¿Cuánto tiempo pasará antes de que la informática de servicios públicos sea lo suficientemente madura como para ser capaz de ofrecer la confiabilidad que esperamos de los servicios públicos de agua, gas o electricidad? ¿Cuáles son los impedimentos importantes y qué será necesario para superar estos obstáculos?

La disponibilidad del 99.9% se traduce en hasta 8.76 horas de tiempo de inactividad por año. Dependiendo de su aplicación, esto podría estar bien o ser un gran desastre.

Además, la garantía de disponibilidad de Amazon EC2 no tiene nada que ver con el tiempo de actividad de sus instancias. En otras palabras, Amazon no garantiza el 99.9% de tiempo de actividad para sus cosas que se ejecutan en su servicio EC2. Garantiza que la API de EC2 y la conectividad de Internet de instancia estarán disponibles el 99.9% del tiempo. Todas sus instancias podrían haber muerto / terminado, eso no es una interrupción. Lo que es una interrupción de EC2 es la incapacidad de iniciar nuevas instancias a través de la API o de que las instancias lleguen a Internet.

Es la red telefónica que promete “cinco nueves”: 99.999% de confiabilidad. Esto es 5 minutos de tiempo de inactividad por año. Curiosamente, cuando le pregunté a las empresas de telecomunicaciones qué se garantiza exactamente en cinco nueves, la respuesta volvió como “tono de marcado en toda la red”. Específicamente, la red telefónica no garantiza cinco nueves para conectar llamadas . Si alguna vez ha tenido “todos los circuitos ocupados” durante> 5 minutos cuando intenta llamar a larga distancia o internacional en las horas punta, ha experimentado esto.

Además, el tono de marcado local puede estar desactivado durante más de 5 minutos en cualquier ubicación; lo que cuenta es el tiempo de actividad total acumulado del tono de marcado de red.

Tal es la red enredada que son los acuerdos de nivel de servicio. Hay que prestar atención y leer la letra pequeña.

¿Tiene alguna fuente para los 5 nueves en agua, electricidad y gas? Busqué aquí en el Reino Unido y no pude encontrar ninguna cifra. Nunca tuve un marrón o un desmayo en Londres, pero no podría decir que nunca ha sucedido, especialmente durante la mitad del día.
Si ese es su punto de referencia, no estoy seguro de que las nubes públicas lo alcancen. Amazon EC2 tiene 99.95% en este momento ( http://aws.amazon.com/ec2-sla/ )

Las aplicaciones de Google tienen el 99,9% ( http://www.google.com/apps/intl/ …)

Sugeriría que ambos son aceptables para la mayoría de las empresas y usuarios.

Actualmente sé que para un proyecto crítico en el trabajo estamos negociando con un proveedor la disponibilidad. El 99.9% es su base y el aumento de costo para cuatro nueves es exponencial.
Tal vez cuando lleguen las computadoras de autocuración ( http://www.physorg.com/news12800 …)

La barrera más grande que diría es la red, incluso con múltiples conexiones redundantes, hay relativamente pocas tuberías grandes que conectan el mundo. La reciente serie de ataques DDOS provocados por Wikileaks también es otro factor, no es tan fácil derribar una planta eléctrica.

La fiabilidad de cinco nueves de los sistemas informáticos es extremadamente costosa. Hacerlo con la informática de utilidad es indudablemente posible hoy en día, pero aún más costoso, ya que tiene que construir soluciones y conmutaciones más redundantes. Múltiples proveedores de la nube, múltiples ubicaciones de datos físicos por proveedor de la nube, redundancia de telecomunicaciones, etc. Esa es la arquitectura. Si tiene componentes poco confiables, los hace redundantes y proporciona fallas. Construye un monitoreo automatizado para determinar posibles fallas. No obtiene cinco nueves en los centros de datos al hacer que los componentes individuales nunca fallen, obtiene cinco nueves al abordar la redundancia, definir la conmutación por error y probar los procedimientos de conmutación por error.

Y compararlo con otras utilidades falla cuando comienzas a mirarlo de cerca, ya que lo que realmente se entrega en el caso de esas otras utilidades es trivialmente simple en comparación. Un KWH de electricidad a una frecuencia determinada es un KWH de electricidad a una frecuencia determinada. Un litro de agua limpia es un litro de agua limpia.

La informática de utilidad incluye no solo los conceptos básicos de MIP, megabytes y ancho de banda, sino también todas las funcionalidades altamente variables. El video puede ser útil con todas sus variaciones. Las transacciones bancarias podrían estar vinculadas a la utilidad. La funcionalidad de gestión de enfermedades transmisibles podría entregarse en un modelo de utilidad. Juegos. Vigilancia de la salud. Control remoto de electrodomésticos. Etc. Toda esa notable variedad de funcionalidades y todos los flujos de datos en los que se basa deben funcionar con una confiabilidad extremadamente alta, lo cual es mucho más difícil que garantizar que se agregue suficiente cloro al agua, ni siquiera que lo hagamos bien. hora.

Por cierto, esto no disminuye el valor de los servicios públicos tradicionales de agua, gas y electricidad, sino que deja en claro que hay un punto en el que la informática de “servicios” es seriamente discontinua. Es como si quisiéramos que la red de agua también entregara whisky, diesel y leche, junto con cualquier otro líquido que quisiéramos usar en casa.

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