¿Cuáles son los desafíos comunes de gestión de la nube que enfrentan las empresas?

La adopción de la nube está en aumento, pero solo 1 de cada 5 empresas encuestadas admite que está utilizando efectivamente la nube para sus negocios, ¡mientras que el 80 por ciento siente que no lo está haciendo!

Las empresas se han dado cuenta antes de que administrar la nube es definitivamente una batalla cuesta arriba que muy pocos han logrado ganar.

Los principales desafíos que enfrentan las empresas hoy en día son principalmente:

  1. Control de los costos en la nube: un gran valor de la computación en la nube es que los costos son más estables y más predecibles. Pero la administración general de costos en la nube está dando un momento difícil a las empresas hoy en día. Debido a la falta de comprensión del gasto empresarial en la nube y el uso de TI, la mayoría de las empresas finalmente terminan viendo un aumento en sus facturas en la nube. Conozca a fondo las estructuras de costos, vigile sus patrones de gasto frente a los patrones de uso para mantener los gastos bajo control. (Consulte esto: Guía de 5 puntos para el director financiero de hoy en día a AWS Cloud Cost Management)
  2. Garantizar la seguridad y el cumplimiento de la infraestructura: la seguridad es IMPRESCINDIBLE cuando se está en la nube. Con el aumento de los incidentes de violaciones de datos / piratas informáticos / compromisos de seguridad, no puede permitirse el lujo de ser casual y genial sobre la seguridad y el cumplimiento de su infraestructura. Asegúrese de realizar auditorías de cumplimiento de rutina y controles de salud para proteger sus activos de TI en la nube. Recuerde: ¡la seguridad en la nube es una responsabilidad compartida! (Vea cómo las empresas pueden lograr la seguridad continua: Seguridad continua: una necesidad en la nube)
  3. Gestión de las complejidades de la nube: la nube es demasiado dinámica y necesitaría la experiencia adecuada para abordarla. Las plataformas SaaS multinube impulsadas por ML (como Botmetric) vienen a rescatar, ya que están bien diseñadas para dominar las complejidades con auditorías rigurosas, monitoreo diario, análisis impulsado por IA que le brinda métricas ricas en datos, ¡justo a tiempo! Automatizar tareas mundanas se está volviendo centrado en la nube y ahora es mucho más simple con AIOps y NoOps (¡el siguiente nivel DevOps como lo llamamos!): Permita que las máquinas resuelvan problemas conocidos, repetitivos e identificables en la administración de la infraestructura de la nube, mientras su equipo se enfoca en resolver ¡Problemas nuevos y complejos! (Comience con estos cuatro trucos básicos: 4 formas de abordar la complejidad de AWS Cloud Management con una consola de administración del tamaño correcto)

Como decimos, “Los desafíos son obstáculos que deben superarse”, las empresas pueden luchar usando la plataforma de gestión de la nube adecuada para su negocio, que resuelve todas las complejidades y deficiencias mencionadas anteriormente. CMP (nuevo término acuñado para Cloud Management Platform popularizado por Gartner) es una elección empresarial favorita en estos días. Los CMP son soluciones híbridas que ayudan principalmente en la gestión completa de costos en la nube, seguridad y cumplimiento, y operaciones y automatización.

Obtenga más información sobre CMP aquí y vea si su empresa lo necesita: ¿Qué es una plataforma de administración en la nube? ¿Cómo elegir el adecuado para mi negocio?

El otro lado de la historia: capacite a sus equipos para que conozcan bien las tecnologías emergentes. ¡La nube está evolucionando, más nubes por delante!

Salud.

Desafíos comunes de gestión de la nube que enfrentan las empresas

No es necesario mencionar que la computación en la nube viene con una serie de beneficios, como menores costos operativos, facilidad de implementación y administración, junto con la flexibilidad para escalar y satisfacer las demandas constantes de disponibilidad y rendimiento. Por otro lado, hay ciertos desafíos que las empresas desconfían, disuadiéndolas de adoptar una plataforma en la nube.

