Mi respuesta asume que estamos hablando de servicios NOC subcontratados. No es necesario que el NOC interno sea de marca privada.
En primer lugar, los servicios NOC son responsables de supervisar, mantener y volver a mediar los problemas de la red informática en tiempo de ejecución. Los CON tienen sus propias herramientas para facilitar estas tareas.
La principal diferencia : el proveedor ofrece servicios de NOC de marca privada en nombre de la parte de subcontratación. Esto es muy parecido al servicio White Label.
El concepto de servicios de etiqueta privada NOC se limitaría a alguien que revenda el servicio. Proveedores de servicios de TI administrados, revendedores de valor agregado, proveedores de soporte de TI y similares.
Dirijo un NOC que brinda servicios a proveedores de servicios de TI. Estos proveedores de servicios de TI añaden nuestros servicios NOC de 24 por 7 para formar una oferta de servicios más completa que incluiría servicio de asistencia, soporte en el sitio (y más) y vender a empresas locales que deseen externalizar el soporte de TI.
El servicio que brindamos se ofrece a nombre del proveedor de servicios de TI. Llamamos a este servicio NOC de marca blanca.
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Otra diferencia : si bien un proveedor de servicios NOC puede usar cualquier herramienta de su elección, el proveedor de servicios NOC de marca privada deberá usar las herramientas que usa el proveedor de servicios de TI. Por lo tanto, alguien que proporciona servicios NOC de etiqueta privada está obligado a atender a una base más amplia de productos / herramientas.