Free Basics permite a los clientes acceder a redes sociales seleccionadas y servicios como atención médica, educación y listados de trabajo desde sus teléfonos sin un plan de datos. Viola la neutralidad de la red, un concepto de que todo el tráfico de Internet debe ser tratado por igual. La neutralidad de la red requiere que Internet se mantenga como una plataforma abierta, en la cual los proveedores de la red tratan todos los contenidos, aplicaciones y servicios por igual, sin discriminación.
India se ha dado cuenta de las ventajas de Internet móvil y cualquier división de este tipo creará una lista de “tener versus no tener” en el país. Facebook había colaborado anteriormente con la compañía de telecomunicaciones Reliance Communications para proporcionar su plan Free Basics propuesto. Sin embargo, TRAI le ha dicho a Reliance Communications que retrase el lanzamiento de Free Basics.
Un aspecto clave de Internet es que un usuario puede elegir visitar cualquier sitio web y acceder a cualquier servicio. En Free Basics, Facebook ha decidido que el protocolo de voz sobre Internet (VoIP) y el video no son buenos para los usuarios, por lo que no los tendrán. Como Google no se ha registrado como socio de Facebook, los usuarios no pueden acceder a él. Esto también incluye cualquiera de los miles de millones de sitios web que no se han asociado con Facebook.
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Free Basics cambia la agencia (que tiene derechos de toma de decisiones) del usuario final a Facebook. Pero la constitución india garantiza la agencia a cada ciudadano, por lo que tienen derechos fundamentales y una franquicia universal. Free Basics quiere quitártelo. Facebook quiere este derecho de quitar la agencia consagrada en la ley. Es por eso que están presionando tanto a la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India (TRAI). Si bien Facebook puede afirmar que es benigno, una vez que esté legalmente aprobado, otros abusarán de él para beneficio privado. Por lo tanto, está explotando los recursos mientras niega derechos, por eso lo llamamos Colonialismo Digital.
Además, los desarrolladores de Free Basics no pueden innovar en tecnología sin el permiso de Facebook. Facebook sabe lo que hacen los usuarios con todos los servicios. FreeBasics es permanente y los usuarios pueden permanecer en él para siempre y no usar el resto de la web.
Está bien que las empresas patrocinen el acceso gratuito a Internet en general. Pero, los consumidores deberían tener la opción de usar cualquier proveedor de telecomunicaciones y aun así obtener el beneficio. Las compañías de telecomunicaciones no deberían tener un trato especial. Esto viola el principio fundamental de neutralidad de la red. Cualquier segregación de Internet en aplicaciones o sitios web rápidos y lentos, gratuitos o de pago, socavará el programa Digital India.