A continuación se enumeran algunas de las inquietudes que les impiden subir al carro de usuarios satisfechos de la nube.

  • Preocupaciones sobre privacidad y seguridad

Encabezando la lista de preocupaciones está el problema relacionado con la seguridad de los datos y la confidencialidad. Este es el caso principalmente con servicios esenciales que se subcontratan a un tercero. Las preocupaciones sobre la seguridad de los datos surgen cuando el tercero no puede garantizar la integridad y la privacidad de sus datos junto con su incapacidad para garantizar su cumplimiento.

  • Compensación entre beneficios reales y objetivos comerciales

Hay innumerables instancias que demuestran los beneficios de las implementaciones en la nube. Sin embargo, por otro lado, las empresas buscan constantemente formas y medios para obtener lo mejor de la inversión en la nube. Extraer el potencial completo de una nube mientras intenta integrarlo como un segmento principal de su cartera de TI es la principal prioridad de las empresas.

Básicamente, hablando del retorno de la inversión (ROI), las empresas buscan constantemente soluciones asequibles que registren mejoras relacionadas con la calidad, el tiempo, el costo y la rentabilidad. La falta de tales indicadores en el modelo de ROI en la nube está haciendo que las organizaciones eviten la plataforma en la nube.

  • Calidad de servicio

Otro desafío importante que desalienta las gestiones para operar a través de la nube es la opinión unánime de que los SLA proporcionados por los proveedores de servicios en la nube no son suficientes para garantizar el buen funcionamiento de sus respectivos negocios. La calidad del servicio ofrecido por los proveedores de la nube está vinculada a tres factores importantes, que incluyen la disponibilidad, la escalabilidad y el rendimiento. Los proveedores de la nube que reembolsan a las empresas cuando se cierra el servicio en la nube no pueden ser útiles para corregir las pérdidas comerciales que surgen del tiempo de inactividad de la nube.

  • El ancho de banda es una preocupación importante

El escenario actual con los proveedores de la nube es que operan con un ancho de banda de red insuficiente. Esto plantea serios problemas a las organizaciones que estropean su desempeño en la red. Sus manos están atadas cuando los servicios complejos deben entregarse a través de una plataforma que ofrece un ancho de banda inadecuado.

  • Integración con aplicaciones existentes

Si bien una plataforma basada en la nube ofrece una mayor flexibilidad para cumplir con los objetivos tecnológicos y comerciales de una empresa, la administración en la nube puede ser engorrosa con muchas aplicaciones que exigen requisitos de integración complejos. La tarea de integrar las aplicaciones existentes en la nube con las aplicaciones empresariales y estructuras de datos ya funcionales es una preocupación seria.

Puede haber casos en los que diferentes departamentos de las organizaciones utilizan diferentes plataformas en la nube en una organización de varias nubes. Por lo tanto, es muy importante que los proveedores de la nube ayuden a las empresas a integrar todos sus datos en dos nubes a través de medios simples y asequibles.

Con todos estos problemas enlistados, es la necesidad de una hora para que las empresas de administración de la nube presenten mecanismos fáciles y amigables que puedan ofrecer los beneficios de la nube a todas las empresas comerciales habilitadas para TI.

ServerAdminz ofrece un paquete de administración en la nube mejorado con un servicio de estilo propio provisto para equilibrar la planificación centralizada, basada en políticas y de tamaño con la visibilidad en entornos físicos y virtuales desde las aplicaciones al disco. Proporcionamos a los clientes que estudien, formen, implementen y operen entornos de aplicaciones en el lugar. Aumenta la visibilidad y el control sobre los servicios de ServerAdminz al tiempo que brinda servicios integrales como la administración, el monitoreo y la presentación de informes de soluciones, y garantiza estándares y políticas de TI.

