidad y accesibilidad en diferentes plataformas. Las pruebas de front-end cubren los siguientes elementos:

  • Páginas principales y botones
  • Compatibilidad del navegador
  • Páginas de detalles de productos y categorías
  • Imágenes e información del producto
  • Característica de búsqueda
  • Carrito de compras y formas de pago
  • Clasificación y filtrado de productos
  • Compatibilidad con dispositivos móviles

Prueba de backend

A veces, el back-end de su tienda de comercio electrónico puede ser un cuello de botella en su rendimiento, ya que incluye datos, esquemas y procesos a través de los cuales el sitio web opera funciones importantes. Por lo tanto, las pruebas de back-end deben considerarse esenciales para supervisar el rendimiento integral de su sitio web y evitar fallas técnicas. Las pruebas de fondo pueden incluir pruebas de los siguientes componentes:

  • Balanceo de carga
  • Base de datos del usuario final
  • Configuración del servidor de bases de datos
  • Funciones de fondo y disparadores
  • Consultas SQL
  • Sintaxis, Algoritmos y Esquema
  • Cookies y datos del navegador

Prueba de middleware y capa de integración

Las integraciones también juegan un papel importante en el rendimiento general y el funcionamiento de su sitio web de comercio electrónico. Sabemos que cada sitio web de comercio electrónico tiene una serie de integraciones que se ejecutan en diferentes capas y subsistemas que admiten la entrega de información del sitio web. Por lo tanto, es importante probar la operatividad de estas integraciones y capas de middleware que cubren lo siguiente:

  • Integraciones de carro de compras
  • Integraciones con el servidor de pagos y los sistemas bancarios
  • Sistemas de gestión de contenidos
  • Sistemas de automatización de marketing
  • Sistemas de gestión de clientes
  • Estándares de transferencia de datos
  • Respuesta de servicios web y métodos de llamada

Además de probar estas capas básicas, es crucial verificar otros aspectos importantes para garantizar el rendimiento de extremo a extremo de sus sitios web de comercio electrónico, como seguridad de red y SSL, arquitectura de tecnología y herramientas de desarrollo para admitir cambios en los requisitos y actualizaciones. Además, no olvide otras métricas importantes que son muy importantes en la ejecución general de las compras en línea desde su sitio web de comercio electrónico.

Dado que su sitio web es la puerta de entrada a su negocio, asigne el momento adecuado, adopte las prácticas de prueba correctas e invierta en la herramienta de automatización de prueba de sitios web de comercio electrónico adecuada que pueda complementar sus esfuerzos de prueba, ayudándole a ofrecer la experiencia de compra correcta a sus visitantes y brindarle más clientes habituales

Espero que esto ayude.