Internet es la red mundial. Este es el lugar donde casi cualquiera puede publicar casi cualquier cosa para que casi todos puedan ver y participar. Es indexado y accedido por los motores de búsqueda, entre otras cosas.
Una intranet es un sistema de información y comunicación empresarial, generalmente implementado con un software específico (Sharepoint, Jive, Jostle, Thought Farmer). Generalmente se limita a los empleados de una empresa para ver, publicar y comunicarse. A menudo, algunos recursos compartidos se restringirán a equipos o departamentos específicos.
El objetivo es crear un entorno compartido de información y comunicación para ayudar a las empresas a crear un sentido compartido de conciencia, bibliotecas de recursos, espacios de colaboración, calendarios, etc.
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Las buenas intranets ayudan con el compromiso de los empleados, la productividad y las comunicaciones internas efectivas.