Trabajo para BoomSonar Suite (http://www.boomsonar.com/), y proporcionamos datos, gestión y análisis web y de redes sociales a las empresas.
Solo daré algunos ejemplos de la vida real que hemos hecho últimamente:
- Para un banco, estábamos buscando algunas oportunidades interesantes de marketing en tiempo real. Una celebridad envió un Tweet sobre las tasas de interés en una solicitud de crédito, notificamos a la marca, ¡respondieron y listo! En una hora, un representante de la marca estaba hablando con la celebridad. La celebridad con más de 500,000 seguidores obtuvo el crédito del banco y lo envió gracias al banco a través de Twitter.
- Actualmente, un canal de televisión utiliza el análisis de redes sociales que proporcionamos para ajustar sus guiones y el desarrollo de personajes en sus programas de televisión. Escuchan a sus fanáticos, toman las mejores ideas y las usan para mejorar la profundidad de su historia.
- Una marca de moda utilizó nuestro análisis de datos sociales para elegir la celebridad para su próxima gran campaña publicitaria. Revisamos una lista de celebridades, recopilamos datos sobre sus seguidores e interacciones, analizamos todas las noticias sobre ellos en los últimos 6 años y analizamos la mentalidad de su base de seguidores. La campaña fue un éxito espectacular.
- Durante un análisis de datos de rutina para un fabricante de automóviles, descubrimos un patrón interesante alrededor de una ciudad. Durante ciertos días, los usuarios de cierto modelo se quejaban de engranajes atascados. Cuando investigamos el patrón, vimos una fuerte correlación entre la temperatura del día y la cantidad de quejas. Notificamos a la marca e investigaron el problema. Resulta que si el automóvil se mantuvo de manera inadecuada y quedaban residuos de grasa cerca de la transmisión, y si el aire está muy frío, se congelaría durante la noche y la palanca de cambios se atascaría. Al encontrar esto, el fabricante mejoró su diseño y actualizó las piezas a otros.
Estos son algunos ejemplos en los que he estado involucrado. Si tiene los datos y las habilidades analíticas, puede ser realmente creativo y encontrar patrones y correlaciones bastante interesantes.
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