¿Por qué la Internet de las cosas todavía no ha atrapado a los consumidores?

La mayoría de las “cosas” de los consumidores en el “Internet de las cosas” simplemente no son tan interesantes todavía, en comparación con las cosas que no son de Internet que se supone que deben reemplazar.

Hay algún interés en convertir su horno y aire acondicionado en una cosa gestionada de forma remota (véase Nest) y en hacer que sus bombillas se puedan controlar de forma remota (véase Wink), o en varios timbres de control remoto que son bastante simples.

Por otro lado, nadie ha hecho nada notable con su refrigerador, su estufa, su lavadora y secadora, o su bomba de sumidero. Cosas estúpidas sí (la bandeja de huevos que te alerta para comprar más huevos), pero no cosas notables.

Resulta que la automatización del hogar es una noticia bastante antigua (vea el sistema X10 que se usó desde 1975) y no ha sido de mucho interés desde entonces, excepto para los aficionados. Para muchas aplicaciones de “Internet de las cosas” hay una forma más simple, más barata y más confiable de realizar la misma tarea.

Principalmente porque Internet de las cosas se convierte en un tremendo desperdicio de dinero para lo que solo podría describirse como un beneficio marginal.

Ejemplo. 2 televisores. Una sería la versión “inteligente” con internet y aplicaciones. Cuesta alrededor de $ 200 más que el habitual. Lo que podría hacer lo mismo con (ver televisión) y transmitir con un Chromecast de $ 35.

La seguridad es una preocupación real, no me importa encender mi horno desde casa o saber que mi tostadora está configurada en el color marrón perfecto, pero los atacantes pueden usar la conexión de estos dispositivos para fines mucho más maliciosos.

Solo recuerda que cualquier cosa que puedas hacer con tus dispositivos, probablemente otra persona pueda hacerlo sin tu permiso. Cada vez más dispositivos significan más vulnerabilidades.

Por supuesto, hay muchos casos de éxito de IoT. Sin embargo, para generalizar, aquí hay algunos problemas que he notado personalmente sobre este espacio:

1. Las compañías de IoT deben abordar adecuadamente las preocupaciones de privacidad del consumidor
Este punto particular se divide entre los consumidores. Siento que a la mitad de nosotros no nos importan los problemas de privacidad, y la otra mitad es demasiado dramática al respecto. Las exitosas empresas de IoT que surgirán en los próximos años abordarán estas preocupaciones y construirán una marca basada en la confianza en lugar de un producto demasiado glamoroso. Después de todo, IoT debería ser sobre funcionalidad más que cualquier otra cosa.

2. El consumidor diario no se da cuenta
El término “Internet de las cosas” es un término ampliamente utilizado en “Startup Land”. Pero la cosa es que mi mamá y mi papá no saben lo que significa. Muchos consumidores son iguales. Las empresas deben dejar de calificar su tecnología como dispositivo IoT o dispositivo inteligente. Vende la experiencia y para qué se puede usar. He descubierto que este es un problema importante con las empresas de IoT.

3. Valor por dinero
Creo que en esta etapa de la revolución de IoT, la relación calidad-precio es una rareza. Tenemos toda esta gran tecnología de sensores, pero nos da datos que simplemente no necesitamos. Para mí personalmente, no necesito tres dispositivos diferentes que me digan cuál es mi frecuencia cardíaca. Las marcas necesitan innovar en casos de uso del consumidor.

Luca