¿Cuál es el costo de los servicios administrados?

Los servicios administrados de TI pueden costar cualquier cosa, desde la cantidad que gasta actualmente por año durante un período de 7 años hasta 4 veces lo que gasta actualmente.

el costo depende de los servicios que incluya

Los servicios típicos incluyen

Redes: desde conexiones MPLS hasta los cables (o wifi) en el escritorio

Servidores y todos los servicios que necesitan (administración, respaldo, parches, antivirus, licencias, etc.)

Compatibilidad con computadoras de escritorio / portátiles: incluye software en las PC y periféricos y soluciona problemas del usuario

Seguridad: antivirus, cortafuegos, etc.

correo electrónico – provisión y gestión

soporte de aplicaciones de back-end, por ejemplo

Etc

¿su servicio administrado será 24/7, 9–5 5 días a la semana o algo intermedio?

¿Su servicio administrado necesitará varios idiomas? Múltiples zonas horarias?

  • ¡todos tienen una relación con el costo!

¡Espero que esto ayude!

¡Hola! Gran pregunta Puedo responderlo desde un ángulo administrativo en lugar de un ángulo de TI. Aquí va:

Recientemente comencé a trabajar con mi propio asistente virtual a través de un servicio administrado llamado Prialto. Mi VA es un empleado administrado en Prialto y está supervisado por lo que Prialto llama Engagement Managers, un Administrador de proyectos híbrido (orientado a los detalles como loco) + Administrador de cuentas (orientado al cliente) + Gerente real (administra empleados). El EM, como se les llama cariñosamente, es la persona a la que le encomiendo todo mi trabajo. Ellos, a su vez, crean y administran los procesos necesarios para realizar mi trabajo. Documentan todo, por lo que si mi VA dedicado se enferma o está de vacaciones, su VA de respaldo puede saltar y continuar mi flujo de trabajo sin interrupciones. Es increíble. He recuperado un día completo de trabajo de 10 horas cada semana desde que comencé a trabajar con mi VA a principios de diciembre de 2016, hace apenas 6 semanas. Ya he desarrollado una gran relación con mi VA. Cuando tiene preguntas (sí, él), recibo un breve correo electrónico. Y todos los días, recibo un breve correo electrónico de informe de estado de él que describe el trabajo que se realizó ese día y en qué trabajará en el futuro. Es fantástico.

Su precio es razonable si considera el hecho de que no tengo gastos generales de empleados con los que lidiar (beneficios, nómina, computadora, escritorio, etc.), y administran todo para que mi servicio esté siempre en funcionamiento. Por $ 1,200, recibo 55 horas de trabajo por mes. Si necesito muchas más horas en el futuro, obtendré otra “unidad” (es decir, otro bloque de 55 horas). Si mi VA supera mis 55 iniciales unas pocas horas, Prialto no me cobra por las horas adicionales. Así es como ruedan. ¡Impresionante compañía! No podría estar más feliz 🙂