Desafortunadamente, un robo es bastante difícil de manejar.
Si simplemente desea realizar una recuperación segura y completa, debe hacer lo siguiente:
- Desconecte la computadora de Internet de inmediato. Desenchufe literalmente de la red.
- Haga una copia de seguridad completa de sus datos. Tenga en cuenta que los archivos de datos de los que ha realizado una copia de seguridad pueden contener código malicioso que podría volver a comprometerlo.
- Realice una reinstalación completa del sistema operativo, luego sus aplicaciones.
- Realice un escaneo exhaustivo en busca de malware de todos los datos de los que realizó una copia de seguridad del paso 2. Una vez que haya escaneado todos sus datos, puede devolverlos a la computadora que está reconstruyendo.
- Parchee el sistema por completo, active la instalación automática de parches.
- Encienda sus firewalls. Esto incluye tanto el firewall del sistema operativo como el enrutador.
- Instale antivirus, anti spyware y bloqueo de adware. Revise las respuestas de Quora para obtener buenos productos recomendados.
- No ejecute ninguna aplicación ni abra ningún archivo de datos a menos que todas las aplicaciones estén completamente revisadas y analizadas en busca de malware primero.
- Asegúrese de establecer contraseñas seguras en su computadora.
- No se ejecute como administrador de la computadora. Use una identificación de usuario regular sin privilegios para el uso diario.
- En general, ponga los controles de seguridad que le faltaban antes.
- Una vez que tenga la computadora en condiciones seguras, ahora puede volver a conectarse a Internet.
Si desea un trabajo de detective y determinar exactamente qué está sucediendo, esa es una serie de pasos mucho más rigurosa y está fuera del alcance de esta pregunta.
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