¿Alguien puede ayudar a recomendar el mejor sistema de teléfono virtual?

No recomiendo nada

No quisiera sugerir un solo sistema telefónico. ¿Por qué?

Porque debe tratarse de encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

Como dijiste en tu descripción, te resulta difícil elegir un sistema telefónico que funcione para tus necesidades. También ha probado algunos sistemas telefónicos en vano o en vano. Ese es tu problema.

Entonces, en lugar de recomendar uno solo, prefiero compartir mis criterios de 4 puntos para elegir el sistema telefónico correcto:

1. Fácil configuración y facilidad de uso.
   Implementar un nuevo sistema telefónico puede ser un desafío. Por eso es importante que elija un sistema que sea fácil de configurar. Encuentre el que sea fácil de usar. Si el sistema telefónico se va a utilizar durante mucho tiempo, querrá un sistema que los futuros usuarios puedan adoptar fácilmente.
2. Integración de terceros
   Desearía un sistema telefónico que sea compatible con un software de terceros. El software de terceros, como los CTI, no solo conecta su teléfono al software de su empresa, sino que también agrega funcionalidad avanzada.

   Uno de los principales CTI es Tenfold. Es un CTI que integra sistemas telefónicos con CRM (u otros sistemas de registro como ERP y servicio de asistencia). Con Tenfold, tendrá funciones como hacer clic para marcar , registro automático de llamadas y una IU flotante (pantalla emergente) que mejora las capacidades de un sistema telefónico.

3. Accesibilidad remota
   Habrá casos en los que necesite viajar. O necesitas ir fuera del sitio. Con eso en mente, elija el sistema telefónico que ofrece acceso remoto a través de aplicaciones móviles.
4. Atención al cliente multicanal
   Es probable que encuentre problemas con su sistema telefónico en el camino. Esa es la razón por la cual es importante elegir un proveedor que ofrezca la mayor ayuda posible. Encuentre un proveedor que ofrezca atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, 24/7.

Si estas cuatro (4) cosas tienen una marca de verificación en su lista, entonces está un paso más cerca de obtener el sistema telefónico virtual que se ajuste a sus necesidades.

¡Te deseo éxito!

Si está buscando el sistema de teléfono virtual más asequible, me gustaría sugerir CallHippo . Es el más asequible para las pequeñas empresas y las empresas de nueva creación, también proporcionan un número de teléfono virtual instantáneo para varios países en tan solo 2 minutos.

Características de la llamada hipopótamo:
Grabacion de llamada
Mensaje de voz
Mensaje personalizado
Musica personalizada
Reenvío de llamadas
Analítica de llamadas
Historial de llamadas
Registros de llamadas
Colaboración en equipo
Llamada en espera
Call Hold on Music
Mensaje de llamada retenida
IVR
Ring All
Portabilidad numérica
Cola de llamadas
y más.

Otras cosas:
Impresionante calidad de sonido
Número de teléfono instantáneo
Fácil de acceder
Buena atención al cliente
Fácil de usar
Aplicación movil
Extensión web y más.

Los precios son asequibles para pequeñas empresas, medianas empresas y empresas.

El mejor sistema de teléfono virtual en el Reino Unido es Vital Telcom. Ofrecen sistema telefónico a todo tipo de negocios. Ahora indigne a otros y haga crecer su negocio con Vital Telecoms.

Las características proporcionadas son: enrutamiento de llamadas, grabación de llamadas, conferencias web, mensajes personalizados, música personalizada, desvío de llamadas, análisis de llamadas, historial de llamadas, registros de llamadas, colaboración en equipo, portabilidad de números y más.

Vital superado ya que ofrecen sistemas telefónicos que son:

1. Facilidad de uso y configuración
2. Soporte para múltiples dispositivos: algo que su equipo puede usar en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo
3. Fácil de configurar el reenvío de llamadas, el enrutamiento de llamadas
4. Funcionalidad de distribución de llamadas
5. Seguimiento de llamadas y grabación
6. Integraciones con helpdesk y herramientas CRM
7. Económico

Espero que esta respuesta sea satisfactoria.

Hola,

Tener un sistema telefónico virtual para un negocio siempre es una gran idea. Y un sistema con otros beneficios adjuntos también es como la guinda del pastel.

Yo recomendaría aquí Número de teléfono virtual de MyOperator para negocios como el suyo.

¿Por qué MyOperator?

