¿Por qué los productos de Apple no son populares en Alemania?

Los productos de Apple en realidad son bastante populares. Como Ronald ha demostrado en su gráfico, al menos para los iPhones son los segundos de Samsung, lo cual es un gran logro ya que Samsung también vende muchos teléfonos baratos.

Sin embargo, una cosa a considerar es que en Alemania, los productos de Apple son ridículamente caros. Incluso si tiene en cuenta las fluctuaciones del tipo de cambio, los impuestos, un margen de beneficio más alto para la garantía, etc., siguen siendo mucho más caros que en los EE. UU.

Además, el precio a menudo no se considera justificado porque muchos de los servicios que vienen con los productos de Apple no funcionan (bien) aquí. Siri no funciona particularmente bien en alemán, ApplePay tampoco es compatible, y lo mismo es cierto para muchos otros servicios.

Fuera del negocio de la telefonía, se ven muchas MacBooks en el espacio corporativo cuando las empresas quieren parecer “modernas”, pero eso es todo. Dado que Apple abandonó más o menos el mercado profesional hace algunos años, se compran principalmente por el estado que traen.

Y viene mi propia opinión, no respaldada por hechos de ninguna manera: los alemanes en general tienen cuidado de no mostrar riqueza en un grado significativo, con la excepción (aún) notable para los automóviles (aunque con personas más jóvenes que también está desapareciendo lentamente). Los dispositivos tecnológicos que funcionan principalmente como símbolos de estado simplemente no funcionan aquí en el mismo grado que en otros países, y la mayoría de las personas simplemente compran algo más barato que hace lo que necesitan.

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EDITAR: Acabo de darme cuenta de que solo respondí esta pregunta con respecto a los iPhones, ya que los iPhones son una especie de puerta de entrada principal al ecosistema de Apple, y muchos de estos puntos también se aplican a macOS e iCloud, creo que esta respuesta se puede extender a otros productos de Apple como bueno, entonces lo dejaré como está:

Los iPhones son caros y los planes de contrato de 2 años que igualaron el costo de la mayoría de los teléfonos de gama alta nunca fueron tan generalizados en Alemania (o Europa en general) como lo fueron en los EE. UU. Antes del lanzamiento del iPhone SE a principios de este año, el teléfono menos costoso de Apple (generalmente 1 o 2 generaciones) rivalizaban con el costo de otras compañías emblemáticas (piense antes de que Samsung se reposicione como de gama alta). Los iPhones contratados tienen al menos desde 2010 hasta 2015 (quizás aún hoy, no pudo encontrar nada reciente de una búsqueda rápida en Google) exclusivos de Deutsche Telekom en Alemania, a quien entiendo que tienen una percepción pública similar a la de AT&T en los estados ( no es una marca con la que todos puedan pagar o con la que quieran identificarse).

Muchas de las funciones y servicios que Apple está impulsando en este momento, como Apple Pay, muchos dispositivos compatibles con Homekit, el plan de actualización de iPhone y algunas funciones de Siri (y algunas menos publicitadas, como la aplicación Noticias) no están disponibles en Alemania y esto puede perjudicar La percepción deseada de Apple como vanguardista e integral en las tareas cotidianas cotidianas, como los pagos en farmacias, las compras en línea, la compra de entradas para el cine y el ajuste del termostato.

(Ha habido un gran impulso para Apple Pay en los estados)

Esto es pura especulación de mi parte, pero gran parte del atractivo de Apple en los Estados Unidos es el factor sorpresa de muchas características de conveniencia de bajo impacto de las que muchas personas realmente no están seguras (y no les importa) el funcionamiento. Los alemanes valoran la mecánica (piense en relojes y automóviles), cosas que orgullosamente hacen alarde de su complejidad y destreza de ingeniería, desde la perspectiva del usuario, el iPhone es puramente digital e iOS a veces toma medidas extremas para simplificar las cosas y ocultar el trabajo insuficiente del usuario.

Tangencial a la gran cantidad de características de conveniencia poco apreciadas, los alemanes valoran la privacidad y para que el iPhone funcione como se anuncia, requiere acceso a una buena cantidad de información sobre usted (dirección del trabajo, huella digital, ubicación, nombres de miembros de la familia, números de tarjetas de crédito, etc. ) y Apple ha estado en las noticias por violaciones de seguridad más de una vez. Es posible que muchos alemanes no se sientan seguros al almacenar dicha información en sus teléfonos celulares o que no encuentren los beneficios que justifiquen el compromiso de sus valores personales.

Cuando gran parte de lo que hace que el software sea competitivo no se utiliza, el iPhone carece de un atractivo independiente del estado fuera del diseño, luego considere la duración relativamente baja de la batería, la recepción deficiente (particularmente fuera de los EE. UU.) Y (hasta hace poco) la construcción de vidrio frágil (y menos tiendas Apple en Alemania en comparación con los EE. UU. significa menos acceso a reparaciones “asequibles”, oportunas y de alta calidad) y es fácil ver por qué muchos alemanes terminan optando por la Sony impermeable con una lente Carl Zeiss y memoria expandible para 200 € menos.

A pesar de todo, en comparación con cualquier otro iPhone de una sola marca, son muy populares …