¿Cómo obtengo un mejor servicio de internet?

Como otros han respondido, hay muchas variables. Si se encuentra en un área urbana de los EE. UU., Debe tener más de un proveedor para elegir, como un proveedor de cable (módem de cable) o un proveedor de teléfono (DSL o fibra). Por lo general, estos serán los proveedores más grandes que tienen la infraestructura para ofrecer una experiencia de banda ancha de calidad. El servicio al cliente es otro problema. Los grandes proveedores generalmente tienen una mala reputación cuando se trata de servicio al cliente.

Si está en un mercado suburbano, tal vez tenga un proveedor regional o dos. Aún debe tener un proveedor de cable y teléfono, pero eso no significa que ninguno de los dos sea bueno. Esperemos que las personas voten con su dinero, y las presiones competitivas serán un incentivo suficiente para que esos proveedores mejoren la velocidad y la calidad del servicio.

Si se encuentra en una zona rural de los EE. UU., Es posible que tenga opciones limitadas. Algunos proveedores rurales hacen un buen trabajo con velocidad de conexión y soporte, y otros no. Cuando el proveedor establecido no está haciendo un buen trabajo, a menudo no hay un ISP competitivo porque el costo es muy alto para los suscriptores en una zona muy rural. Si se encuentra en una ciudad pequeña, puede consultar con su municipio local para ver si estarían dispuestos a implementar Internet si se les permite hacerlo. Les conviene asegurarse de atraer y mantener negocios en el área, y que sus residentes puedan tener acceso a un servicio de banda ancha de calidad. No quieren que la gente y las empresas se vayan porque no pueden obtener un buen servicio de internet. Hay algunos fondos federales disponibles en forma de subvenciones y préstamos para ayudar a los proveedores de servicios y / o municipios a mejorar la disponibilidad y el servicio de banda ancha.

Otra cosa para mencionar … en general, la mayoría de las quejas sobre la velocidad y la consistencia del servicio en realidad están relacionadas con la red WiFi en el hogar. ¿Tiene una PC con conexión por cable o todos sus dispositivos se conectan a través de WiFi? Si todo está en WiFi, debe asegurarse de tener un buen enrutador inalámbrico y de que esté ubicado en un buen lugar. Incluso si tiene un enrutador inalámbrico de su proveedor de servicios, no siempre se colocan correctamente. Si un dispositivo está demasiado lejos del punto de acceso, el “servicio” no será bueno, incluso si tiene una excelente conexión de banda ancha. De hecho, otros dispositivos que están al margen del rango de WiFi harán que el punto de acceso trabaje más, lo que puede reducir la calidad del servicio para aquellos dispositivos que están en un buen rango.

Gracias por el A2A.

Su pregunta tal como es es casi imposible de responder. ¿Qué tipo de servicio tiene actualmente ADSL, fibra, cable? ¿Cuál es su velocidad actual frente a lo que anuncia el ISP? ¿Cuál es su ubicación en relación con su central telefónica? ¿Qué tipo de hardware estás usando? ¿Cuál es la naturaleza de su mal servicio: velocidad, atención al cliente, abandonos?

Si tiene ADSL, muchos casos de bajo rendimiento se deben a interferencias de línea en las instalaciones del cliente. Adjuntar un filtro a su teléfono puede ayudar. Puede ser útil que su compañía telefónica revise su cableado. O llame a su ISP, dígales el problema y pídale que haga una verificación de línea. Puede haber algunos problemas de cableado entre usted y el intercambio.

La siguiente causa más común de problemas es el equipo o la red del cliente. Su ISP no puede ayudarlo con esto, pero si han eliminado la conexión con ellos como un problema, entonces debe verificar su propia red y enrutador.

Creo que tiene su sede en los Estados Unidos, por lo que creo que tiene una gran variedad de proveedores de servicios. Los más grandes como AT&T, Verizon, GTE, etc. generalmente tendrán muy pocos problemas de contención. Pero sin los detalles, es difícil de decir.

Si hay un número limitado de proveedores de servicios en su área y no está satisfecho con los servicios que ofrecen, no hay mucho que pueda hacer como consumidor para mejorar la situación.

En la mayoría de las áreas tiene al menos dos opciones. Su operador de intercambio local actual (servicio telefónico) o su compañía local de televisión por cable. Si tiene suerte, es posible que tenga un operador de intercambio local competitivo.

Si experimenta conexiones lentas, hay 3 posibles culpables.

