Hey amigo,
Sé lo que se siente al no tener velocidad de Internet, yo mismo estoy muy angustiado por la banda ancha de aire.
Puede probar este truco si tiene algo de tiempo. Simplemente genere una solicitud de desconexión y cuando la llame simplemente se queje del servicio patético y de todo lo que se le ocurra. Anote siempre los nombres de los ingenieros, técnicos y técnicos que lo visitan y utilícelos para tratar de mejorar su voz ante la gerencia. NO HABLE CON LA PRIMERA PERSONA QUE LLAME A LA LLAMADA. PÍDELO QUE SE TRANSFIERA A SU MAYOR. Y TRATE DE LLEGAR A LA PERSONA MÁS SUPERIOR y listo, tu trabajo será atendido en poco tiempo.
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Usé este truco y te sorprenderá que 8 técnicos de antigüedad variable trabajaron 5 días día y noche solo porque llegué al jefe nacional. Pero aún así la queja no resuelta es otra historia.
Otro consejo: NO MALDE A NADIE O LA LLAMADA SERÁ CERRADA COMO CLIENTE ABUSIVO
GRACIAS Y POR FAVOR VOTAR SI TE GUSTA