El sitio web de Quora sufre frecuentes interrupciones breves y ralentizaciones que hacen que deje de responder o que informe errores (por ejemplo, “504 Bad Gateway”). Su idea de que esto es un problema con Quora en sí y no con su conexión a Internet es que verá que el sitio de Quora se carga parcialmente y luego informa el error, y que mientras esto sucede, puede usar otros sitios perfectamente.
Quora se construye como muchos otros sitios web en estos días, donde la parte del sistema que usted ve, el “front end”, es una interfaz frente a un “back end” complejo (los servicios y bases de datos que alimentan el sitio). Con frecuencia, el front-end hace relativamente poco trabajo: su trabajo es autenticarlo, recibir solicitudes, pasarlas al back-end, esperar a que funcione, recibir las respuestas del back-end y luego traducir y mostrar esas respuestas a usted, el usuario. La evidencia sugiere que el back-end tiende a disminuir con bastante frecuencia o a estar tan ocupado que es incapaz de mantenerse al día con todas las solicitudes entrantes (tal vez recibe DDOS con frecuencia).
Aquí le mostramos cómo puede saber dónde está el problema cuando recibe un error en su navegador (independientemente del mensaje que reciba):
- ¿Cuánto costaría iniciar un servicio de ISP inalámbrico en una ciudad de aproximadamente 2000 millas cuadradas?
- ¿Los proveedores de Internet obtienen información sobre lo que estamos navegando? ¿Pueden aprovechar datos confidenciales (como contraseñas, etc.)?
- ¿Es posible crear un internet que no dependa de los ISP?
- El servicio celular en mi casa es terrible. ¿Cómo puedo verificar si otro proveedor sería mejor?
- ¿La conexión de banda ancha BSNL está disponible en el sur de Mumbai?
- Si el mensaje se refiere específicamente a Quora o tiene el encabezado del sitio de Quora, entonces se ha conectado correctamente al front-end de Quora y le informa sobre un problema que tiene en su propio back-end.
- Estos problemas se deben a que el front-end no puede comunicarse con el back-end en sí mismo, o los scripts que se ejecutan en su navegador no pueden comunicarse con el back-end. Pero esos scripts deben haberse cargado desde el sitio de Quora en primer lugar, y son atendidos por el front-end.
- Los dos mensajes más comunes que veo en este escenario son “504: Puerta de enlace incorrecta” y “503: Servicio no disponible”, que generalmente significan que el back-end está sobrecargado o está agotando el tiempo de espera.
- Si el mensaje parece un mensaje de error más genérico en su navegador sin que nada se refiera (o provenga) de Quora directamente que no sea la URL, es probable que su navegador no se haya conectado correctamente al front-end. En este caso, normalmente verá una pantalla blanca genérica y algo como “No se pudo acceder al sitio” o “Se agotó el tiempo de espera de la conexión”.
- En este punto, si obtiene esto SOLO cuando se conecta a Quora, puede estar seguro de que es un problema de Quora. La aplicación Quora, sin embargo, no puede notar la diferencia y generalmente le indicará que “verifique su conexión a Internet”, ya que este tipo de cosas suceden más a menudo cuando el ISP del cliente no funciona.
- Por otro lado, si ve problemas similares con otros sitios durante estos períodos, entonces podría ser un problema con su ISP o su conexión individual, por ejemplo, su módem de cable se está volviendo a capacitar, o un enrutador en su ISP se cayó temporalmente, etc. Esto también podría ser causado por algo que consume todo su ancho de banda, por ejemplo, si alguien está transmitiendo una película HD y su conexión es relativamente lenta, entonces es más probable que las solicitudes individuales se agoten.
Espero que esto ayude. 🙂
