- Descubrimiento
- Reputación
Descubrimiento
Aunque ha habido mejoras distintas en el área, nadie ha descifrado realmente Discovery todavía (a diferencia de Search).
Ming Yeow Ng tiene una gran presentación sobre Discovery que recomendaría: http://www.slideshare.net/mingye…
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Para definirlo en términos más simples:
- La búsqueda le permite encontrar lo que está buscando.
- Discovery te muestra lo que no sabías que estabas buscando
Por ejemplo, Google es un motor de búsqueda. Aunque el nuevo autocompletado ocasionalmente me ayuda a encontrar cosas que no estaba buscando originalmente, generalmente sé qué tipo de cosas estoy buscando y Google me ayuda a encontrarlas.
Stumbleupon es un ejemplo de descubrimiento. Realmente no estoy buscando nada en particular, y SU ocasionalmente me llevará a información nueva que no sabía que me interesaba. A menudo, solo me lleva al ruido.
El descubrimiento está bastante bien resuelto en dominios específicos, como las recomendaciones de películas, donde el aprendizaje automático está haciendo coincidir mis preferencias de gusto con otras con gustos similares. Sin embargo, no existe un algoritmo para tomar una nueva información, música o película sin calificaciones previas y clasificarla.
Hasta donde yo sé, no hay un motor de descubrimiento general de aplicaciones que funcione realmente bien.
Reputación
La reputación contextual, también conocida como gráfico de reputación (a diferencia del gráfico social), también conocido como capital social, no se ha hecho de manera efectiva hasta el momento, aunque numerosos intentos de resolver esto en silos aislados son prometedores.
Quora es un excelente ejemplo de un sitio que intenta esto. Están intentando usar mis respuestas, clasificadas por etiquetas, para establecer si poseo o no alguna experiencia en esas áreas. La mecánica del juego del sistema se está configurando lentamente para permitir que mi reputación afecte el peso de mis votos y mis respuestas.
StackOverflow.com, Klout.com, Hashable.com, Mixtent.com, Honestly.com y muchos otros sitios están recurriendo a la mecánica del juego u otros sistemas para resolver este problema, pero nadie ha creado una solución que establezca reputación en contexto y lo aplica a un fin productivo. La mayoría de los sistemas actuales, incluido Quora, simplemente fallan en una variedad de áreas.
Además, ningún sitio está cerca de crear un gráfico de reputación similar al gráfico social (piense en Facebook, Twitter y LinkedIn) al que se puede acceder a través de una API y aplicarlo en diferentes sitios web. (Los sitios web son en sí mismos un contexto que la reputación debe considerar).
Hay varios problemas asociados que afectan la reputación, incluida la privacidad y la seguridad. Sin embargo, son auxiliares. Con un sistema de reputación bien estructurado, la privacidad se vuelve menos deseable, excepto para los corredores gratuitos (personas que intentan jugar el sistema / engañar).
[Discúlpame mientras estoy completamente preocupado por la seguridad.]
La seguridad es auxiliar / un subconjunto de la reputación porque un sistema de reputación contextual es una solución de seguridad si deja de pensar en la seguridad como una función binaria en la que un usuario es confiable o no confiable. La seguridad ya se está moviendo en esta dirección.
Por ejemplo, para realizar una compra con tarjeta de crédito de menos de $ 20, la autenticación de dos factores (tarjeta más firma o PIN) a menudo no es necesaria. El contexto de la compra es demasiado bajo. Las compañías de tarjetas de crédito también buscan patrones de gasto para determinar la probabilidad de que una compra sea genuina. Por lo tanto, la seguridad ya es un sistema de reputación contextual.
Desafortunadamente, muchas compañías de seguridad tecnológica no se dan cuenta de esto.