Debido al hecho de que navegar a http://216.239.32.20 no lo redirige, podemos suponer que esto probablemente se deba a un problema de DNS.
- DNS podría estar mal configurado
- Un hacker / malware podría haber cambiado el servidor DNS
DNS, o sistema de nombres de dominio, es el método de traducir URL legibles por humanos, como Google, a una dirección IP que una computadora pueda entender.
Cuando ingresas a Google en la barra de URL del navegador, envía una solicitud a un servidor DNS que luego responde con la IP de Google -> 216.239.32.20. DNS podría ser el problema porque cuando se conectó directamente a los números, el problema no estaba presente.
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Mediante el proceso de eliminación, podemos afirmar que algo está mal con su configuración de DNS. Cuando se conecta por primera vez al enrutador de su hogar, configurará DNS para usted; aquí el error más probable es que se encuentre.
Para resolver esto:
- En referencia al manual de su enrutador, mostrará la URL de su página de administración. El mío, por ejemplo, es 192.168.1.254. Así que seguiría adelante e ingresaría http://192.168.1.254 en el navegador.
- A continuación, puede solicitar un nombre de usuario y contraseña. Ingrese y verá una página web con muchas configuraciones.
- A partir de aquí, depende de la compañía de la que provenga su enrutador. Intente ubicar una página de configuración que mencione “DNS”, “Sistema de nombres de dominio”, “DNS primario” o “DNS secundario”.
- La mayoría de las páginas de configuración ofrecerán dos configuraciones, una primaria y una secundaria (como una copia de seguridad). Hay un cambio de que estos están mal configurados. Su manual puede enumerar los valores correctos que deberían estar aquí. Sin embargo, para mayor facilidad, podemos ingresar “8.8.8.8” en el cuadro primario y “8.8.4.4” en el cuadro secundario. Estos son los servidores DNS administrados por Google que son confiables.
- Para algunos dispositivos, debe borrar la caché de DNS antes de continuar.
- Desde aquí, haga clic en aplicar y reinicie su enrutador. Vuelva a conectar uno de sus dispositivos nuevamente y pruebe para ver si ya es redirigido.
A) Si funciona bien, salte al final de esta respuesta.
B) Si todavía redirige, siga la siguiente solución.
Por lo tanto, por alguna razón, la configuración de DNS no funciona y aún se le redirige. A partir de aquí, el siguiente paso lógico sería intentar configurar los ajustes de DNS en su dispositivo.
- Busque la configuración de DNS en su dispositivo y configúrelos en “8.8.8.8” y “8.8.4.4” y luego reinicie su computadora / teléfono.
- Para algunos dispositivos, debe borrar la caché de DNS antes de continuar.
- Ahora reinicie la computadora / teléfono y pruebe.
Ejemplos:
Windows -> Cómo cambiar tu DNS en Windows 10
Android -> Cómo cambiar la configuración de DNS en Android
Mac -> Cómo cambiar la configuración del servidor DNS en Mac OS X
Linux -> Cambiar la configuración de DNS en Linux
iOS -> Cómo cambiar los servidores DNS de tu iPhone
Si funciona normalmente, tendrá que pasar por cada dispositivo cambiando manualmente la configuración, lo cual es un dolor, pero no estoy seguro de qué otra solución es en este momento.
Si después de probar ambos y aún te redirige, entonces comente y pensaré en otra cosa y lo agregaré a mi respuesta.
Si funciona bien, entonces excelente, a continuación se detallan algunos pasos para garantizar que el problema no regrese:
- Asegúrese de que el enrutador esté protegido con una contraseña compleja; ¡es posible que desee cambiarlo nuevamente!
- Asegúrese de que el enrutador utiliza el mejor cifrado posible: Ninguno <WEP <WPA <WPA2.
- Cambie el SSID (el nombre del enrutador) a algo diferente como “Enrutador doméstico”
- Asegúrese de que la configuración del enrutador también esté protegida por una contraseña
¡Espero que esto funcione para usted!
