Podría ser cualquiera de muchas razones. Como dijo Arnez, Windows a veces tiene un problema con la lectura adecuada de las capacidades de la unidad. Pero esa no es la única razón.
Por ejemplo, podría ser que la unidad ya contenga otras particiones. Quizás incluso formateado usando un sistema de archivos Windows (o cualquier sistema operativo que esté usando) no puede “entender”. Una unidad necesita al menos una partición, que podría ser la unidad completa o solo una parte de ella. Pero puede tener varios a la vez, lo que significa que podría “dividir” la unidad en unidades lógicas separadas.
Incluso puede ser que la unidad sea de alguna manera defectuosa. Quizás dañado. O podría haber sido un engaño, vender una unidad como 4 TB cuando en realidad era mucho más pequeña, por ejemplo, en este caso podría ser una unidad de 80 GB etiquetada como 4 TB.
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Si en Windows abre tu herramienta de Administración de unidades. Cómo abrir la administración de discos. Allí debería mostrar todas las unidades conectadas, cómo están particionadas y permitirle crear / eliminar / formatear de manera más controlable. Si no es Windows, debe tener herramientas similares ya sean integradas o instalables, por ejemplo, Disk Utility para Mac: particione un disco físico utilizando Disk Utility, los 4 principales administradores de particiones gráficas