Ofrecemos el conjunto de soluciones más amplio y más apropiado para construir, implementar y administrar el ciclo de vida de extremo a extremo de la nube. Permite a los administradores identificar recursos vinculados, centralización, configuración de acceso basado en derechos, establecer el catálogo de servicios y planes de devolución de precios relacionados. También ofrece la solución y el paquete más adecuados para comprender, administrar, migrar, probar e implementar en todos nosotros, proporcionando la reutilización completa de las habilidades y prácticas de administración de operaciones de TI existentes. Brindamos las mejores capacidades de escalabilidad, administración y monitoreo a un costo que se adapta mejor.

Para obtener más detalles sobre la gestión de la nube, escriba a [email protected]

Muchas respuestas ya se analizan los desafíos con la gestión de la nube. Después de crear aplicaciones nativas de la nube durante muchos años y ahora trabajando con empresas que se mudan a la nube, en mi opinión, algunos de los desafíos son reales y otros son solo percepciones o simplemente la elección de un mal proveedor.

El costo es un verdadero desafío, especialmente si las cosas no están planificadas y monitoreadas adecuadamente. Con la facilidad de obtener máquinas, los miembros del equipo inician la máquina y olvidan terminarlas. O si se requiere una máquina a largo plazo 24 × 7 y no se compra la capacidad comprometida, las facturas son muy altas.

La infraestructura distribuida es otro gran problema. Desde el punto de vista del monitoreo, algunas máquinas en funcionamiento pueden ocultarse fácilmente en una región diferente y seguir contribuyendo a la factura.

Desde el punto de vista de la aplicación, la aplicación distribuida tiene sus propios desafíos y requiere un diseño diferente. Cuando las empresas intentan portar aplicaciones tradicionales a la nube, la eficiencia no aumenta. Al levantar y cambiar, solo se ahorra la carga operativa, el descanso permanece como está.

Los problemas de seguridad de la OMI no son reales. En mis interacciones con los equipos, me di cuenta de que las personas no comprenden el modelo de responsabilidad compartida de la nube y, por lo tanto, enfrentan problemas de seguridad. Presente este tema varias veces que se puede leer / ver en Application Security in the Cloud: ¿Quién es responsable? y Comprender el modelo de responsabilidad compartida de AWS para la seguridad. Muchas personas, especialmente provenientes de antecedentes de seguridad perimetral, piensan que la seguridad es responsabilidad de otra persona y no ponen ACL o RBAC básicos. Algunos publican sus contraseñas, claves de seguridad, etc. en la red pública, tal vez sin saberlo.

El ancho de banda , las integraciones , QoS , etc. son problemas no reales en caso de que elijamos un proveedor de servicios de renombre. Estos pueden surgir como problemas con la elección del proveedor local incorrecto. En un caso, inicialmente, el equipo no se sentía bien ya que AWS no proporciona un contacto dedicado al que puedan llamar y registrar boletos. Más tarde se dieron cuenta de que no necesitan uno. Se trataba de salir del modo de servicio al modo de autoservicio.

Multi-cloud no solo agrega complejidad a la administración de la infraestructura distribuida sino también a la entrega de aplicaciones. Todo lo que escribí en la infraestructura distribuida anterior se aplica de manera amplificada.

Cada proveedor de la nube tiene sus propias herramientas de administración, su propia terminología, su propio conjunto de API, etc. Es una buena curva de aprendizaje. Según la madurez del entorno de la nube, algunos servicios pueden ser simples, difíciles o no disponibles.

Una vez que la aplicación está diseñada para la implementación distribuida en múltiples regiones, también funciona en entornos de múltiples nubes a menos que se utilicen servicios específicos de la nube. Sin embargo, la entrega de la aplicación es un desafío. Los ADC tradicionales, disponibles como dispositivos virtuales, no son buenos en la nube. Incluso con el administrador de dispositivos agregado, estos ADC generan una gran sobrecarga operativa porque su modelo de operación básico no es nativo de la nube.