• Obtiene una Respuesta de voz interactiva (IVR) junto con su número de teléfono virtual
• El seguimiento de las llamadas comerciales está disponible en el panel web, así como en la aplicación móvil.
• MyOperator garantiza un tiempo de actividad del 99%, donde todas sus llamadas seguramente llegarán al servidor.
• El panel web, además de otros beneficios, también ofrece remarketing , donde aumenta su alcance a sus suscriptores y posibles clientes potenciales.

Además de todo lo anterior, la política de reembolso de 30 días también es exclusiva de MyOperator, sin embargo, no será necesario que la use.

¡Comience su demostración gratuita de 3 días hoy y feliz llamada!

Si es propietario de una pequeña empresa que necesita las funciones del mejor sistema telefónico con la libertad de recibir llamadas en cualquier teléfono, en cualquier lugar, entonces esta es la solución que está buscando. El servicio telefónico virtual le brinda un único número de teléfono que puede enrutar a los teléfonos que elija. Esto significa que las llamadas al número principal de su empresa pueden ir a sus empleados sin importar dónde se encuentren. Puede configurar saludos personalizados, menús telefónicos programables, desvío de llamadas, fax y más, todo sin equipo adicional. Y con planes de alrededor de $ 10.00 por mes, podría ser su gasto comercial más barato hasta el momento.

Algunos de los sistemas telefónicos virtuales más populares son:

1. Phone.com:

Minutos adicionales, con capacidad para aplicaciones de iPhone, y una interfaz y configuración simples hacen que VOIP Business Phone Service | PBX | Phone.com es la mejor opción

2. RingCentral:

El fax integrado y las aplicaciones móviles lo convierten en una buena opción, pero es un poco complejo.

3. eVoice:

Buena interfaz y un gran valor, incluye teleconferencia, pero solo 2 extensiones y algo caro

4. GrassHopper:

Lo mejor para las empresas que no usan muchos minutos, este servicio integral cuenta con extensiones ilimitadas, fax integrado y una multitud de otras características

5. FreedomVoice:

Servicio diseñado para 10 empleados o menos, incluye fax; No es una belleza, pero es fácil de usar y ofrece buzones ilimitados en todos sus planes.

6. Nextiva:

Lo mejor para pequeñas empresas con múltiples oficinas, pero el servicio tiene algunas molestias.

Además, si también necesita un proveedor de servicios de VoIP de calidad, visite Denovolab para obtener la mejor solución.

Todos en la industria de las telecomunicaciones que buscan un sistema de teléfono virtual rentable. Le recomiendo el sistema de teléfono virtual Dialer360 porque es apto para todos los tamaños de negocios a gran y pequeña escala. Es rápido, confiable y seguro. Brindando soporte al cliente 24/7 con un alto nivel de protección de datos.

Aquí está la lista de características superlativas de Dialer360 :

• Conferencia de llamadas
• Reenvío de llamadas
• Transferencia de llamadas
• Bloqueo de llamadas
• Revisión de llamadas
• Enrutamiento de llamadas
• Soporte IVR
• Hold Music
• Enviar mensajes de voz, fax y mensajes
• Historial de llamadas
• Registros de llamadas
• Llamada en cola

Integraciones:

• Zendesk
• Fuerza de ventas
• Pipedrive
• Microsoft Dynamics
• Vtiger
• Zoho
• Apoyo de equipo

Beneficios:

• Usuarios ilimitados
• Flexibilidad Geográfica
• Instalación rápida y gratuita
• Mostrar ID de llamada local

Obtenga una demostración rápida simplemente haciendo clic en: http://www.dialer360.com/demo-re …

Recomendaría Grasshopper. Son el mejor teléfono virtual en la nube con muchas funciones interesantes, como extensión ilimitada, administrar su llamada de negocios sobre la marcha, etc.

Aquí está la lista de sus características que te sorprenderán:

1. Trabajar con cualquier número de teléfono

   Número gratuito. Puede obtener un número gratuito instantáneo con Grasshopper, personalizar su número personalizado y buscar números únicos 800, 888, 877, 866 y 855. Una gran cantidad de beneficios que hacen que a sus clientes les encante: no tienen que pagar para llamarlo.
   Número local. Con Grasshopper, su pequeña empresa puede obtener cualquier número de teléfono local de EE. UU. Los números de teléfono locales de EE. UU. Le brindan una verdadera sensación local a su empresa, donde puede elegir el número de teléfono local para las sucursales de su empresa. Sus clientes se sienten cercanos a usted.
   Mantén tu número actual. Transfiera fácilmente su número gratuito o local existente a Grasshopper. Al portar su número existente, obtiene todas las características y beneficios de Grasshopper, sin tener que cambiar ninguna de sus publicidades o el número que usan sus clientes para llamarlo. Grasshopper permite que sus llamadas se desvíen a cualquier lugar en cualquier teléfono: hogar, oficina o en la carretera.

