¿Por qué los japoneses todavía usan tecnologías obsoletas como teléfonos móviles y máquinas de fax?

La respuesta de Mariella Cavadini es brillante y precisa. Hay otra razón también.

Japón también ha pasado por unos 20 años de estancamiento. Puede buscar esto, ya que está bien documentado como la “década perdida de Japón”. Aquí hay un enlace wiki rápido como referencia.

Década perdida (Japón) – Wikipedia

Si bien se llama la década perdida, en realidad es más de 15 años o más.

Parte de la causa de esta década perdida fue una política proteccionista dura y estricta que protegió a las empresas de la competencia externa. Esta protección de las empresas extranjeras hizo que las empresas que operan en Japón no tuvieran que modernizarse. No había necesidad.

Cuando las empresas no tienen incentivos para progresar, no lo hacen. La amenaza de la competencia es lo que obliga a las empresas a mejorar.

Mi ejemplo favorito de esto es en India.

Lo que estás viendo es el embajador de Hindustan. Este automóvil fue diseñado en el Reino Unido, en 1954. En 1958, los motores Hindustan compraron el diseño y comenzaron a producirlo.

India tenía barreras proteccionistas extremadamente altas para evitar la competencia internacional. Nadie podía fabricar un automóvil en India y venderlo. El gobierno los mantuvo fuera.

Este carro…. el de la imagen, todavía se producía en India y se vendía hasta 2014. Y prácticamente no cambió durante esos 55 años. No había razón para cambiarlo. No hay razón para mejorar. No hubo competencia la mayoría de esos años. Poca amenaza de que alguien más se lleve a los clientes.

Exactamente lo mismo ha estado sucediendo en Japón. Desde la década de 1980, Japón ha tenido un mercado extremadamente protegido. Es por eso que Japón todavía ha estado usando todo desde la década de 1980, hasta hace poco.

Japón solo dejó de fabricar cintas de casete en 2010. No he visto una cinta de casete en uso, desde la escuela secundaria en los años 90.

Japón solo dejó de fabricar videograbadoras en 2016. No he visto una cinta de videocasete, ya que ayudé a limpiar el garaje de mis padres a principios de la década de 2000.

Te daré otro ejemplo, desde la banca. El gobierno controla estrictamente los bancos en Japón. Puede hablar sobre los pros y los contras de eso, pero aquí hay algo que quizás no sepa.

Los únicos cajeros automáticos que funcionan con su tarjeta bancaria son los cajeros automáticos de su área, donde se encuentra su banco. Si conduce a otra ciudad, su tarjeta no funciona, y no funciona después de las 6 PM. Esto sería como si tuviera una cuenta con un banco en Los Ángeles y cuando fue a San Diego, su tarjeta no funcionaría.

¿Por qué? Porque no hay competencia. Si se permitiera a PNC Bank abrir sucursales en Japón, lo primero que harían sería tener acceso las 24 horas y acceso nacional. Entonces, todos los bancos se verían obligados a actualizar su servicio o perder clientes.

(EDITAR: Parece que esto ya no es cierto. El artículo que leí era del New York Times sobre esto. Está desactualizado o estaban equivocados … lo que tampoco me sorprendería)

Por cierto, es por eso que no estoy a favor de las políticas proteccionistas para excluir la competencia. La solución a la competencia internacional es competir.

Hay un buen artículo que explica este fenómeno. Es muy interesante:

En Japón, la máquina de fax es cualquier cosa menos una reliquia

Para resumir lo que se dice, estas son las razones principales por las que los japoneses siguen usando máquinas de fax:

  • La máquina de fax ha tenido tanto éxito en Japón, que les resulta difícil reemplazarla (en 2011, el 100% de las empresas y el 45% de las casas particulares tenían una máquina de fax).
  • ¡La mayoría de los pedidos de comida se hacen por fax! Las ventas cayeron cuando las empresas intentaron modernizar el sistema …
  • Las oficinas gubernamentales prefieren los faxes porque generan documentos en los que los burócratas pueden colocar sus sellos de aprobación. Los bancos confían en los faxes porque dicen que los clientes están preocupados por la seguridad de su información personal en Internet.
  • Finalmente, el idioma escrito japonés es muy complejo (dos juegos de símbolos y 2,000 caracteres tomados del chino), y muchos japoneses se sienten muy incómodos con los teclados. El fax lo hace todo más fácil.

Gran parte del mundo todavía usa teléfonos con tapa y máquinas de fax, porque funcionan bien para el propósito previsto. E incluso aquí en los EE. UU., Hay muchas personas que todavía compran teléfonos móviles y máquinas de fax porque les gustan más que algunas de las alternativas más nuevas. Tengo amigos y familiares que usan teléfonos inteligentes como iPhones, pero no satisfacen mis necesidades, porque son demasiado caros y demasiado frágiles. Puedo obtener un teléfono plegable usado por $ 5 o menos, y funciona muy bien para hacer llamadas, no hay posibilidad de marcarlo a tope si está dando vueltas en mi bolsillo y si cae 20 pies al piso cuando yo ‘ Estoy trabajando encima de una escalera, probablemente sobrevivirá bien, a diferencia de un iPhone. De hecho, tenemos un iPhone usado, que nunca se usa como teléfono, sino que lo compramos como base para un accesorio de cámara infrarroja como herramienta para mi trabajo de auditoría de energía.