Soluciones :

  • Elección de un buen proveedor : es obvio que todo depende de esto.
  • Un buen administrador de inventario de múltiples nubes : muchas compañías ofrecen esto, incluido Cisco. En Cisco CloudCenter, uno puede definir lógicamente los componentes de la aplicación e implementarlos en el entorno de su elección. El costo siempre se muestra y se recuerda.
  • Mejores prácticas de seguridad y WAF : Comprender el entorno y seguir las mejores prácticas es importante para todos, no solo para las personas de operaciones. Tener un WAF ahorra en muchos casos pero no en todos los casos.
  • Un ADC nativo de la nube con controlador central y análisis : hay una pequeña diferencia entre el administrador de dispositivos y el controlador. El análisis es un área que se ignora en gran medida en el área de entrega de aplicaciones. Tener análisis e información sobre el tráfico, la infraestructura, los clientes y las aplicaciones mejoran significativamente la experiencia de las operaciones, los propietarios de las aplicaciones y los clientes. Los productos como Lightning ADC incluyen WAF en ADC nativo en la nube y proporcionan administración y análisis centralizados.

Algunos de los desafíos comunes de gestión de la nube que enfrentan las empresas son:

1. Para operar un modelo de nube híbrida, la aplicación subyacente, las integraciones y las arquitecturas de datos deben revisarse, a veces modificarse, mientras que otras deben revisarse. Se requieren nuevas herramientas para la implementación, el monitoreo y la administración. Los gerentes a cargo del mantenimiento de los entornos de TI híbridos buscan garantizar la disponibilidad del complejo conjunto de habilidades, herramientas y procesos necesarios para administrar la infraestructura híbrida en una escala consistente y global.

2. La gestión y optimización de una infraestructura de TI híbrida está demostrando ser un desafío. Si bien los equipos de TI deben desarrollar nuevas habilidades para colaborar más estrechamente, a varios de ellos también les gustaría aprovechar las habilidades de los proveedores de servicios de tecnología administrada experimentados y expertos que pueden diseñar y entregar soluciones de TI híbridas optimizadas a un ritmo más rápido.

3. A medida que las empresas adoptan cada vez más aplicaciones basadas en la nube, deben poder aprovisionar y desaprovisionar aplicaciones y usuarios lo suficientemente rápido como para mantenerse al día con los requisitos comerciales, al tiempo que mantienen una estricta seguridad y cumplimiento a través de la gestión de identidad. Los gerentes tienen como objetivo garantizar el gobierno de los datos restringiendo el acceso a los recursos a través del mecanismo RBAC, donde los usuarios y grupos pueden obtener diferentes roles y asignar permisos a esos roles.

4. El soporte para la autenticación y los métodos de administración de acceso son necesarios para garantizar que los usuarios usen sus cuentas corporativas para el inicio de sesión único (SSO) para permitir una mayor visibilidad, auditoría y control sobre el acceso a los recursos de la nube. Ya sea aprovisionamiento, cumplimiento de requisitos de cumplimiento o simplemente reducción de la cantidad de llamadas a la mesa de ayuda, SSO desempeña un papel integral en la IAM empresarial eficiente.

5. Los usuarios habituales de recursos de infraestructura buscan orquestaciones y plantillas simplificadas que permitan a los operadores configurar un servidor una vez y reutilizar esa configuración confiable y repetible para aprovisionar más servidores. Esto evita tareas manuales repetitivas cuando el personal de DevOps podría estar agregando valor al negocio y tiene el beneficio adicional de restringir la disponibilidad del servicio y los tipos de recursos a lo que está disponible en la pila.

6. Las empresas buscan asignar responsabilidad y propiedad a los usuarios de la nube mediante la aplicación de un mecanismo de agrupación abstracta como ‘Etiquetado basado en recursos’ que se puede utilizar para asociar recursos con un departamento o equipo funcional en particular.