2. Saludos personalizados. ¿Alguna vez llamó a un negocio y recibió un mensaje como “Gracias por llamar a la compañía XYZ, para Ventas presione 1, para Cuentas presione 2 …” ¿No suena tan profesional? Con Grasshopper puede personalizar el saludo a las personas que llaman. Esto hará que su pequeña empresa suene como una gran empresa.
3. Extensión ilimitada Sí lo entiendes. Cada extensión tiene su propia configuración de reenvío de llamadas, correo de voz y entrega de mensajes, lo que permite a cada empleado personalizar su extensión. Ya sea que tenga un empleado o cinco, las extensiones ilimitadas ayudan a su pequeña empresa a ser profesional.
4. Música en espera. On Hold Music de Grasshopper es una excelente manera de mantener felices a sus interlocutores mientras están en espera. Puede elegir entre varias selecciones de música disponibles o cargar su propia música personalizada y comerciales en espera directamente en línea.
5. Directorio de nombres: un directorio de nombres es una característica que se encuentra comúnmente en los sistemas telefónicos de las grandes empresas. Disponible en Grasshopper, esta característica puede brindarle a su pequeña empresa una imagen de Fortune 500 y brindarle mayor comodidad para usted y sus llamantes. Simplemente ingrese los nombres de sus empleados en línea, y las personas que llaman pueden buscarlos por nombre o apellido.
6. Manejo ilimitado de llamadas. Grasshopper proporciona manejo ilimitado de llamadas con su sistema telefónico virtual. Contesta llamadas de varias personas a la vez, incluso en casos de gran volumen de llamadas. Grasshopper mantiene sus líneas abiertas para que las personas que llaman nunca escuchen una señal de ocupado.
7. Conferencia. En combinación con la empresa matriz de Grasshopper, Citrix, Grasshopper le ofrece la capacidad de llamadas de conferencia. Es fácil sonar como un profesional con conferencias de audio de alta calidad de Citrix. Fácil de usar desde cualquier teléfono y dispositivo móvil. Con acceso en cualquier momento, marcación gratuita, programación de Outlook, modo de conferencia y funciones de grabación de llamadas, las conferencias de audio de Citrix cambiarán la forma en que se reúne por teléfono.
8. Estudio de voz. Sonar profesional es fácil cuando tienes tus saludos y mensajes grabados usando el estudio de voz de Grasshopper. Con varios talentos de voz profesionales disponibles, puede encontrar el sonido adecuado para cualquier pequeña empresa. Incluso podemos grabar en diferentes idiomas y producir anuncios publicitarios de alta calidad a pedido.
9. Reenvío de llamadas. Un sistema telefónico virtual de Grasshopper está diseñado para ayudarlo a usted y a sus empleados a mantenerse conectados desde la carretera, en casa o donde quiera que vayan. Con el Desvío de llamadas, puede comunicarse con usted y sus empleados desde prácticamente cualquier teléfono del mundo, ya sea desde su celular, en la oficina o desde su casa. El desvío de llamadas en todo el mundo desde Grasshopper lo mantiene conectado para que tenga la libertad de trabajar desde cualquier lugar.
10. Revisión de llamadas . ¿Necesita saber primero quién llama? Cuando conteste una llamada de Grasshopper, tendrá 3 opciones para elegir. 1. responda la llamada, 2. envíe a la persona que llama al correo de voz o 3. escuche el número de teléfono de la persona que llama. Incluso puede elegir escuchar el nombre de la persona que llama antes de decidir. Las personas que llaman permanecen en espera, con música, mientras usted decide qué hacer con la llamada.
11. Correo de voz y envío de fax. Manténgase conectado incluso cuando no pueda atender una llamada. Grasshopper puede enviar mensajes a múltiples direcciones de correo electrónico y dispositivos móviles. Los mensajes de voz se convierten a archivos de audio WAV o MP3 y se envían por correo electrónico o mensajes multimedia. Incluso puede recibir faxes como archivos adjuntos en PDF para que pueda escuchar sus mensajes de voz y ver los faxes sin importar dónde se encuentre.
12. Lee tu correo de voz. Grasshopper le permite mantenerse conectado incluso cuando no puede revisar su correo de voz con nuestra función Lea su correo de voz por solo $ 10 al mes con la opción de transcripción humana incluida sin costo adicional. Con la transcripción del correo de voz enviada por correo electrónico como texto legible, podrá mantenerse conectado cuando no pueda escuchar el archivo MP3 de su correo de voz.
13. Extensión informativa. Puede configurar una extensión informativa con Grasshopper. Esto permite a las personas que llaman acceder a información importante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando extensiones informativas cargadas con todo lo que necesitan saber. Es un gran lugar para que los clientes escuchen las instrucciones de la tienda, las descripciones de los productos o sus horas de operación. Las extensiones informativas de Grasshopper permiten a las personas que llaman obtener la información crítica que necesitan, al instante.
14. Extensiones de enrutamiento de llamadas. Las extensiones de enrutamiento de llamadas de Grasshopper proporcionan extensiones personalizables para satisfacer sus necesidades únicas de llamadas. Con las extensiones de retención (también conocidas como ACD o colas de distribución automática de llamadas), varias personas que llaman pueden estar en espera simultáneamente antes de conectarse automáticamente al siguiente empleado disponible. Las llamadas también se pueden enrutar utilizando extensiones rotativas para que cada empleado reciba una parte de las llamadas cada día. Esta es una excelente manera de administrar una oficina de ventas para garantizar que todos tengan las mismas oportunidades de atender llamadas.
15. FOD, fax bajo demanda! Las personas que llaman pueden ayudarse con los formularios y la información impresa utilizando nuestra función de Fax on Demand. Simplemente envíe documentos por fax a su cuenta, creando una biblioteca de documentos que las personas que llaman pueden solicitar por fax al instante, a cualquier hora del día. Ideal para formularios de pedido, hojas de productos, mapas o cualquier otra cosa a la que desee que las personas que llaman accedan a pedido las 24 horas del día.

