¿Cuáles son algunos ejemplos de cómo se está utilizando o consumiendo BI en su empresa?

En Miniclip, BI está formado por 3 equipos donde ninguno es realmente BI. Sin embargo, todos ellos contribuyen al BI. Lo sé … es raro pero ¡oye! ¡Funciona! Esto es lo que hacemos …

Todo comienza con el equipo de ingeniería de datos . Recopilan, limpian, mantienen, procesan y construyen sobre los datos. Esos datos provienen de nuestros juegos, socios publicitarios, socios de adquisición de usuarios, agregadores, tiendas de aplicaciones, bases de datos internas, etc. Cuando me refiero a construir sobre la base de datos, eso se hace con mi equipo, más sobre esto en un momento.

Luego está el equipo de análisis . Son lo más cerca que tenemos de BI. Mantienen paneles para cosas que van desde las finanzas hasta las redes sociales y una parte importante de nuestro negocio que es el análisis de nuestro sitio web. Sus tableros son consumidos principalmente por el equipo ejecutivo y los equipos que no son de producción, como publicidad, marketing y relaciones con los clientes. Cuando producen análisis, es un análisis orientado a los negocios de alto nivel.

Por último, pero no menos importante, ¡está mi equipo! El poderoso y excepcionalmente atractivo equipo de Game Analytics y Data Science . Estamos a cargo de todo lo relacionado con nuestros juegos, desde los paneles de control hasta las pruebas AB, desde la investigación del usuario hasta el análisis ad hoc. En el lado de la ciencia de datos, codificamos todos nuestros productos de datos, interactivos y automatizados. Compartimos esta responsabilidad con el equipo de ingeniería de datos como mencioné anteriormente. Mi equipo creará productos de ciencia de datos para toda la organización, desde desarrolladores hasta ejecutivos a pedido, priorizados por valor.

Para mí, tu gran pregunta es esta:

Tengo mucha curiosidad acerca de cómo la administración realmente consume informes de BI y panel en realidad. Estos informes a menudo se generan de forma regular, pero ¿son realmente útiles o solo para mostrar?

Las personas que consumen paneles e informes a diario en Miniclip son:

  • Ejecutivos y Gerentes, todos C-suite, todos los directores
  • Gerentes, desde gerentes de producto hasta gerentes de operaciones intermedias
  • Diseñadores
  • Cualquier persona con funciones intensivas en datos, como publicidad y adquisición de usuarios.

Miniclip está tan informado de datos que he tenido artistas pidiendo resultados de arte que hicieron para una campaña en el juego.

Y así es como mido la información que informa una empresa. Usted preguntó acerca de la administración consume BI. En mi opinión, si solo la administración consume BI, entonces esa compañía se está quedando atrás en estos tiempos.

Todas nuestras hipótesis se basan, prueban y miden con análisis. Los datos apuntan a oportunidades y muestran problemas. No creo que nuestro éxito sea posible sin él. Puedo imaginar muchas oportunidades que habíamos omitido y muchos problemas que no hubiéramos resuelto si no fuera por las personas que voluntariamente usan los datos.

Somos una empresa de BI y utilizamos nuestra propia herramienta de Business Intelligence en cada departamento: I + D, Ventas, Marketing, etc. Los usuarios típicos del tablero serían gerentes, ejecutivos de nivel medio y nivel c.

Diría que las principales cosas para las que se está utilizando BI en nuestra empresa son:

  1. Monitoreo : Los gerentes tienen una visión holística de las operaciones diarias de la compañía. En lugar de depender de informes semanales o mensuales, generados a mano con Excel o herramientas similares y desactualizados cuando alguien realmente los lee, podemos realizar un seguimiento de los diferentes procesos comerciales, ya sean ciclos de desarrollo, generación de leads, ventas o cualquier otro. otro – en (casi) en tiempo real, en una variedad de representaciones gráficas (es decir, visualizaciones) y usando una interfaz simple. Esto aumenta en gran medida la disponibilidad de datos para los gerentes y, en consecuencia, su uso de ellos para la toma de decisiones cotidianas.
  2. Descubrimiento de datos: dado que los informes son interactivos, los usuarios pueden “jugar” con sus datos, agregar / eliminar filtros y dimensiones, y esto les permite descubrir nuevos conocimientos y conexiones entre diferentes factores que afectan el desempeño de la compañía. El software Business Intelligence le permite hacer esto, mientras que es imposible hacerlo con un informe estático en PDF donde otra persona ya ha definido los datos que realmente se presentan; y similarmente difícil cuando los datos provienen de diferentes fuentes (CRM, ERP, Google Analytics …), cada uno con su propia plataforma de informes.
  3. Análisis ágil : dado que, como se mencionó anteriormente, la presentación de informes es mucho más rápida y fácil, los usuarios “comerciales” (por ejemplo, directores de marketing) pueden hacer su propio análisis de datos, incluida la adición de nuevas fuentes de datos y cuestionar sus datos de nuevas maneras, en lugar de depender de subordinados empleados o el departamento de TI. Esto hace que toda la organización se base mucho más en los datos y disminuye la toma de decisiones “instintivas”.