1. La “última milla”
2. Las conexiones troncales y backbone de su ISP
3. El sitio al que te estás conectando.

La “última milla” es la conexión del ISP a su casa. Si su proveedor de servicios es la compañía telefónica, es probable que sea un cable de cobre de par trenzado de la vieja escuela. Puede intentar limpiar el circuito de su casa desconectando los teléfonos o conectando su línea telefónica entrante directamente al módem, pero de lo contrario, el resto del circuito está en manos de las compañías telefónicas. Si el servicio DSL comúnmente interrumpe las conexiones, solicite a la compañía telefónica que reduzca la velocidad de su conexión, debería ser más confiable (y, en consecuencia, funcionar mejor) a una velocidad menor.

Si su proveedor de servicios es la compañía de cable, entonces probablemente esté compartiendo una red de autobuses con todos sus vecinos. Cualquiera que sea la velocidad máxima que ofrece su ISP, probablemente se divide entre usted y sus vecinos. No hay nada que puedas hacer al respecto además de moverte.

El segundo problema tiene más que ver con su ISP como empresa. Los principales ISP tienen sus propias redes principales que se ejecutan en todo el país. Para llegar al resto de Internet, su información tiene que viajar a través de su red troncal para interconectarse con cualquier red troncal a la que esté conectado el sitio en el otro extremo. Muchos de los grandes ISP se han vuelto tacaños aquí.

Las interconexiones de la red troncal suelen estar saturadas y a los ISP no les importa. No solo no les importa, sino que muchos de ellos lo hacen intencionalmente para que los proveedores de contenido paguen por una interconexión directa. Marque aquí para comparar el rendimiento del enlace de diferentes ISP: http://ispspeedindex.netflix.com …

Si el problema son los enlaces, puede intentar cambiar a un ISP diferente o esperar y ver si las regulaciones de neutralidad de la red mejoran algo. También debe cambiar si cree que su problema es la última milla.

El tercer problema es que el sitio al que se está conectando está ocupado y / o lento. Probablemente tengan recursos limitados y / o problemas de escala. No hay nada que puedas hacer.

Si realmente no hay buenos ISP en su área, siempre puede comenzar uno. Obtenga una conexión de fibra a una red troncal importante como Cogent y revenda esa bondad de red troncal de alta velocidad directa. No sería barato, y no sería fácil, pero eso resolvería el problema.

Número de formas en las que elige los mejores proveedores de servicios de Internet en sus áreas.

1. Revisión: – qué tipos de revisiones de esta empresa.
2. Canales de redes sociales : – Consulte acerca de los canales de redes sociales también para comentarios y comentarios.
3. Discuta con amigos otras personas que usan los servicios.
4. Pregunta por los servicios de soporte de la empresa.

También me confundí cuando me enteré de la conexión, pero mis amigos sugieren esta forma de encontrar una nueva conexión.

Depende principalmente de dónde vivas. Algunas áreas no tienen la misma cantidad de opciones de servicio de Internet disponibles en su área o tienen una infraestructura mucho más antigua configurada, lo que puede ser significativamente más lento que las áreas de la ciudad que se han configurado recientemente para Verizon FiOS. Muchas áreas rurales solo tienen internet satelital disponible o tienen una infraestructura dsl antigua establecida hace muchos años. Este artículo es un poco antiguo, pero muestra velocidades promedio en los Estados Unidos: la velocidad promedio de conexión a Internet en todos los estados de América

La segunda parte es cómo usa su internet. Si tiene el paquete de Internet más barato a la velocidad más baja y está haciendo mucho más que correos electrónicos y navegación web, eso no va a funcionar. Cuantos más dispositivos use al mismo tiempo o transmisión haga que su Internet parezca más lenta si tiene uno de esos planes básicos.

He encontrado algo que puede serle útil en qué velocidades son buenas para qué actividades: Página en internetnearme.com También tienen una búsqueda de código postal para encontrar Internet disponible en su código postal. Pedí mi internet a través de ellos cuando me mudé y su servicio fue bueno.

Su conexión a Internet también puede ser lenta debido a problemas de conexión. Puede realizar una prueba de velocidad de Internet para determinar si está obteniendo la velocidad que debería obtener. Si su velocidad de descarga es significativamente menor que la velocidad, debería ponerse en contacto con su ISP y pedirle que realice una prueba de línea para determinar la causa de la pérdida de velocidad.

Podrías cambiar tu ISP.
No, probablemente eso sería demasiado fácil.