Su conexión a Internet no debe desconectarse al hacer llamadas en su teléfono residencial.
Si su Internet no es una conexión por cable, su Internet se proporcionará a través de DSL, que se extiende por la línea telefónica que baja por el poste de servicios públicos y llega a su casa. Puede tener una llamada telefónica en curso y utilizar Internet, al mismo tiempo. No deberían afectarse entre sí. Por ejemplo, podría tener un clima lluvioso que interrumpirá la conexión a Internet Wi-Fi, pero aún podrá llamar desde su teléfono fijo.
Si su Wi-Fi se apaga al hacer una llamada telefónica, hay dos posibles razones que se me ocurren:
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- Interferencia: su caja de Wi-Fi puede estar recibiendo interferencias de otros dispositivos, como monitores para bebés o tal vez la señal de TV All Wirless puede sufrir interferencias, es por eso que las señales de los teléfonos celulares pueden ser malas dentro de una casa.
- Una configuración incorrecta con el enchufe de la línea telefónica: puede enchufar incorrectamente el enchufe del teléfono. O podría ser la línea telefónica externa real. Podría hablar con su compañía telefónica sobre esto.
Si tiene una conexión a Internet por cable, por ejemplo, Comcast o Verizon, y tiene un teléfono fijo de otro proveedor, entonces viajarán por diferentes rutas.