Si está interesado en ver más ejemplos de la forma en que se usa BI en la vida real, puede ver este seminario web grabado (requiere registro).

¡Espero que esto ayude!

Eran

Bajo la amplia definición de BI hoy, nuestra compañía, Price2spy, ofrece un servicio que es uno de los subconjuntos de BI: ” Inteligencia de precios competitivos

Price2Spy, una herramienta altamente especializada de monitoreo y comparación de precios en línea para empresas de todos los tamaños, es utilizada por profesionales de comercio electrónico, incluidos minoristas, fabricantes y distribuidores de todo el mundo.

Basado en 3 mecanismos principales (comparación de precios, alertas de cambio de precio y análisis de precios), proporciona ayuda esencial: tanto en las operaciones de fijación de precios diarias (una alerta por correo electrónico cada vez que detecta un cambio de precio o disponibilidad) como en la toma de decisiones estratégicas.

Con características avanzadas como verificación de precios B2B (precios protegidos por nombre de usuario / contraseña), captura de precios en el carrito y monitoreo sigiloso de IP, representa una solución de vanguardia cuando se trata de monitoreo de precios.

Si le parece interesante o si desea obtener más información sobre lo que Price2Spy puede hacer por su negocio, solicite una demostración o regístrese para una prueba GRATUITA de 30 días “.

Los productos de Inteligencia de Marca son utilizados sabiamente por marcas y fabricantes para rastrear su presencia de comercio electrónico en el mercado. Según la experiencia de Competera, las empresas necesitan tales opciones en el flujo de trabajo diario:

  • Monitoreo MAP
  • Detección del primer infractor
  • Informe de revendedores no autorizados
  • Benchmarking
  • Análisis de marca mejorado

Si necesita más información sobre las características y beneficios de BI, consulte El nuevo estándar de protección de marca para fabricantes

También puede obtener más información sobre Brand Intelligence solicitando una demostración GRATUITA de Competera: Solicitar demostración .

Mi respuesta sería principalmente relevante para la Inteligencia de precios de minoristas, marcas y distribuidores en línea.
Nuestra solución Prisync.com permite a las empresas de comercio electrónico de todos los tamaños hacer un seguimiento automático de los precios de sus competidores de las formas más frecuentes . Su interfaz de usuario, informes y herramientas son bastante sencillos y fáciles de usar.
Prisync ya está siendo utilizado por compañías como Mediamarkt, Toshiba, Nike, etc.
Sin embargo, la mejor parte es que acabamos de lanzar nuestro nuevo modelo de servicio, donde las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico pueden monitorear los precios de la competencia con nuestro módulo de autoservicio, y pueden disfrutar de nuestros paquetes mensuales Freemium y pueden usar Prisync de forma gratuita por hasta 10 SKU, para siempre.

Nuestra empresa utiliza paneles de BI en todos nuestros principales indicadores financieros y de rendimiento clave que afectan nuestro negocio. Por ejemplo, ¿cuál es el número promedio de días que nos toma llenar un puesto? En nuestro mercado, la rápida contratación de personal es una ventaja significativa, por lo que medimos si somos buenos en eso. Por supuesto, también tenemos KPI para finanzas, recursos humanos y desarrollo de negocios. ¿Cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que se contactó con este cliente?
Revisamos nuestros paneles de forma semanal, mensual y trimestral y tomamos mejores decisiones en función de ellos. ¡Los mejores deseos!

En los servicios financieros, la inteligencia empresarial se utiliza para impulsar la estrategia de marketing, la fijación de precios y el control del riesgo.

En un proyecto, tomamos 2 millones de “líneas de reclamo” para modelar el comportamiento y validar la relevancia de un producto.