Puede leer los comentarios sobre Grasshopper en este sitio web Grasshopper Phone Review

Según mis experiencias, me gustaría recomendar el CallHippo . Realmente tiene excelentes características, así como un buen equipo de atención al cliente y también si es más asequible en precio.
Estoy usando CallHippo casi un año. Es realmente excelente y también tiene un sonido de llamada de calidad.
CallHippo es realmente adecuado para todas las pequeñas empresas y nuevas empresas.

El proveedor de sistemas de telefonía virtual más asequible ” CallHippo “. También puede hacer y recibir llamadas en una computadora portátil, computadora de escritorio o mediante la aplicación móvil CallHippo.

También tiene excelentes funciones que lo ayudan a mantenerse conectado con sus clientes incluso mientras viaja. Para más detalles, visite amablemente CallHippo.

Use Bitrix24 para llamar a cualquier teléfono móvil o línea fija, a nivel nacional o internacional. No necesita ningún equipo especial de telefonía IP, puede llamar desde su portal Bitrix24 a cualquier lugar donde haya una conexión a Internet confiable.

Puede llamar directamente desde el CRM y grabar la conversación. La función de telefonía Bitrix24 proporciona una conexión de alta calidad que está completamente integrada en su herramienta de comunicación empresarial más importante.

• use la telefonía VoIP dentro de su Bitrix24
• alquilar un número
• conectar su propia PBX
• conectar el teléfono SIP
• Integración de Bitrix24 CRM (llamadas grabadas dentro de CRM)
• marcador progresivo
• IVR
• La integración de RingCentral está disponible
• widget de devolución de llamada para su sitio web
• llamadas de voz y video gratuitas entre empleados

He estado usando Skype por un tiempo y me pareció bastante normal.

• Los correos de voz no se almacenan centralmente, por lo que es difícil regresar y escucharlos. Primero debe encontrar el contacto para escuchar los mensajes de voz. Hace que sea fácil perderse el mensaje extraño.
• Las alertas leídas en su computadora portátil tampoco se marcarán como leídas en su teléfono. Debe “leerlos” en varias interfaces para descartarlos.
• La gestión e integración de contactos es abismal.
• El precio apesta. A pesar de que tengo un número de SkypeIn y compro mucho crédito, no obtienes funciones como video chat múltiple a menos que estés suscrito. Además, los precios ya no parecen tan baratos.

