La mayoría de los enrutadores de consumo están configurados para recibir la dirección IP del puerto WAN (Internet) del módem ISP a través de DHCP. A partir de ahí, su enrutador utilizará NAT’ing (traducción de direcciones de red) para compartir la dirección IP. Este proceso aísla su red interna de la red de su ISP, eliminando este tipo de problemas.
Si estuviera en su posición, actualizaría mi enrutador para ver si resuelve el problema. Luego verificaría todas mis conexiones para asegurarme de que todas las conexiones de Ethernet estén en el puerto correcto. Si esto no resuelve el problema, intente cambiar el rango de la dirección IP de su red interna; aunque no creo que ayude. Si todo lo demás falla, reemplace el módem del ISP (gratis). Si eso aún no resuelve el problema, reemplace su enrutador.
Lo último que debe hacer es llamar a un profesional externo para configurar / solucionar problemas de su red.
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Buena suerte.