Marketing con intención: el poder combinado de SEO y contenido
Si podemos estar de acuerdo en que el objetivo final del marketing es atraer la atención y generar interés, entonces combinar SEO y marketing de contenido es una obviedad para las marcas inteligentes y los vendedores .
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El SEO se trata de crear visibilidad de marca: garantiza que los clientes puedan encontrar su sitio web. El contenido atractivo es lo que los hará hacer clic y permanecer en su sitio web.
El SEO y el marketing de contenidos, cuando se combinan de manera efectiva e inteligente, se convierten en un inmejorable golpe doble que define la experiencia y el éxito de su marca.
El mundo digital de hoy es increíblemente competitivo; siempre está cambiando y evolucionando. Más de mil millones de sitios web compiten por la atención de los consumidores de hoy. Millones de nuevas piezas de contenido se generan cada minuto de cada día: publicaciones de blog, informes, infografías, videos, GIF, actualizaciones de redes sociales y mucho, mucho más.
Todo esto se hace con la esperanza de influir en las personas cuando están en el mercado para comprar un producto o servicio. Los clientes buscan soluciones en sus propios términos. Encuentran marcas que utilizan cualquier número de dispositivos, canales y plataformas diferentes. De hecho, el 66 por ciento de los clientes usan más de un canal durante todo el proceso de decisión de compra.
Para satisfacer y convertir la demanda del cliente, depende de las marcas ser visibles, ser persuasivas y sorprender a los consumidores en cada micro momento posible con experiencias increíbles. El contenido es la clave para construir estas relaciones. Debe alentar a los lectores a pensar profundamente e invocar emociones.
Por mucho que a las personas les guste pensar que sus elecciones se basan en la lógica o en hechos concretos, las emociones y la psicología son partes importantes de la toma de decisiones. La gente recuerda experiencias, no mensajes de texto. Por eso las historias resuenan. Crear contenido e historias que resuenen con una audiencia es clave para la participación en el contenido.
Contenido y SEO: ¿Uno en el mismo?
Debido a que gran parte del recorrido del comprador se realiza a través de medios digitales, las marcas deben tener contenido optimizado, atractivo y que llegue a los clientes donde sea que se encuentren. Y para hacer esto, los especialistas en marketing deben optimizar su intención.
Los tipos de búsquedas que realizan los usuarios pueden ayudar a los especialistas en marketing a aprender mucho sobre su intención. Las búsquedas generalmente se dividen en uno de tres tipos:
- Navegación: el usuario conoce una marca y utiliza Google u otros motores de búsqueda para encontrar ese sitio web específico (por ejemplo, “Microsoft”).
- Informativo: el usuario quiere aprender algo sobre una empresa, producto o servicio (por ejemplo, “cuánto cuesta Microsoft Word”).
- Transaccional: el usuario ingresa una consulta altamente comercial, indicando que está listo (o casi listo) para comprar un producto o servicio y (por ejemplo, “comprar Microsoft Office 2016”).
Al combinar los esfuerzos de SEO y marketing de contenidos en una función, los especialistas en marketing pueden influir en los consumidores, ya sea que estén en la fase de descubrimiento o en la etapa de compra.
Según una nueva investigación de BrightEdge (mi empresa), más del 97% de los especialistas en marketing digital ahora creen que SEO y Content Marketing se han convertido en uno y lo mismo.
El SEO es vital para el descubrimiento de contenido. El descubrimiento tiende a comenzar a través del canal de búsqueda orgánica. ¿Sabías que la búsqueda orgánica:
- Impulsa el 51 por ciento de todas las visitas a sitios web B2B y B2C
- No tiene costo directo de medios y retornos extremadamente altos
- Impacta todos los canales de marketing digital y las ventas fuera de línea.
- Crea conciencia de marca
- Ayuda a aumentar los ingresos?
Por lo tanto, es fundamental identificar palabras clave que demuestren la intención comercial. Con estos datos, los especialistas en marketing pueden comprender mejor la intención de los clientes y crear y optimizar contenido inteligente que es más probable que convierta.
La combinación de SEO y contenido no es solo buena en teoría. El marketing multicanal está ayudando a los especialistas en marketing a lograr un ROI más alto. La integración da como resultado tasas de conversión más altas, compromiso, retención de clientes y defensa de la marca.
Es fundamental comprender qué resonará con los clientes y ayudará a influir en ellos durante el proceso de toma de decisiones. Pero para crear el contenido inteligente que atrae y convierte, los especialistas en marketing necesitan datos inteligentes. Necesita saber quién es su público objetivo: sus edades, datos demográficos, ubicaciones, intereses, hábitos y preferencias.
¿Cómo comercializas con intención combinando SEO y marketing de contenidos en una función?
El desarrollo de un poderoso programa de optimización de contenido requiere tiempo y una planificación cuidadosa, pero hay cinco cosas que los especialistas en marketing pueden hacer para establecer una base sólida.
1. Conoce a tu audiencia
Todo lo que hace una marca debe girar en torno al cliente: los productos, la experiencia y la estrategia de marketing. La definición de una audiencia permite a los especialistas en marketing crear contenido sobre temas interesantes y relevantes que harán crecer audiencias leales y alcanzarán los objetivos comerciales.
Sin embargo, un sorprendente número de marcas, el 80 por ciento, dice que no conoce a sus clientes,
Las marcas que entienden íntimamente las motivaciones, los puntos débiles y los procesos de su audiencia están mejor configuradas para ofrecer contenido mejor y más impactante que ayude a impulsar los ingresos, el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.
Aquí hay tres claves para comercializar con intención para su audiencia:
- Vea cómo la gente se involucra. Examine cómo los clientes consumen e interactúan con su contenido. Identifique lo que genera interés y resultados en las personas que toman medidas. Ajuste y optimice el contenido según sea necesario.
- Piensa en el viaje del cliente. Considere cómo los clientes interactúan con diferentes tipos de contenido a través de canales y dispositivos, en diferentes etapas y en diferentes estados de ánimo. Comprenda el comportamiento de conversión y compra a medida que los clientes se mueven entre dispositivos (teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras de escritorio).
- Realizar análisis continuos de clientes. Lo que los clientes están interesados o desean hoy puede cambiar rápidamente. Realizar análisis regulares de las interacciones cliente-marca. Escuche y obtenga información para mantenerse al día con las tendencias y continuar brindando las experiencias correctas.
2. Tener un propósito
Del mismo modo que una marca necesita una declaración de misión, un propósito aspiracional o inspirador para el existente, el contenido también debe tener un propósito. Cada pieza de contenido que cree debe tener una razón para existir. En general, el propósito del contenido es informar, educar, persuadir, entretener o inspirar.
Tenga en cuenta el propósito al desarrollar una estrategia de contenido incorporando lo siguiente:
- El objetivo de crear y publicar contenido es convertirse en un recurso valioso y contar historias memorables. Incorpore los puntos débiles e intereses del cliente en la estrategia de contenido y el proceso de creación. Además, recuerde estos tres Es: Experimento: Pruebe diferentes tipos de contenido. Experiencia: Haz que tu audiencia se sienta. Involucrar: Haz que vuelvan por más.
- Consistencia: la voz de una marca debe imitar la forma en que hablan sus clientes, ya sea conversacional, vanguardista o profesional. Esta voz debe ser coherente en todo el contenido, independientemente de quién lo cree o dónde se publique.
- Objetivos: establezca objetivos realistas y concretos para su contenido, ya sea para generar conciencia, tráfico de búsqueda orgánica y clasificaciones, compromiso social, conversiones o ingresos.
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