¿Por qué alguien usaría AT&T u otras grandes compañías telefónicas cuando hay opciones más baratas como Cricket Wireless?

Esa es una muy buena pregunta, pero hay varias respuestas.
1.Los teléfonos inteligentes son caros. Si tuviera que comprar un nuevo iPhone sin contrato, está buscando $ 650-700 USD, tal vez más. Para muchas personas, eso es demasiado a la vez. Entonces, el contrato permite que el costo se subsidie ​​con el tiempo, por lo que su teléfono se convierte en $ 200 al comienzo. Es como el pago inicial de su casa o automóvil.
2. La gente hace lo que siempre se ha hecho. Estados Unidos tiene una cultura de portadores. Vas a la tienda de teléfonos, inscribes a la familia, pones 200 para el iPhone más nuevo para cada persona en la casa, pagas 250 cada mes por la familia. Repita cada 2 años. Así es como se ha hecho, así es como lo harán.

3. Los 4 grandes trabajan para mantener el conocimiento entre los técnicos y los cazadores de negocios, y también han seguido desbloqueando hasta el año pasado. Los 4 grandes ganan dinero con los contratos, pero tienen su propio servicio prepago para “detener el sangrado” del cliente.

Puedo agregar más más tarde. Espero que esto ayude.

Por estas razones, quieren seguir con esto:

  1. Mejor cobertura
  2. Red fuerte con mayor espectro en su red para cubrir.
  3. Acceso a internet más rápido.
  4. Soporte más rápido del servicio al cliente.

Por estas razones, eligen transportistas más baratos:

  1. Barato.
  2. Cubre solo unos pocos lugares, aunque con una red fuerte (que se puede mejorar).
  3. Brinda servicios en pocas áreas manteniendo su situación financiera y continúa desarrollando su red.
  4. La red puede no ser tan fuerte, en los EE. UU., Los usuarios pueden cambiar a diferentes proveedores de red en cualquier momento sin cambiar su número.

Lo esencial

1. Posiblemente mejor cobertura
2. Posiblemente soporte para el tipo de teléfono que quieren usar.
3. Posiblemente ignorancia de una alternativa más barata para lo que necesitan, es decir, el camino de menor resistencia.