7. Los recursos en la nube se pueden distribuir entre muchos servicios en la nube, lo que dificulta el seguimiento y la cuenta. Este problema se agrava con el hecho de que los trabajadores pueden contratar servicios en la nube sin el conocimiento del departamento de TI. Por lo tanto, Shadow IT no es solo un riesgo, sino un problema real con el que lidiar. El equipo de TI debe tener herramientas para evitar la TI paralela al tener acceso a un panel de vidrio centralizado que se adhiera a la primera regla de gobierno de datos: para saber qué tiene y dónde está.

8. Los gerentes de TI confían en datos útiles y oportunos sobre las estadísticas de utilización de los recursos de la nube para tomar las decisiones necesarias para optimizar el costo y el uso. Utilizarán esta información para optimizar y encontrar los “mejores lugares de ejecución” para las cargas de trabajo en la nube al sopesar factores como el rendimiento, la confiabilidad, el costo y la seguridad y luego combinar las soluciones apropiadas con las prioridades de la empresa.

9. La empresa busca políticas, reglas y programadores automatizados para evitar que los costos aumenten en forma espiral, cerrando automáticamente los servidores de control de calidad y desarrollo fuera del horario comercial o finalizando los volúmenes no utilizados para reducir costos, y ajustando automáticamente el tamaño de las máquinas virtuales en función de su utilización monitoreada . Las alertas y notificaciones automáticas sobre fallas de autorización, sobrecostos presupuestarios, picos de costos, infraestructura sin etiquetar dan como resultado una mayor visibilidad y responsabilidad ante las partes interesadas de la empresa.

10. Los interesados ​​deben acceder a los paneles con datos procesables en tiempo real. La visibilidad obtenida en los patrones de consumo en la nube permite el análisis en términos de las implicaciones de costos, tendencias de uso, umbrales de rendimiento e implicaciones de seguridad. Esto brinda a los gerentes la oportunidad de evaluar y optimizar la infraestructura en entornos multi-nube e híbridos.

11. Finalmente, las organizaciones requieren capacidades automatizadas de devolución de cargos y devolución de TI que brindan transparencia oportuna y precisa sobre cómo se consumen sus recursos de TI, quién los consume y a qué costo, todo en una sola factura de TI.

Si se abordan las necesidades anteriores de la TI híbrida, las empresas pueden lograr no solo ahorros y eficiencias en los costos de TI, sino también objetivos generales de crecimiento del negocio y una mayor agilidad e innovación al aprovechar la escalabilidad flexible de las nubes públicas, junto con la seguridad y el control de su propia infraestructura privada.

Para obtener más información sobre la gestión de la nube, visite Cloud Management Platform

Esta es una gran pregunta para considerar ya que la administración de la nube empresarial se ha convertido en una prioridad. Escribí una publicación de blog sobre los desafíos de gestión de la nube que las empresas deberían pensar e identifiqué tres:

  1. Entornos de múltiples nubes: en pocas palabras, sin el uso de herramientas de administración de la nube, la administración de múltiples nubes es compleja y, a veces, difícil de navegar. Los diferentes proveedores de la nube tienen diferentes modelos de precios, características del producto, API y terminología.
  2. El control de costos es una prioridad entre las tendencias de computación en la nube. La buena noticia es que ofrecemos una solución para el control de costos que ahorrará un 65% o más en sus facturas mensuales en la nube, simplemente estacionando sus recursos de nube inactivos. Si está interesado en ver por qué ParkMyCloud fue uno de los tres principales proveedores recomendados por EMA como una utilidad rápida de ROI, ofrecemos una prueba gratuita de 14 días.
  3. La nube también viene con problemas de seguridad estándar y, por supuesto, la posibilidad de brechas en la nube. Una forma de abordar este desafío es limitar el acceso de los usuarios en función de los roles o los controles de acceso basados ​​en roles (RBAC). Es por eso que al diseñar nuestra plataforma, proporcionamos al administrador del sistema la capacidad de delegar el acceso en función del rol del usuario y la capacidad de autenticar el aprovechamiento de SSO utilizando la integración SAML.

Las empresas enfrentan muchos desafíos basados ​​en verticales.

Aquí hablo sobre las ciencias de la vida verticales.

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