Trabajé para Rackspace durante aproximadamente 4 años, 2 de los cuales fueron durante el período en que Rackspace estaba lidiando con el problema de la diferenciación dentro del panorama de proveedores de la nube. Se estaba volviendo cada vez más difícil mantener la paridad de precios con AWS ya que su cartera de productos / servicios (Amazon en su conjunto) se apilaba lo suficiente como para asumir pérdidas sin poner en peligro su negocio. Lo que Rackspace tiene es un increíble soporte técnico 24/7 los 365 días del año para “todos” los clientes. Esto es lo que otros proveedores no tienen y no les importa proporcionar a su precio principal.
Regresando a su pregunta original ” ¿Qué está haciendo Rackspace para mantenerse al día con Google Cloud Platform y AWS? “, Esencialmente haciendo equipo con ellos. Creo que Rackspace actualmente ofrece su soporte fanático exclusivo para AWS y Microsoft Azure junto con su plataforma nativa en la nube (OpenStack). Esto les permite admitir nubes de terceros, lo que brinda a los clientes potenciales más opciones mientras reciben soporte de nivel de guante blanco a nivel de arquitecto de sistema. Cuando se trata de operaciones, planificación, migración, etc. en empresas medianas y grandes, estos son factores muy importantes.
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