Mi esposo recientemente reemplazó la copiadora todo en uno que teníamos durante más de una década, y le dije que, en lo que a mí respecta, no había necesidad de reemplazar la función de la máquina de fax, ya que nunca la uso, solo envío adjuntos de correo electrónico. Pero insistió en que el nuevo MFCopier tenía que hacer funcionar la máquina de fax ya que a veces sus médicos se comunicaban con él de esa manera.

La última tecnología no es necesariamente la mejor manera de hacer algo, y no significa que las tecnologías más antiguas estén “desactualizadas”, ya que generalmente siguen funcionando a menudo con menos mantenimiento que las tecnologías más nuevas. Todavía estoy ejecutando Windows XP en mi Macbook Pro que se ha migrado varias veces a máquinas más nuevas, sin actualizar Windows o las aplicaciones heredadas de Windows que he usado durante casi todas las semanas. Debido a que nunca uso ninguna de estas aplicaciones con una conexión a Internet, y ni siquiera tengo Windows XP en funcionamiento sin desconectarme de Internet, he podido seguir usando los mismos sistemas operativos y aplicaciones de Windows XP durante más de una década. , sin necesidad de actualizaciones o mantenimiento. Podría ser capaz de mantener el equipo en funcionamiento y útil para proyectos hasta el día de mi muerte, no hay un límite estricto para la utilidad de la tecnología anterior.

Este año fue la primera vez en años que descargué e instalé una actualización de seguridad de Windows XP, porque fue la primera vez que Microsoft ofreció una desde que dejaron de admitir Windows XP como sistema operativo para computadoras personales. Pero la razón por la que esta actualización estaba disponible es interesante: todavía hay sistemas operativos Windows XP en uso todos los días en todo Estados Unidos, con equipos de diagnóstico médico muy caros como máquinas de resonancia magnética. Estas máquinas tienen períodos de recuperación muy largos, por lo que deben mantenerse en funcionamiento durante décadas para que la inversión se recupere, lo que significa que todos los equipos, incluidos los sistemas operativos, también deben mantenerse. Y no todo ese equipo se mantuvo fuera de línea y con cortafuegos que los separaban de Internet, por lo que el malware Ransomware pudo infectar y apagar parte de este equipo, por lo que Microsoft tuvo que hacer un parche de seguridad para el sistema operativo y distribuirlo es gratis para todos los usuarios de Windows XP, porque como una vacuna, todos deben usarla si se quiere erradicar una infección.

Como puede ver, la tecnología heredada puede y sigue funcionando bien mejorando nuestras vidas, y la decisión de dejar de admitir algunas tecnologías y sistemas operativos tiene más que ver con el deseo de las corporaciones de garantizar una afluencia constante de ingresos para su último y mayor ” innovaciones “, muchas de las cuales son más atractivas en la interfaz de usuario que una funcionalidad realmente nueva y mejor. En la medida en que pueda mantener su antigua tecnología funcionando, puede ahorrarse una gran cantidad de dinero. Vale la pena ser un adoptador tardío de la tecnología: por lo general, no se pierde mucho, excepto los dolores de cabeza de ser los conejillos de Indias que tienen que ser pacientes mientras corrigen todos los errores en la “nueva” tecnología. Prefiero comprar la tecnología utilizada después de que se hayan solucionado los errores, yo mismo.

Su frustración y exasperación brilla a través.

Entonces, ¿qué es la tecnología obsoleta?

Mi definición: existe una tecnología más nueva que

  • tiene las mismas características o más
  • cuesta lo mismo o menos
  • es tan conveniente o más conveniente

Fax : podría ser reemplazado por un escáner y correo electrónico, con más funciones. No estoy seguro si el teléfono inteligente puede reemplazar un escáner; Creo que la calidad no es la misma. Un escáner cuesta dinero y no es necesariamente tan fácil de usar como una máquina de fax. El fax puede ser más fácil de certificar.

Yo diría que no hay ganador aquí.

Flip phone : definitivamente más barato que el teléfono inteligente. Menos funciones, pero si todo lo que necesita es teléfono y correo electrónico, el teléfono inteligente no tiene ninguna ventaja. Tiene llaves reales. Es más pequeño. Flip phone gana.

¿Hay alguna otra tecnología “obsoleta” que quiera discutir? Por ejemplo:

Esto es lo que mis hijos usan para escribir en la escuela en Japón. Además de una goma para borrar errores.

TL; DR: la obsolescencia depende del contexto.

