Intenté diferentes tipos de chat bot cuando era planificador de eventos. Ofrecer a mis asistentes una forma estructurada de encontrar respuestas y ahorrarme tiempo, obviamente.
Mi bot nunca ha sido lo suficientemente bueno como para no molestar a las personas que lo usan …
Todos tienen una forma diferente de hacer preguntas y es por eso que los bots requieren un trabajo duro antes de ser eficientes (quiero decir, cosas de aprendizaje automático)
Es por eso que algunos amigos y yo decidimos hacer frente a este “problema de comunicación”. Estamos creando una aplicación llamada Conexie que crea un canal de comunicación directo para las empresas.
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La aplicación está respaldada por un potente sitio web que permite a las personas adaptar su canal de comunicación.
Puede crear preguntas frecuentes, una estructura de informes, enviar notificaciones a sus clientes, recopilar comentarios en un lugar único.
Espero que sea útil
Salud,