Parece que uno de los dispositivos externos (ya sea un auricular, mouse, teclado, memoria USB, lo que sea) tiene una falla bastante mala con sus controladores.
Paso uno: averigua qué dispositivo está causando problemas. Abra el registro de fallas siguiendo los pasos que se detallan aquí: Respuesta del usuario de Quora a ¿Cómo puedo solucionar problemas de una PC que sigue fallando? Cuando tenga abierto el registro completo, busque una línea como ‘probablemente causado por’. Con un poco de suerte, debería darte pistas sobre el dispositivo específico.
Paso dos: encuentre controladores nuevos o actualizados para el dispositivo específico que causa problemas. Si se trata de un mouse o teclado de un conocido fabricante como Logitech, Corsair, Razer y algunos otros, encontrarlos no debería ser demasiado difícil. Sin embargo, si no puede encontrar controladores nuevos o actualizados, póngase en contacto con el fabricante.
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Si el dispositivo es una memoria USB, es de esperar que sea un incidente aislado. De lo contrario, no confiaría en esa memoria USB en ninguna otra computadora. Si otros Quorans pueden explicar formas de reparar los controladores de memoria USB defectuosos, entonces, por todos los medios, pruébelos (siempre y cuando estén dentro de lo razonable).
Aparte de eso, su problema debe resolverse. Aunque debo tener en cuenta que siempre es una buena idea buscar actualizaciones de controladores cada mes más o menos. Es un buen habito.
