No.
Con el debido respeto a mi antiguo empleador, Microsoft bajo Steve Ballmer se enfocó en la excelencia en ventas y en perseguir las innovaciones de otras compañías.
Donde cualquier grupo realmente desarrolló un producto innovador (como el tablero original Surface, el teléfono de conferencia Roundtable o numerosos avances en reconocimiento de voz lanzados 10 años antes que Siri), Microsoft fue ineficaz para llevarlo al mercado. La única innovación verdaderamente novedosa en los últimos 15 años fue Sharepoint.
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E incluso Sharepoint no era original. Simplemente bien diseñado … En su tercera iteración. (Para cualquiera que haya instalado Sharepoint 1.0, mi corazón está con usted. Lo siento por eso). La versión de Sharepoint en producción hoy es un producto fantástico.
Y, sin embargo, el mercado ha adoptado Dropbox. ewww. Seriamente. WTF
Microsoft tiene una oferta en la nube estelar (Azure) que sufre debido a la política de la empresa que la hace mucho más atractiva para los grandes departamentos de TI que las nuevas empresas. Eso casi suena es campana “aburrida”. Es más fácil vender un Oldsmobile que Azure (Sí, sé sobre Oldsmobile. Mi punto es exactamente).
En el lado del cliente, instale XBox Music. Ahora ve a tu teléfono y crea una lista de reproducción. ¿Que es eso? ¿No puedes crear una lista de reproducción en tu teléfono? Bienvenido al infierno de los amantes de la música. Zune era mejor, pero la política de la compañía mató a Zune. Este es uno de literalmente cientos de ejemplos de Microsoft perdiendo el foco en el usuario final. Mientras tanto, Apple lleva AÑOS para lanzar Apple Music. ¿Y Apple Pay? Microsoft podría superar fácilmente a Apple lanzando una versión de Microsoft en 80 países … Y … Crickets.
Por todos los millones que Microsoft gasta en marketing, uno pensaría que se darían cuenta de que su teléfono no debería llamarse Windows phone. Debería ser un teléfono XBox. Sí. Idiotas al volante.
Gates trajo a Nadella, y Nadella ha despedido a la mayoría de sus detractores. Esa es una gran mejora. Ha aplanado la organización y está perdiendo costos e inversiones no estratégicas de bajo valor. Saludable. Prometedor.
¿Van a innovar ahora? Tal vez sea así. Yo espero que sí. Tienen una década perdida para ponerse al día. Tienen el efectivo para hacerlo, e internamente, se da cuenta de que la empresa debe cambiar.
Saber que necesitas cambiar es una cosa. Sentir urgencia es otra. Algunos grupos sienten esa urgencia. Esos grupos innovarán. El resto eventualmente se desvanecerá.
Mientras tanto, el talento se ha desangrado mucho. Tienen su trabajo hecho para ellos.
