¿Las compañías de tecnología que promueven la IA como el camino a seguir también tienen la obligación de volver a capacitar a nuestra fuerza laboral para hacer frente a la próxima interrupción del trabajo?

La inteligencia artificial, fuerte y débil, tiene muchas implicaciones morales.

La IA débil (lo que tenemos ahora, Siri, Alexa, Waze, sofisticados sistemas IVR, etc.) va a quitarles los trabajos a los trabajadores. Lo ha sido durante años, desde los primeros intentos. Si un programador puede predecirlo y una computadora puede hacerlo, eventualmente las compañías dejarán de pagarle a la gente para que haga ese trabajo.

Por lo tanto, los trabajos con poca habilidad y sin habilidad desaparecerán. Ya está sucediendo, ha estado sucediendo durante años, se está acercando a la masa crítica ahora. La cantidad de trabajos donde es posible que el trabajo humano agregue valor se está reduciendo, y los nuevos trabajos que requieren trabajo humano se están volviendo cada vez más raros. No es solo IA. La combinación de entrega en el mismo día y revisiones de productos de fuentes múltiples reemplazará a los vendedores de productos electrónicos de consumo. La combinación de aplicaciones bancarias y cajeros automáticos está reemplazando a los cajeros bancarios. Los vendedores de automóviles están protegidos por las leyes estatales y los sistemas arraigados, pero eso no durará para siempre.

Todos esos “centros de llamadas globales” se trasladarán a centros de datos y desplazarán a cientos de miles de trabajadores en todo el mundo en algún momento de los próximos 10 a 20 años. Los programadores humanos se centrarán en la arquitectura y los aspectos creativos y en hacer cosas nuevas, mientras que la inteligencia artificial débil maneja las cosas redundantes y repetitivas que constituyen la gran mayoría de toda la codificación, desplazando a Dios sabe cuántos programadores. Cualquier trabajo que no requiera trabajo físico o creatividad tiene una vida útil ahora. No se trata de si esos trabajos desaparecerán, solo cuándo. Y los robots ponen todo el trabajo físico en juego. Si no hace nada ni arregla nada, su trabajo probablemente no estará disponible en 20 o 30 años.

Todos necesitan tener una conversación honesta consigo mismos sobre si realmente agregan valor porque si la respuesta es no, es hora de un cambio de carrera. Y para la mayoría de las personas, la respuesta honesta será que una máquina podrá hacer su trabajo. Para muchos de ellos, la respuesta será que las máquinas ya pueden hacer su trabajo, pero aún no lo están haciendo.

¿Es responsabilidad de las empresas que desarrollan o implementan sistemas automatizados para volver a capacitar a los trabajadores que reemplazan? No. Es responsabilidad de la sociedad hacer uso de los recursos disponibles a través de las nuevas tecnologías. Y es responsabilidad del gobierno garantizar que nuestros sistemas educativos y políticas económicas estén preparados para enfrentar un mundo cambiante. Desafortunadamente, el gobierno ha demostrado ser extremadamente estúpido cuando se trata de lidiar con los avances de los últimos 50 años, y no tiene ni idea de qué hacer con los próximos 50. Eso no es culpa de las compañías de automatización.

La IA fuerte presenta diferentes problemas. Esto no es simplemente automatización; es una nueva forma de vida, que plantea problemas de derechos civiles y el nuevo problema de lidiar con formas de vida extraterrestres (y serán extraterrestres, prioridades completamente diferentes de cualquier forma de vida conocida anterior, y la única forma de vida que conocemos de eso no ocurrió) t resultado del mismo tipo de proceso evolutivo que hicimos). Hay serias preguntas sobre si debemos perseguir una IA fuerte, pero hay muchas posibilidades de que suceda si la buscamos o no. Todas las preguntas sobre la IA fuerte son mucho más grandes y tienen consecuencias mucho más grandes que si tendremos que volver a capacitar a los humanos para hacer diferentes trabajos.

Es un tema más amplio para la sociedad.

Actualmente, una empresa hará lo que pueda para reducir costos, y eso siempre ha incluido el desplazamiento de personas en favor de las tecnologías. Idealmente, esperaríamos que las compañías puedan volver a capacitar a la fuerza laboral y algunas lo harán y lo harán; pero no todos.

Depende de la sociedad y el gobierno abordar este problema más amplio que tendrá un impacto en toda la sociedad.

De ningún modo.

Esto equivale a preguntar si las empresas que desarrollan vehículos eléctricos, como Tesla, tienen la obligación de volver a capacitar a todos los asistentes de estaciones de servicio en el país.

No hay obligación privada de entrenar o volver a entrenar a nadie para nada. En cambio, existe un imperativo social de que nosotros, como población nacional, o incluso global, debemos descubrir cómo lidiar con la próxima interrupción del trabajo … que será mucho más grande y más devastador de lo que nadie se da cuenta actualmente.

Ayer estuve en un foro ejecutivo en el que la discusión se centró en cómo trataremos con un mundo en el que potencialmente hasta dos tercios de la población es económicamente desempleable. Varios participantes expresaron sus puntos de vista considerados de que veremos ese mundo en tan solo 10-15 años, e incluso los participantes más optimistas reconocieron que, aunque creían que la mayoría de la población eventualmente sería empleada, no tenían idea de cómo eso realmente ocurriría.

Entonces, el problema es más grande que cualquier compañía, y es algo con lo que todos tenemos que lidiar cuando elegimos a nuestros líderes gubernamentales … porque los trabajos de minería y fabricación de carbón no volverán.

Sí, por supuesto que lo hacen. Y algunas empresas Toman responsabilidad. Sé que Microsoft está trabajando con el gobierno holandés para garantizar que los niños en los Países Bajos estén siendo educados para los trabajos del futuro y no para los trabajos de ahora.

Este “reciclaje” ha sido parte del negocio de Hollywood, desde que comenzó la serie Star Trek.

Han estado tratando de lograr que “trabajemos de manera más inteligente, no más duro” durante décadas.