Hay algunos pasos que puede seguir para asegurarse de obtener lo que pagó.
- Compare el precio con otros vendedores que ofrecen el mismo producto. Si está ahorrando unos cuantos dólares, es posible que haya tropezado con un trato. Si el producto que está considerando comprar es significativamente más barato que todos los demás vendedores, eso debería generar cierta sospecha.
- Compare los números de modelo del producto con el producto oficial. Si solicitó un teclado de Sony, ¿coincidiría el número de pieza o el número de modelo de ese teclado con el número de pieza / modelo de este teclado?
- Mire la reputación del vendedor y las reseñas de compradores anteriores. ¿Han quedado satisfechos otros compradores con sus compras? Si alguien ha tenido un problema con el vendedor, ¿con qué problemas se encontró y cómo se resolvió?
- ¿La plataforma que alberga la tienda del vendedor lo protege de los malos actores o en caso de una disputa que no cree que haya sido manejada adecuadamente por el comerciante?
En este caso, parece que Amazon ofrece una protección de compra del 100% en el teclado que está considerando comprar. 100% de protección de compra
Sin embargo, eso no significa que esté 100% cubierto en todos los casos. Vaya a leer todo en ese enlace, hay algunas excepciones en una lista de artículos no retornables (Enlace: artículos que no se pueden devolver) y algunos artículos requieren que los devuelva en el embalaje original para obtener un reemplazo o reembolso. Asegúrese de revisar ese primer enlace y averiguar qué requisitos necesitaría cumplir para devolver o cambiar su teclado si tuviera algún problema.
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Más allá de todo eso, no hay mucho más que puedas hacer. Si ha investigado y está comprando en un lugar como Amazon, donde hay un servicio de atención al cliente garantizado más allá del vendedor, tendrá un buen comienzo, pero esto no significa que no se queme.
Podría terminar con una pieza defectuosa, muerta a la llegada o no genuina que luego debe pasar su tiempo tratando con el vendedor o con el soporte de Amazon para reemplazar, y luego ha perdido más tiempo ya que tendrá que espere a que se emita un reembolso para recuperar su dinero y tendrá que pedir la parte a otra persona, lo que significa que le tomará aún más tiempo obtener la parte que necesita.
Siempre se arriesga cuando busca un producto que parece ser demasiado bueno para ser verdad. Dirigí un negocio de consultoría de TI durante 7 años y trabajé duro para encontrar el mejor precio en piezas de repuesto para mis clientes. Seguí las pautas que compartí contigo más arriba cada vez que consideré comprar una parte que era una gran oferta y nunca tuve un problema, pero eso no significa que no te encuentres con ninguna.
Solo sepa que podría enfrentar demoras, frustración y pasar días o semanas más sin la parte que necesita si tiene algún problema, pero lo bueno es que si no tiene un problema, se habrá ahorrado algo dinero. Solo tiene que decidir qué es lo más valioso para usted en este momento, el tiempo potencial que podría perder o el dinero que podría ahorrar.
Luego tira los dados y espero que hayas hecho una buena apuesta. 🙂
