No estoy seguro de lo que estás buscando aquí.
Pero en términos generales, la capa 1 trata de la capa física. Entonces, los problemas aquí están relacionados, por ejemplo, con el cableado (si son cables) o la conexión de radio (si es WiFi).
Si se trata de cables, los problemas de la capa 1 son muy raros. Ya sea un enrutador con mal funcionamiento, o cables defectuosos, o tal vez solo un puerto defectuoso en el enrutador. Primero intente enchufar el cable en otro puerto o conecte la computadora a otro cable.
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Si es por radio (por ejemplo, WiFi), entonces estamos lidiando con interferencia electromagnética. Esto también podría deberse a un punto de acceso mal configurado, por ejemplo, si dos puntos de acceso cercanos están cableados para usar el mismo canal (frecuencia). Sin embargo, en la configuración predeterminada, deben configurarse para resolver automáticamente un conflicto de canal.
Si eso no ayudó, proporcione más contexto a su pregunta.
