Desde mi experiencia con la automatización en la compañía telefónica y la estrecha asociación con los equipos de conmutación electrónica, puedo decir que las limitaciones de las computadoras nos hacen ser más ordenados y predecibles en nuestros procesos de pensamiento.
Las computadoras nos demandan porque no pueden dar saltos intuitivos. Son ciegos y sordos. (Incluso Siri es tonto como un muro). Siempre tenemos que “tomarlos de la mano” y guiarlos a los resultados que deseamos siendo tan lógicos como podamos en nuestros comandos. Son más estúpidos que los niños, por lo que tenemos que interrumpirlos y brindarles toda la ayuda que necesiten.
Las computadoras tienen recuerdos maravillosos y voluminosos y habilidades increíbles de computación, pero nunca le sostendrán una vela a un niño humano en lo que respecta a la inteligencia emocional. Nunca se ha creado una computadora creativa. Puede estar programado para realizar algunas operaciones novedosas, pero nunca originará nada por sí mismo.
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