Varía según el proveedor de ISP, pero es seguro que asuma que el ancho de banda total que experimenta es una combinación de planificación de red, hardware, configuraciones y software. Recuerde que las redes tienen una capacidad limitada que debe gastarse de la manera más rentable.
Software
Los proveedores de ISP a veces reducen el tráfico de protocolos, destinos o puertos determinados. Ya sea con el fin de reducir costos (acelerar el tráfico externo) o con el fin de mantener el tráfico “normal” a la máxima velocidad. Piense en limitar BitTorrent u otro P2P, protocolo de transferencia de archivos para que las personas puedan acceder a Facebook y sus cuentas de correo electrónico. Los proveedores de servicios celulares (UMTS / LTE) son particularmente aficionados a hacerlo porque los recursos de radio son realmente limitados.
Configuración del dispositivo
Cuando un cliente suscribe un plan determinado con un límite de velocidad, esto se traduce en un perfil de cliente y configuraciones que se envían al Equipo de instalaciones del cliente (CPE) (como un módem ADSL / Cable / Módem UMTS) y / o a la agregación equipo (p. ej., DSLAM). Estos equipos acelerarán todas las comunicaciones en función de las configuraciones implementadas para cada usuario en particular. Esto se denomina perfil de calidad de servicio (QoS) y se representa como un mapa de políticas que establece los parámetros de QoS de cada cliente o flujo de tráfico. Piense en un clasificador de tráfico y luego en un modelador de tráfico que imponga QoS a cada clase.
Además, si el ISP también proporciona IPTV, el CPE diferenciará entre el tráfico de TV y el tráfico restante, limitando efectivamente el ancho de banda disponible. La razón es que los clientes no quieren que su televisor pierda paquetes (cuadros) porque se inició una descarga. Diría que este es el método principal para hacer cumplir el ancho de banda disponible para los clientes.
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Hardware
El hardware puesto a disposición de los clientes, a veces está mal dimensionado y limitará efectivamente la velocidad de acceso. No creo que esto esté planeado, pero es el resultado de encontrar el dispositivo más barato para una tarea determinada. Sin embargo, he visto clientes con módems o enrutadores, proporcionados por el ISP, que efectivamente estaban limitando la velocidad de acceso. Sé de clientes que tienen un acceso de 100Mbit, pero el CPE proporcionado (Router + AP inalámbrico) no admitirá de manera efectiva 100Mbits a través de su interfaz inalámbrica con las opciones predeterminadas (por ejemplo, Firewall y SPI).
Incluso si el hardware se planifica adecuadamente, los enlaces físicos tienen limitaciones estrictas que limitarán el ancho de banda disponible para los clientes.
Planificación de red
Si bien los ISP anuncian altas velocidades de descarga, generalmente no hablan sobre la relación de contención. Las redes de acceso deben verse como árboles donde los clientes son hojas y los enlaces son ramas. Una relación de contención inferior a 1 significa que la suma de las ramas secundarias es mayor que la rama principal.
Todas las redes se planifican con una relación de contención dada, con valores de 1/25, 1/50 o incluso 1/100 (o menos) en algunos casos particulares. Una relación de contención de 1/25 significa que un acceso de 100Mbit al equipo de agregación puede proporcionar a 25 clientes un plan de acceso de ancho de banda de 100Mbit.
Esto significa que la declaración de 100Mbit solo es válida si el cliente es la única persona en su vecindario que tiene acceso a Internet. Un síntoma de la relación de contención es que, para los usuarios residenciales, la velocidad de descarga real será mucho menor durante la cena cuando todos estén en casa accediendo a Netflix, revisando el correo electrónico o actualizando Facebook.
La relación de contención es “fácil” de planificar en redes cableadas, pero no es tan fácil en redes celulares. Principalmente porque los clientes no están vinculados a una única ubicación de acceso y deambulan libremente.
Además del factor de contención, no todos los enlaces son capaces de manejar la cantidad de ancho de banda que se les solicita. Las redes están planificadas para los patrones de consumo más comunes, pero cuando los patrones de consumo cambian (por ejemplo, un evento deportivo importante), el ancho de banda se reducirá. Una solución frecuente es forzar la limitación de aplicaciones “no deseadas” para aumentar la utilidad de la red (por ejemplo, los clientes pueden ver el evento deportivo).