Es necesario mantener un equilibrio bueno y saludable entre la inteligencia humana y la inteligencia artificial.
En algunos temas, las máquinas son buenas, pero los humanos no lo son y viceversa, es por eso que el uso de la inteligencia artificial en las redes sociales les dará a las empresas una mejor comprensión de un patrón de pensamiento prospectivo.
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¿Cómo se usa la inteligencia artificial en las redes sociales? Con ejemplo.
LinkedIn utiliza algoritmos de aprendizaje automático para ofrecer una mejor coincidencia de trabajo y candidato, lo que brinda a los empleados una mejor oportunidad de contratar a la persona adecuada para un trabajo y al candidato una mejor selección de oportunidades laborales relevantes.
LinkedIn utiliza esto para calificar a los candidatos para las empresas en función de patrones de contratación históricos, ubicación de la cuenta, experiencia laboral anterior y descripciones de trabajo.
Pinterest puede identificar el reconocimiento de objetos para aumentar los pines y las recomendaciones de productos, lo que significa que lo que ve será relevante para usted y que los usuarios / contenido de spam ya no tienen un alcance al que estaban acostumbrados.
Esto, junto con Visual Graph de Pinterest, permitirá el reconocimiento de imágenes y búsquedas que se adapte al usuario individual de Pinterest.
CHATBOTS
La automatización es una forma poderosa de conectarse con los prospectos, de una manera que permite administrar el tiempo de manera más efectiva. Nosotros, como humanos, nos cansamos. Las máquinas no.
Los chatbots ayudan a proporcionar una resolución de servicio al cliente más rápida, así como a proporcionar el tipo de soporte adecuado, basado en patrones y comportamiento.
Facebook ha introducido una característica similar a Chatbot, Facebook ha utilizado frases de requisitos previos para iniciar una conversación entre una empresa y un cliente que tiene dificultades.
RECONOCIMIENTO FACIAL DE FACEBOOK
Facebook prestó más atención a la inteligencia artificial y ha desarrollado una herramienta de reconocimiento facial que facilita etiquetar a una persona en una imagen dentro de Facebook. Luego, Facebook utiliza un algoritmo de inteligencia artificial para ofrecer al usuario un descuento u oferta especial en tiempo real.
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