¿Crees que Fax es una tecnología obsoleta? ¿Qué tal TELEX? Casi nadie recuerda TELEX hoy en día en nuestro mundo industrializado de alta tecnología, y los servicios postales de todo el mundo dejaron de ofrecerlo. Sin embargo, cuando Swiss Telecom anunció que suspendería el apoyo, un grupo de bancos suizos dio un paso adelante para comprar el servicio y convertirlo en una compañía separada. ¿Por qué, podrías preguntar? Debido a que los bancos suizos tienen clientes en áreas remotas del mundo donde las líneas telefónicas son demasiado malas para usar tecnología novedosa como el fax. Esa compañía todavía está en el negocio 11 años después: los suizos deben estar realmente al revés: bienvenidos a SwissTelex

Aquí en los Países Bajos, las máquinas de fax todavía se usan ampliamente para transmitir datos médicos entre médicos.

Si bien el correo electrónico parece ser el método de elección, las reglas de privacidad consideran los faxes una comunicación punto a punto, mientras que no hay forma de saber a qué lugares o sistemas pasa un mensaje de correo electrónico. Como resultado, un fax es más “seguro”.

Lentamente, los faxes se eliminan gradualmente a medida que otras formas cifradas de comunicación electrónica están disponibles. Pero hasta el día de hoy, la máquina de fax es un equipo de comunicación muy importante aquí.

Personalmente, todavía ME ENCANTAN las máquinas de fax. Ojalá todos los que conozco tuvieran uno, además de las empresas.

  1. Es muchísimo más rápido enviar un boceto rápido de los diseños conceptuales.
  2. Es mucho más fácil marcar bocetos que imprimir, marcar, escanear y luego enviar por correo electrónico. Bleh …
  3. Odio todo el proceso de escaneo. Sé que hay fax / escáneres. Tengo uno. Las máquinas de fax son simplemente más simples y mucho más confiables.
  4. Si recibo faxes no deseados, puedo enviarlo de vuelta con una nota de cancelación de suscripción. El papel en la mano es como un mono en la parte posterior de los destinatarios, es un poco más inductor de culpa que un correo electrónico.
  5. Los faxes tienden a llegar al escritorio de las personas adecuadas, en lugar de quedar atrapados en un filtro de correo no deseado o basura (Ver # 4)
  6. El envío de faxes es aún mucho más seguro. Intente configurar, enviando archivos seguros por correo electrónico a algunos clientes. Qué molestia es eso. He pasado varios DÍAS tratando de obtener un documento seguro para las personas que son expertos en correos electrónicos. Un fax llevaría 5 minutos como máximo.

Las máquinas de fax tienen otro motivo de existencia que no es inmediatamente obvio.

No tienes idea de quién escribió un correo electrónico ni quién lo está recibiendo. Bueno, lo haces, pero solo el 99,99% del tiempo. Una máquina de fax está vinculada a un teléfono fijo concreto y puede estar seguro del remitente / receptor con un grado mucho mayor de certeza.

Hace algunos años, uno de nuestros proveedores (de Italia) nos informó que en caso de que recibamos una notificación de cambio de los detalles de pago, primero debemos confirmarlo por teléfono fijo o fax.

Fueron pirateados y se envió información de pago falsa a través de correos electrónicos de la empresa. Varias personas pagaron mucho dinero a los piratas informáticos.

Es útil tener otro canal de comunicaciones que sea barato y difícil de falsificar, incluso si es bastante obsoleto.

Me encantan los teléfonos móviles. Ciérrelo y no podrá marcar o activar accidentalmente alguna función. Cuando suena, lo abres. No busques botones pequeños o “botones” en pantalla. También son del tamaño de un teléfono, no es como sostener la mitad de una computadora portátil en la mano para hacer una llamada telefónica.

Si cree que los teléfonos con tapa están desactualizados, solo vea cuán estúpidos se verán los teléfonos “inteligentes” en muy poco tiempo. ¿Por qué integrar dispositivos tan diferentes para terminar con algo demasiado pequeño para una buena navegación y demasiado grande como un teléfono, además de tener una duración de batería muy corta?

Varios países todavía usan la máquina de fax (fax) y los usuarios finales de dispositivos móviles usan teléfonos con funciones GSM.

Fue Japón el que mostró el camino a Internet móvil. Ejemplo de innovación total. La solución se llamó iMode.

Referencia:

¿Donde están ahora? i-mode | ZDNet

Probablemente se deba a la teoría de “acostumbrarse”. La tecnología japonesa está muy avanzada y expuesta a muchos otros países para compartir la tecnología y el conocimiento. Sin embargo, las generaciones mayores saben lo que solían usar y la familiaridad hace que la operación sea más fácil que aprender una nueva tecnología.

En el caso de las máquinas de fax, ¿alguna vez has visto una máquina de escribir japonesa? Son grandes y los operadores son raros y caros. La máquina estándar para el comercio internacional era Telex, pero eso estaba fuera. Llegó el fax y se resolvió el problema de Japón, podían usar el fax en lugar del télex.

¿Qué hay de malo con los teléfonos plegables? Son una forma elegante y eficiente de bloquear los teclados.

Sí, puede obtener un teléfono inteligente, y luego para protegerlo, coloque una funda con solapa, creando en efecto un teléfono plegable …

Es simple en serio, es porque los japoneses tendemos a hacer lo que es mucho más fácil dependiendo de la situación y también somos raros. : 3 🙂