En resumen, parece que Skype carece de una competencia real para impulsarlo en el departamento de funciones.

Hola,

Hoy en día hay muchos proveedores de servicios de sistemas de teléfono virtual en el mercado que puede elegir entre ellos según su necesidad y presupuesto.

CallHippo es uno de ellos que le permitirá utilizar muchas funciones avanzadas como desvío de llamadas, grabación de llamadas, correo de voz y música en espera. CallHippo brinda servicios allí en más de 50 países.

Broadview tiene un producto UC VoIP en el mercado llamado “OfficeSuite UC”. OfficeSuite Business Phone Systems | Sistema telefónico VoIP

• La calidad de la llamada está en HD: suena genial.
• Totalmente compatible con todas las aplicaciones comerciales (Saleforce, Skype for Business si lo usa, etc.)
• Escalable: puede agregar o quitar teléfonos (y guardar $$) a medida que su empresa escala
• HD Meeting es un software de reunión virtual muy popular
• Las herramientas de colaboración son de primera clase
• El precio es un verdadero atractivo para las empresas.

Debes probar Business o personal, tenemos tu número. Definitivamente puede obtener máquinas virtuales y hacer o recibir llamadas desde su computadora portátil, también puede hacer que la aplicación se ejecute en su teléfono móvil y tableta. Cuando alguien llama, suena simultáneamente. También tienen muchas opciones de manejo de llamadas, incluido el desvío de llamadas. Probablemente también pueda mantener su número al portarlo.

De acuerdo con lo que acaba de decir Corneliu I. Tusnea. Skype es más que bueno, y nosotros también lo estamos trabajando. Es la herramienta (servicio) más efectiva que he usado. Aquí he encontrado algunas opciones más que pueden satisfacer sus necesidades.

Fuente:

• http://smallbiztrends.com/2010/0…

Hagas lo que hagas, no uses Sonetel. He sido un cliente frustrado durante 2 años. El precio es económico pero la fiabilidad no está ahí. A menudo, las llamadas no se desvían en absoluto y, por lo tanto, confiar en él para su negocio sería bajo su propio riesgo.

Al buscar un servicio comparable, me pusieron en Line2.com que parece ser muy superior. Más caro … pero en mi caso el gasto supera la fiabilidad.

¿Qué le pasa a Skype?
Puede obtener números en todos esos países, tanto entrantes como salientes, y puede recibirlos en su computadora portátil o enrutarlos a teléfonos fijos o móviles donde quiera que esté.
Alternativamente (o en combinación) mire a Zaplee que puede obtener números entrantes más baratos y enrutamiento al teléfono o Skype.
Estoy usando Zaplee en combinación con Skype y estoy muy feliz.

Hola Caine

Solo quería decir que estoy de acuerdo con Andy Gundel sobre MightyCall. Los uso para mi pequeña empresa. Miré a Grasshopper y Ringcentral también, pero encontré que sus sistemas eran un poco confusos + un poco caros. Solo pago $ 10 al mes en MightyCall y creo que también tienen las características que estás buscando. Una de mis partes favoritas sobre ellos es el hecho de que tienen una aplicación para iOS y Android que me permite verificar todas mis notificaciones de VM, correo electrónico, Twitter y Facebook y más desde mi teléfono. Puedo responder a todos desde un solo lugar y realmente me ahorra mucho tiempo. También me gusta Skype, pero pensé en compartir mi experiencia hasta ahora con MightyCall. ¡Espero que esto ayude un poco!

Hola caine

Considere http://mightycall.com : cumplirá con sus tres solicitudes, aunque recibir llamadas enrutadas fuera de América del Norte requeriría una llamada de 3 minutos con Atención al cliente para activar.

Además de eso, MightyCall le permitirá configurar un sistema telefónico profesional, con saludos de voz personalizados, extensiones personalizadas y correo de voz para cada extensión, y un árbol telefónico de un solo dígito (presione 1 para ventas, presione 2 para soporte).

Puede elegir un nuevo número o transferir su número actual.

MightyCall también proporciona una aplicación móvil en iPhone o Android que le permite recibir y realizar llamadas mientras enmascara sus números privados, y realizar un seguimiento de una cola de actividad de correos de voz, llamadas perdidas, solicitudes de devolución de llamada, correos electrónicos e incluso Facebook y Tweets de sus clientes.

Espero que ayude, Caine.

Ed