Hay muchas razones por las cuales Internet deja de funcionar cuando otro dispositivo, como su computadora, deja de funcionar. Como solo nos proporcionó información limitada, intentaré enumerar algunos escenarios posibles:
- Si está conectado a una red Wi-Fi o Ethernet, es posible que haya una aplicación en su computadora que esté acaparando el ancho de banda. Dependiendo del tipo de banda ancha, la mayoría de los ISP tienen un ancho de banda de carga más pequeño que el de descarga. Cuando tiene aplicaciones que cargan o hacen copias de seguridad de archivos grandes (por lo general, aproximadamente 5 Mb pueden bloquear el ancho de banda de carga)
- Otro escenario es si su computadora está usando una conexión ethernet. Existe la posibilidad de que los puertos de su módem o enrutador estén defectuosos y provoque el cierre de otras conexiones.
Estos son los posibles escenarios en los que puedo pensar, pero si puede proporcionar más información sobre la configuración de su red, podemos ser de más ayuda.
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