Estoy de acuerdo con Margaret: puede tener la tecnología fría, pero supongo que la mayoría de los servicios de atención tienden a recogerse en función de una recomendación personal en lugar de un sitio que alberga una lista de profesionales. Si puede comunicar confianza a sus visitantes de la misma manera que obtendrían de una recomendación personal, realmente tendrá algo. Eso requeriría entender cómo es esa confianza y por qué es importante para ellos tener una recomendación.
La otra opción es ir y ver en lugares como craigslist u otros sitios de trabajo si hay artículos publicados que digan “niñera quería” o “vigilante de perros a tiempo parcial”. Luego diríjase a las personas que publicaron los puestos y pregúnteles por qué tomaron este camino, cuál es su proceso para seleccionar a la persona adecuada, qué información desean conocer por adelantado, etc. Este es un usuario objetivo diferente al que confían recomendaciones personales
De todos modos, sepa a quién quiere dirigirse, hable con ellos para saber qué están experimentando hoy, tanto lo bueno como lo malo, y luego úselo para ayudar a informar el servicio que está tratando de crear. Nuevamente, como dijo Margaret, asegúrese de tener una protección de datos de primer nivel para que sus usuarios sepan que su información está segura.
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