La pantalla azul de la muerte (BSOD) siempre es irritante. Los BSOD aparecen cuando Windows encuentra un error crítico del que no puede recuperarse, lo que requiere un reinicio.
BSOD es el resultado del bloqueo de software de bajo nivel o hardware defectuoso. Las pantallas azules generalmente se deben a problemas con el hardware de su computadora o problemas con los controladores. El software estándar no causaría pantallas azules. Si una aplicación falla, lo hará sin quitar el sistema operativo. Las pantallas azules generalmente son causadas por problemas de hardware y problemas con el software de bajo nivel que se ejecuta en el kernel de Windows.
Consejos útiles para tratar con BSOD s (fuente: howtogeek.com)
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Los BSOD tienen una variedad de causas raíz, pero estos consejos lo ayudarán a lidiar con muchas pantallas azules:
- Use Restaurar sistema : si su sistema comenzó recientemente a realizar una revisión azul, use Restaurar sistema para revertir el software del sistema a un estado anterior. Si esto funciona, sabrá que es probable que sea un problema de software.
- Instalar controladores actualizados : un controlador instalado incorrectamente o con errores puede provocar bloqueos. Descargue los últimos controladores para el hardware de su computadora desde el sitio web del fabricante de su computadora e instálelos; esto puede solucionar los BSOD causados por problemas con los controladores.
- Arranque en modo seguro : si su computadora tiene una pantalla azul cada vez que la enciende, intente arrancar en modo seguro. En modo seguro, Windows carga solo los controladores esenciales. Si un controlador que ha instalado está causando que Windows tenga una pantalla azul, no debería hacerlo en modo seguro. Puede trabajar para solucionar el problema desde el modo seguro.
- Analizar en busca de malware : el malware que profundiza en Windows y se engancha en el kernel de Windows a un nivel bajo puede causar inestabilidad en el sistema. Escanee su computadora en busca de malware para asegurarse de que el software malicioso con errores no esté causando que se bloquee.
- Verifique si hay problemas de hardware : las pantallas azules pueden ser causadas por un hardware defectuoso en su computadora. Intente probar la memoria de su computadora en busca de errores y verifique su temperatura para asegurarse de que no se sobrecaliente.
- Reinstalar Windows : reinstalar Windows es la opción nuclear. Eliminará el software de su sistema existente y lo reemplazará con un nuevo sistema de Windows. Si su computadora continúa con la pantalla azul después de esto, es probable que tenga un problema de hardware.