Leysia Palen, de la Universidad de Colorado, Boulder, trabaja en Crisis Informática usando Twitter (entre otras cosas). Puede encontrar proyectos y publicaciones específicos en http://www.cs.colorado.edu/~pale…. Su estudiante graduada, Kate Starbird, está haciendo gran parte del análisis de Twitter en este momento. De particular interés para este grupo son preguntas como las siguientes:
1) ¿Cómo se autoorganizan las personas mediante microblogging?
2) ¿Cómo cambian las respuestas a las crisis con el tiempo, desde la emergencia inicial hasta el trabajo de apoyo a medida que se desarrolla el evento? ¿Cambia esto dependiendo del tipo de crisis?
3) ¿Cómo pueden los trabajadores de emergencia o trabajadores de ayuda en el terreno utilizar el microblogging como una red de información?
4) ¿Cuál es el espacio para voluntweeters en tales redes?
5) ¿Sobre qué tipo de información tuitean las personas y cómo varía esto dependiendo de su proximidad a la crisis? ¿Cómo se mide la proximidad en este contexto?
Esta es solo una pequeña muestra de los tipos de preguntas interesantes que surgen en este dominio. Si está seriamente interesado en la investigación en este campo, le animo a que se ponga en contacto con el Dr. Palen o la Sra. Starbird, quienes se pueden encontrar en Twitter (sorpresa). Hace poco vi la nota clave de ella (Palen) en la Conferencia Europea sobre Trabajo Cooperativo con Apoyo Informático y fue fascinante.
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