¿Puede por favor dar más detalles sobre esto como: ¿Está sucediendo cuando enciende su computadora portátil? En caso afirmativo, puede seguir los 3 pasos mencionados a continuación antes de llevarlo a cualquier taller de reparación. Yo mismo había enfrentado este problema y pude solucionarlo con estos simples pasos:
PASO 1 :
- Drene el exceso de batería y encienda su computadora portátil: puede hacerlo quitando la batería de su computadora portátil, desenchúfela de la alimentación y luego mantenga presionado el botón de encendido durante casi 60 segundos.
- Después de eso, vuelva a colocar la batería, conecte la computadora portátil y esperemos que la computadora portátil se encienda normalmente (pruébelo por un mínimo de 3 veces). En caso de que no se inicie y muestre el mismo problema, continúe con el paso 2.
PASO 2 :
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- El problema sería con una mala memoria RAM, que en realidad es muy fácil de reemplazar.
- Para esto, tendrá que abrir la cubierta inferior de la computadora portátil donde se fija la RAM.
- Después de abrir, verifique, retire el chip RAM y luego insértelo en otra ranura que podría estar justo encima de él e intente encenderlo y verifique si el problema está solucionado. (Espero que funcione)
- Si incluso esto no funciona, puedes seguir con el paso 3.
PASO 3 :
- Conecte su computadora portátil con un monitor externo utilizando el puerto VGA y enciéndalo. Incluso si no puede ver la pantalla después de encender, presione “Fn + F5” (es decir, la tecla de función junto con el botón F5). Esto mostrará su pantalla en la pantalla del monitor externo.
- La función para compartir la pantalla en un monitor externo puede ser diferente para diferentes computadoras y computadoras portátiles, por lo tanto, en tal caso podría ser cualquiera de las teclas de función. Entonces, lo que vas a hacer es encontrar la tecla de función con el ícono del monitor (un pequeño cuadrado o dos cuadrados) hecho en él. Y luego presione junto con la tecla Fn.
- Con esto, al menos, podrá copiar sus archivos importantes y guardarlos en algún lugar antes de repararlos. Pero confía en mí, apenas es un trabajo de 5 a 10 minutos.
Esperemos que uno de esos 3 pasos resuelva el problema.
Espero que esto pueda ser útil.
