¿Qué significará realmente Apple Pay en macOS y en iCloud para los consumidores?

Resumen: Apple Pay for Safari significará que los consumidores verán mucho menos fraude y quizás precios más bajos porque finalmente habrá menos fraude para el comerciante. También traerá la experiencia de compra con 1 clic de Amazon a cualquier sitio web.

Apple paga en la web

El 9 de septiembre de 2014, se pasó un testigo de la tarjeta de pago de banda magnética confiable a la próxima generación y la historia registrará que la compañía que creó el primer sistema ampliamente adoptado y útil será Apple y se llamará Apple Pay. Desde ese anuncio, Apple ha creado el sistema de pago de más rápido crecimiento en la historia. Casi todos los principales bancos de los EE. UU. Y los muchos países que se han agregado han aprovisionado Apple Pay. Hoy, 13 de junio de 2015, Apple dio un gran paso adelante al expandir Apple Pay al navegador web Safari.

La primera versión de Apple Pay se restringió a solo dos modalidades :

  • Tiendas físicas que utilizan tecnología NFC (Near Field Communication)
  • En aplicaciones de Apple en dispositivos iOS

Hoy Apple presentó una nueva modalidad:

  • En el navegador web Safari en macOS e iOS

¿Cómo funciona Apple Pay en la web?

Esta nueva modalidad de Apple Pay tiene sus raíces en un lanzamiento de 2013 llamado iCloud Keychain y el sistema de continuidad creado que comenzó en iOS 8. Apple ha tomado la infraestructura básica de Apple Pay para compras en la aplicación y la ha extendido a unas pocas líneas de código simples que se puede insertar en una página web, carrito de compras o pasarela de pago.

Al principio, el nuevo servicio estará disponible a través del procesamiento de tarjetas de crédito para que los comerciantes de pequeñas empresas acepten pagos en línea o en cualquier lugar, Stripe y WorldPay para una fácil integración. Las compañías de pago chárter que admitieron Apple Pay en la aplicación serán las compañías de pago chárter que admitirán Apple Pay en el navegador.

En la nueva versión de Safari, el código Apple Pay en el navegador detectará el botón “Pagar con Apple Pay”. Cuando presiona esta opción, una ventana emergente lo alertará para confirmar el pago en su dispositivo iOS protegido con TouchID. Esto incluye iPhone, iPad y Apple Watch. Simplemente presione TouchID en el dispositivo iOS o toque Watch OS.

Apple Pay en Safari :

  1. Envía tu nombre
  2. Envía tu apellido
  3. Envía tu título (si corresponde)
  4. Envíe el nombre de su empresa (si corresponde)
  5. Envía tu dirección de entrega
  6. Envíe la dirección de facturación de su tarjeta de pago
  7. Nombre en la tarjeta de pago
  8. Selección de tarjeta Tokenized Apple Pay Payment
  9. Fecha de caducidad
  10. Número CVV2 de propósito único

El carro de compras de 1 clic de Amazon en cualquier sitio web

La velocidad y la eficiencia de esta transición web de transacciones de 1 clic igualará la experiencia del usuario que se encuentra con la aplicación Apple Pay en la aplicación. Será como si el carrito de compras de 1 clic de Amazon estuviera en cualquier sitio web que adoptara Apple Pay [2]. Apple fue pionera en 1 clic con Amazon, quien posee el invento que Apple ha licenciado del inventor, Jeff Bezos.

El mayor punto de falla en cualquier experiencia de compra basada en la web es durante el pago y la solicitud de información de dirección. La información de la dirección y, en cierta medida, la información de la tarjeta de pago fue una característica de iCloud Keychains. Esto ha mejorado muchas experiencias de compra en la web. Sin embargo, esta no fue una solución perfecta. Con Apple Pay en Safari, todo el proceso estará mediado por el sistema. Esto reducirá significativamente las tasas de abandono del carrito de compras para los comerciantes y aumentará las ventas. Predigo que será una opción obvia para cualquier sitio web.

Habrá más de 150 comerciantes usando Apple Pay en el navegador cuando se lance oficialmente a finales de este año con macOS e iOS actualizados. De Target a ToysRUs y muchos intermedios.

A medida que EMV se hizo cargo del fraude minorista basado en la web se disparó

Durante aproximadamente 3 años antes de que EMV llegara a los EE. UU. En octubre de 2015, predije un aumento rápido en el fraude de tarjetas de pago basado en la web. Lamentablemente esto se hizo realidad. A partir de junio de 2016, ha habido un aumento de más del 500% en el fraude de tarjetas de pago basado en la web. Los comerciantes se hacen cargo de los enormes costos del fraude fraudulento de tarjetas de pago por valor de cientos de millones de dólares. Esto aumenta los costos para el consumidor hasta en un 6% y más en algunas categorías de comerciantes. Apple Pay en Safari casi eliminará el 100% de este tipo de fraude y tendrá un efecto dramático en las pérdidas de casi cualquier comerciante.

El otro problema es cuando los minoristas y las pasarelas de pago almacenan los datos de su tarjeta de pago en sus sitios. La posibilidad de una violación siempre se avecina y, aunque no pueden almacenar números CVV2, los datos de la tarjeta de pago siguen siendo muy valiosos y también son la base de más fraudes de pagos basados ​​en la web. Con Apple Pay en Safari, esta posibilidad se elimina.

TouchID en MacBook Pro y otras computadoras Apple

En el otoño de 2016 veremos a Apple eliminar la necesidad de usar un dispositivo secundario para autenticar una transacción en Safari. Predigo que TouchID se implementará primero en el MacBook Pro actualizado y luego en todos los teclados que Apple produce.

Apple Pay In Safari será más grande que Apple Pay In-app

La tasa de adopción de Apple Pay en las tiendas minoristas es histórica, es la modalidad de pago de más rápido crecimiento en la historia. Sé esto por las muchas relaciones que he construido en pagos durante más de 30 años y por el desarrollo del mapa de Apple Pay (NFC) más grande del mundo, Pay Finders (http://PayFinders.com). Con Pay Finders veo de primera mano el crecimiento explosivo de Apple Pay en las tiendas minoristas, ahora hay más de seis millones de ubicaciones solo en América del Norte.

No se puede decir la misma tasa de crecimiento sobre Apple Pay en la aplicación. Hay muchas razones por las cuales la adopción no ha sido rápida. Mucho tiene que ver con la cantidad de aplicaciones que se están construyendo, por desarrolladores externos contratados y el tiempo de desarrollo del desarrollador para las actualizaciones. También hay una falta de motivación por parte de los minoristas porque no vieron la necesidad inmediata. Sin embargo, en los últimos 6 meses, la conversión a aplicaciones minoristas se ha disparado.

La web todavía es donde el 98% del comercio móvil tiene lugar, en la aplicación. La web también es, naturalmente, donde se realiza el 99% de las transacciones informáticas. Por lo tanto, es muy fácil ver que Apple Pay en Safari se convertirá en una posibilidad bastante mayor que Apple Pay en la aplicación.

Como todo lo relacionado con Apple, se trata de la experiencia del usuario

Como consumidor, usar Apple Pay en Safari será una experiencia asombrosa. Evitará rápidamente los sitios que no son compatibles con el sistema. También se liberará de la necesidad de completar un formulario de pedido.

La historia registrará que Apple Pay en Safari hará tanto para expandir el comercio web como el sistema de 1 clic de Amazon.


[1] ¿Qué es Apple Pay y por qué es importante?

[2] ¿Cómo hace Apple los pagos tan bien? ¿Por qué nadie más puede acercarse?