¿Qué puede causar una falla en la red de comunicación LAN, ya sea desde un conmutador, enrutador o dispositivo como una PC?

Hay dos problemas diferentes mezclados entre la pregunta y los detalles:

¿Qué puede causar una falla en la red de comunicación LAN, ya sea desde un conmutador, enrutador o dispositivo como una PC? ¿Cómo puede identificar y rastrear qué es y dónde está el problema?

  1. Comience con LINK state = su NIC de enternet funciona y está conectada: ¿parpadean las luces cuando envía / recibe datos?
  2. Entonces, ¿qué dispositivos hay en su tabla ARP? ¿Ves la dirección MAC de los dispositivos a los que te has conectado en los últimos 5 ~ 15 minutos?

Esto se ocupa de la mayoría de los problemas tontos de Ethernet = si tiene problemas aquí, vería sus NIC / cableado / controladores, en ese orden. El cableado escamoso es un problema insidioso y difícil de encontrar, por lo que puede cambiar por buena suerte y ver si ayuda.

  1. Entonces, ¿qué ruta / puerta de enlace predeterminada IP tiene? ¿Eso se alinea con lo que esperas?
  2. ¿Puedes hacer ping a esa interfaz?
  3. ¿Puede hacer ping a las interfaces a los otros dispositivos en su LAN a los que desea conectarse?

Eso se ocupa de la mayoría de los problemas de IP tontos = si tiene problemas aquí, vería sus asignaciones de direcciones estáticas + DHCP / configuración de interfaz (son lo que espera, están configurados para ir a dormir) / controladores – en eso orden.

A veces, Internet simplemente no se conecta, aunque la conexión ISP funciona perfectamente

Esta es una bola de cera completamente diferente, y lo que supongo que quiere decir es “a veces no puedo cargar el sitio web que quiero cargar”.

Mi primer pensamiento sería DNS / DNS proxy … si está utilizando el servidor DNS de su ISP y se llena en ciertos momentos del día, ¿ha intentado utilizar uno de los servicios DNS disponibles públicamente, por ejemplo, Google en 8.8.8.8?

Mi segunda suposición sería la congestión aguas arriba de su ISP. Su velocidad de carga se ve afectada por otros usuarios puede hacer que no pueda responder a los mensajes HTTP / S de manera oportuna … y, por lo tanto, la página / servicio se detiene y queda atrapado en un ciclo de recuperación entre el servidor y el SW de su cliente .

Aparte de usar una prueba de velocidad de ancho de banda en esos momentos, tomar notas y llamar a su ISP al respecto, no estoy seguro de qué puede hacer al respecto. Puede pagar por una mayor velocidad de servicio, y esto probablemente ayudará (porque la asfixia es muy democrática: solo tiene menos espacio para perder que el tipo con más velocidad [10M abajo / 1M arriba se queda sin espacio para trabajar antes de 25M-abajo / 5M-up]).

Asumiendo que el ISP está funcionando y no solo te están mintiendo, reinicia tu computadora, enrutador e incluso tu conmutador. Cambie cualquier configuración y desinstale todos los programas que obtuvo después de que dejó de funcionar, sin importar cuán relacionados no estén, pueden haber causado los problemas. Archivos como documentos de Office e imágenes no están causando el problema. Verifique para asegurarse de que todos los cables estén seguros y que todas las luces que normalmente están encendidas estén encendidas actualmente. Si eso no funciona, reinicie el enrutador. Asegúrese de probar la conexión con tres sitios web diferentes, en caso de que uno esté caído. (No haga uno de ellos Quora, se cae cada dos días).

Para terminar, la regla general es que si normalmente hay una luz en alguna parte, y ya no existe. Mire más de cerca la conexión entre ese dispositivo y el dispositivo correspondiente a esa luz.

Si bien la conexión de su ISP puede estar funcionando, un problema ascendente (enrutador o DNS) puede impedir que se conecte a Internet.

Puede usar TRACERT en Windows ( https://support.microsoft.com/en …) o traceroute en Linux o Unix para buscar un problema de enrutamiento si conoce la IP de los sitios de Internet.

Si no conoce la IP, puede usar nslookup en Windows (Verifique los registros DNS en Windows con nslookup) o en Linux o Unix. Si su problema es con DNS, nslookup le mostrará cuál es el problema.

A veces, Internet simplemente no se conecta, aunque la conexión del ISP funciona perfectamente.

En mi experiencia, el 99% de estos problemas se deben a un error de DNS .

Abra la configuración de su red y configure manualmente el servidor DNS en 8.8.8.8 , y estará bien.

Si he entendido su pregunta correctamente, se pregunta por qué no puede acceder a sitios web aunque esté conectado a su ISP.

La causa más probable es una falla en el enrutamiento del ISP: su sistema está desconectado física o lógicamente de Internet. Esto seguramente sería un problema de DNS y no hay nada, como cliente final, que pueda hacer para resolverlo.

Lamentablemente, tendrá que esperar hasta que el ISP resuelva el problema por sí mismo. Aunque puede valer la pena observar los mensajes de error HTTP que ve y la próxima vez que pueda conectarse, realice una búsqueda en Google para ver cuál es la causa de ese error específico.

Si tiene una conexión perfecta con el ISP, el siguiente problema posible podría ser el enrutamiento del ISP al destino. En esa ruta, hay numerosos “saltos” de un ISP a otro y cualquiera de estos podría ser un mal “salto” al tener sus propios problemas … esto va hasta la fuente de destino que podría tener una mala codificación, etc. su enrutamiento es la única forma que conozco para encontrar la fuente de un problema una vez que ha determinado que tiene una buena conexión con su ISP ……